아이폰 11 프로가 갑자기 작동하지 않아요
김*수2025.01.28 09:33
안녕하세요. 아이폰 11 프로 사용 중인데, 어제까지 배터리 효율도 괜찮고 잘 사용했어요. 아침에 무선 충전기로 100% 충전 확인했었는데, 퇴근 후에는 폰이 꺼져 있고, 전원도 들어오지 않더라고요. 에어팟 충전기나 다른 정품 충전기를 사용해봐도 충전 표시가 나타나지 않고, 강제 재부팅도 안 돼요. 아이튠즈 연결도 시도했지만 효과가 없네요. 섬에 살아서 수리센터를 방문하기 어려운데, 어떻게 하면 좋을까요?
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1개의 답변이 있어요
아이폰이 갑자기 켜지지 않아서 당황스러우셨군요. 이러한 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있어요.
1. 강제 재부팅 시도: 음량 높이기 버튼을 빠르게 누르고 떼고, 음량 낮추기 버튼도 같은 방식으로 눌렀다 떼세요. 그 후 측면 버튼을 길게 눌러 애플 로고가 나타날 때까지 기다려 보세요.
2. 장시간 충전 후 시도: 돌발적인 전원 문제일 수 있으니 충전기를 사용하여 1시간 이상 충전 후 다시 전원을 시도해 보세요. 충전이 되지 않는다면, 배터리 또는 충전 포트 관련 문제일 가능성이 있습니다.
3. 애플 지원 서비스 활용: 만약 위 방법들로 해결되지 않는다면, 가까운 애플 서비스 센터가 없으니 온라인 애플 지원 서비스를 통해 도움을 받으세요. 정품 충전기를 사용하고 계신 것으로 보이니, 정품 여부는 큰 문제가 없을 듯하고요.
하루빨리 문제를 해결하시길 바라며, 문제 상황이 지속되면 가까운 애플 리셀러나 듀얼 밴드 충전기에 도움을 요청하세요.
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아이폰6s 켜지지 않는 문제 어떻게 해결하죠?
게임을 하던 중 갑자기 심한 렉이 생기면서 화면이 멈췄어요. 게임에서 나가려다 실패하고, 폰을 껐는데 다시 켜지지 않네요. 충전기를 꽂으면 '띠링' 소리는 들리지만 화면은 여전히 꺼져 있어요. 발열이 좀 있었던 것 같은데, 왜 이런 걸까요? 여러 번 시도했지만 화면이 켜지지 않아요.
아이폰6s가 켜지지 않는 문제를 해결하기 위해 여러 방법을 따라 해볼 수 있어요.
첫째, 충전기를 꽂은 상태에서 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러보세요. 일시적인 오류로 전원이 꺼진 상태일 수 있어요.
둘째, 발열 문제로 자동적으로 꺼졌을 가능성이 있으니 충분히 식힌 다음 다시 전원 버튼을 눌러보세요. 폰의 안전 장치가 과열로 인식을 했을 수도 있어요.
셋째, 강제 재부팅을 시도할 수 있어요. 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 10초 이상 길게 눌러서 아이폰을 강제로 재부팅 해보세요. 이 방법으로 간단한 소프트웨어 문제를 해결할 수 있답니다.
만약 이런 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 서비스 센터 방문이 필요할 수 있어요. 이런 경우는 하드웨어적인 문제일 가능성이 높아요. 전문가의 도움을 받는 것이 더 안전하답니다.
아이폰 11프로 이상현상 해결 방법?
중고로 구매한 아이폰 11프로가 갑작스러운 이상을 보이며 화면 크기가 변하고, 강제종료 기능도 작동하지 않아요. 약 15분 후에야 정상으로 돌아오는데, 이 현상이 매일 한 번씩 반복됩니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?
아이폰 11프로에서 이런 이상 현상이 발생하면, 몇 가지 점검 단계가 필요해요.
1. 먼저, 재부팅을 통해 문제를 일시적으로 해결해 보세요. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 눌러서 강제로 재시동할 수 있어요.
2. 최근 설치한 앱이나 업데이트가 문제가 될 수 있습니다. 최근에 설치한 앱을 삭제하거나, 다시 설치해보세요.
3. iOS 최신 버전인지 확인해 보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전이 설치되어 있는지 확인할 수 있어요.
4. 문제가 지속된다면, 아이폰을 공장 초기화하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있어요. 단, 이 경우 데이터 백업은 필수입니다.
5. 가장 확실한 방법은 애플 공인 서비스센터를 방문하는 것입니다. 전문 기술자가 하드웨어 문제를 발견하고 해결할 수 있을 거예요.
전자기기의 이상 행동은 다양한 원인으로 발생할 수 있으니, 가능한 많은 정보를 모아 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
아이폰13미니에 애플 인텔리전스가 안 보이는 이유
안녕하세요! 현재 아이폰13미니를 사용하고 계시네요. iOS18.3으로 업데이트를 했지만, 설정에 애플 인텔리전스가 보이지 않는다고 하셨는데요. 업데이트 후에는 애플 인텔리전스&시리가 함께 표시된다고 하지만, 아이폰13미니에서는 여전히 시리만 표시된다고요 ㅠ
아이폰13미니 사용자시군요. 아이폰15 프로 이상부터 애플 인텔리전스 기능이 지원됩니다. 그래서 아이폰13미니에서는 iOS18.3 업데이트를 하더라도 애플 인텔리전스가 표시되지 않는 것이 자연스러운 상태입니다. 이런 경우 업데이트가 이 기능에 영향을 미치지 않는 점을 참고하시고, 추가적인 기능을 원하시면 더 최신 기종으로 업그레이드를 고려해 보시는 것도 좋습니다.
