아이폰에서 앱 연령 제한 문제
허*영2025.07.20 20:08
갤럭시에서 아이폰으로 최근에 바꿨는데요, 이전 폰에서는 디스코드를 잘 썼거든요. 근데 새 아이폰에서 디스코드 깔려고 했더니 연령 제한 때문에 설치가 안 되네요. 설정 들어가서 나이도 바꿔보긴 했는데 여전히 안되네요. 이 연령 제한을 어떻게 풀 수 있을까요?
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아이폰에서 연령 제한 때문에 디스코드 등 몇몇 앱을 설치하는데 어려움을 겪을 수 있어요. 연령제한을 해결하려면 몇 가지 방법이 있는데요, 일단 설명드릴게요.
1. 설정 확인: 아이폰 설정에서 '스크린 타임' 기능으로 가세요. 거기서 '콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한'이 어떻게 설정되어 있는지 확인해보세요. 연령 제한 설정이 켜져 있는 경우, 해당 옵션을 조정할 수 있습니다.
2. 애플 ID 나이 변경: 애플 ID의 나이를 확인하고 필요하다면 변경하세요. 아이폰 사용자가 직접 나이를 수정할 수 없어서, 먼저 ‘가족 공유’ 기능을 사용하는 경우, 친권자의 도움을 받아야 합니다.
3. 디스코드 웹사이트 이용: 만약 위의 방법들이 작동하지 않을 경우, 할 수 있는 방법으로 브라우저를 통해 디스코드를 사용해보는 것도 고려해볼 수 있습니다. 모바일 앱의 기능과는 조금 다를 수 있지만 대부분의 기능을 사용할 수 있습니다.
안드로이드와는 조금 다르게, 애플은 사용자 보호목적으로 앱 설치에 대해서 엄격한 기준을 적용하고 있는데요. 꼭 필요한 앱이시라면 위 방법들을 통해 문제를 해결해 보세요. 그래도 안 되면 애플 고객지원에 직접 문의해보는 것도 방법입니다. 도움이 되었길 바랍니다!
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아이폰에서 콜옵 성인 인증 문제
안녕하세요, 고3인데 아이폰에서 콜오브듀티 앱을 설치하려고 하니까 자꾸 나이 제한 메시지가 뜨네요. 17세 이상이라 하던데 왜 그런지 아시는 분?
안녕하세요, 사용자가 겪는 문제는 앱스토어의 나이 제한 기능과 관련이 있을 가능성이 높아요. 콜오브듀티와 같은 게임은 대개 특정 연령 이상으로 분류돼 있어요. 아이폰의 경우, 앱스토어에서 연령 등급 설정이 17+로 되어 있는 앱은 사용자 계정이 이 나이를 만족해야 다운로드가 가능합니다.
문제를 해결하려면 다음 단계를 확인해 보세요:
1. 대표적인 원인은 나이 설정 문제입니다. 설정 > [이름] > iTunes 및 App Store > Apple ID 보기에서 생년월일 설정을 다시 확인해 보세요. 때론 생년월일 정보가 다르게 입력되어 있을 수 있어요.
2. 가족 공유 설정 확인하기. 만약 가족 공유 그룹에 속해 있다면, 가족 공유 관리자 계정에서 연령 제한을 따로 설정해 놓았을 가능성도 있습니다. 이 경우, 가족 관리자에게 문의해서 설정을 확인해주세요.
3. 앱스토어의 연령 설정 조정. 설치된 앱스토어의 설정에서 '콘텐츠 및 개인 정보 제한'이 활성화되었는지 체크해보고 연령 제한을 다시 설정하세요.
설정 조정을 통해 해결될 수 있는 문제들이니 한번 확인해 보시는 걸 추천드려요. 그런 것이 아니라면, Apple 지원 센터에 문의하여 구체적인 도움을 받으시는 게 좋습니다.
아이폰에서 유심 문제 생겼어요
아이폰 7플러스를 쓰다가 새로 아이폰 16 프로 맥스 자급제를 구입했어요. 7플러스에서 잘 쓰던 유심을 16 프로 맥스로 옮겼는데요, 개통이 안되네요. 여러 번 다시 끼워보고, 기다려도 봤는데 아무 소용이 없어요. 다시 7플러스로 넣으면 문제없이 잘 되던데 16프로 맥스에서는 안 되네요. 도대체 왜 이러는거죠?
아이폰 16 프로 맥스에서 기존 유심 카드를 사용했을 때 개통 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있어요. 이런 문제를 해결하려면 다음 절차를 따라보시면 좋아요:
1. 네트워크 설정 초기화: 먼저, 새 휴대폰에서 네트워크 설정을 초기화해보세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 가시면 돼요. 이렇게 하면 네트워크 관련 문제를 해결할 수 있을 거예요.
2. iOS 갱신 확인: 아이폰 16 프로 맥스의 운영체제가 최신 버전인지 확인하세요. iOS 소프트웨어가 최신이 아니면 유심 인식에 문제가 생길 수 있어요.
3. 통신사 서비스 센터 확인: 만약 위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 통신사 서비스 센터에 방문하셔서 유심이 해당 기기에 맞게 개통되었는지 확인을 받아보세요. 기기 설정과는 별도로 유심 카드를 특정 기기에 맞게 초기화해야 하는 경우가 있을 수 있거든요.
4. 유심 카드 교체: 마지막으로, 유심 카드 자체에 문제가 있을 가능성도 있으니 교체해보는 것도 방법이에요. 이 부분은 통신사 대리점에서 도움받을 수도 있습니다.
평소 잘 쓰던 것이라서 불편하실 텐데, 조금 번거롭더라도 이런 방법들로 해결해보세요!
새 아이폰에서 애플 아이디로 로그인 문제
제가 아이폰 16을 새로 받았는데요, 전에 사용하던 게 고장 나서 새 걸로 바꿨거든요. 기기를 켜보니까 애플 아이디로 로그인하라고 해서 기존 아이디로 했는데, 뭔가 데이터가 옮겨지는 듯 보여요. 그런데 무려 5시간째 로그인 화면만 나와서 버그인지 잘 모르겠네요. 계속 기다려야 할까요? 화면 사진도 첨부했어요. 어쩌면 파란 부분은 제 이름이라 가렸습니다.
아이폰에서 애플 아이디로 초기 설정 시, 데이터를 복원하는 동안 장기간 걸리는 현상이 있을 수 있습니다. 몇 가지 확인해 볼 사항들이 있어요.
1. 인터넷 연결 상태 확인: 빠르고 안정적인 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인해요. 연결 상태가 불안정하면 데이터 복원이 더 오래 걸리거나 실패할 수 있어요.
2. 애플 서버 상태 확인: 애플의 서버 문제로 인해 데이터 전송이 지연되는 경우도 있으니 [애플 시스템 상태](https://www.apple.com/kr/support/systemstatus/)를 확인해 보세요.
3. 기기의 저장 공간 확인: 새 기기에 데이터가 들어갈 충분한 공간이 있는지도 확인해야 해요. 부족하면 복원 과정이 중단될 수 있습니다.
4. 기기 재시작: 기기를 한 번 껐다 켜고 다시 로그인 과정을 시도해 보세요. 때로는 간단한 재시작으로 해결되기도 합니다.
이러한 방법들을 시도한 후에도 문제가 계속되면, 애플 지원 센터에 문의하거나 직접 매장을 방문해서 도움을 받으시는 것이 좋겠어요.


