Q.무료유심을 받았는데 다른곳으로 바꾸고 싶으면 어찌되나요?
이*진2023.07.29 13:24
sk를 5년간 쓰고 있었고요 a34를 구매했어요 모요를 알기전에 kg모바일 홈페이지를 보고 신청했는데 가격비교를해보니 다른곳으로 개통하고 싶어졌어요 무료유심을 받은후 개통을 안하면 유심비만 물어주면 되나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
무료 유심을 받은 후 개통을 안 하면 유심비를 물어야 해요. 절차 중 문제가 생길 수 있으니 통신사 고객센터에 연락해 취소 절차를 진행하세요.
다른 요금제로 변경하기 전, 현재 요금제가 맞는지도 한 번 통신비 진단에서 확인해보세요.
네 유심비 물어주셔야하고, 혹시 과정에서 뭔가 꼬일 수 있으니 신청하신 통신사 고객센터로 연락하셔서 취소하고 이후 절차 진행하는 것이 좋아보여요~
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Q유심을 받았는데 다른 요금제로 바꾸고싶다면?
한 요금제를 신청해서 유심을 받고 개통요청을 하지 않은 상태에서 다른 요금제로 사용하고싶다면 요금제 신청을 꼭 철회하고 요금제를 신청해야하나요? 아니면 그냥 다른 요금제를 신청해서 바로 사용해도 무방한가요?
답변모요에서 '간편신청'으로 요금제를 신청하신 경우에는 마이페이지 - '신청한 요금제'(https://www.moyoplan.com/mypage/orders)의 상세페이지를 확인해보시면 요금제를 변경하실 수 있어요.
간편신청이 아닌 다른 방법으로 신청하셨거나, 요금제 변경 버튼이 보이지 않으신다면 신청하신 통신사 고객센터로 문의하셔서 철회하는 것이 좋을 것 같아요.
Q요금제를 변경하려고 하는데 유심을 새로 사야하나요?
13000원대 7개월 약정이 끝나갑니다.
새롭게 요금제를 변경하려고 하는데, 기존의 유심에서 요금제만 변경하는게 가능한가요?
아니면 유심도 새로 사야할까요?
답변번호이동 시 기존 유심을 그대로 사용헐 수 없어요. 새로 구매하시거나 유심 배송 받으셔야 합니다.
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