Q.바로개통 태그있는것 신청했는데, 해피콜 대기상태로 나오는것은 뭐죠?
이*진2023.07.04 06:38
기다리기 싫어서
일부러 유심사다가
바로개통 태그 있는 것으로 신청했는데
개통대기도 아니고,
해피콜 대기로 나오네요??
뭐가 문제죠??
조회 1,065
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
바로개통 태그를 보고 신청했지만 해피콜 대기로 뜬 이유는 희망번호 사용 가능 여부를 확인하는 절차 때문이에요. 신청 취소 후 다시 시도하면서 1시간 내에 개통이 완료되었다고 해요.
고객센터에 문의하지 않고 기다리면 자연스럽게 진행될 수 있으니 참고하세요.
지금 사용하는 요금제가 최적인지도 통신비 진단에서 확인해보세요.
개통 됬네요.
질문하고나서.. 신청 취소하고 다시 신청했는데,
처음 신청으로부터 1시간 이내에는 된 것 같아요.
바로개통이래서 정말 바로 되는 줄 알고 오류났나? 하면서 고객센터 귀찮게 해버렸네요 ..
고객센터 직원분에게 감사인사 드립니다
신규가입시 희망번호 사용 가능한지 확인하느라
시간이 걸린답니다.
이 글과 관련된 질문이에요
Q폰이 고장난 상태인데 해피콜은 어떻게 받을 수 있을까요?
알뜰폰 요금제 개통 과정에서 해피콜이 온다고 하던데, 현재 사용중인 폰이 고장난 상태여서요 ㅜㅜ
현재 폰이 고장나서 전화를 받을 수 없다면 개통을 어떻게 진행해야 할까요??
답변기존 통신사의 통신을 정상화 시키신 후에 진행하셔야 해요.
통신사로 문의하시면 도와주실 거에요 : )
그 후에 번호이동 절차를 진행하시면 됩니다!
Q개통 대기 상태 언제까지 기다려야 하나요?
기존 통신사: KT 알뜰폰 헬로모바일
개통 신청: 2023년 4월 18일 약 오후 8시
새로운 통신사: KT 스카이라이프
답변스카이라이프에 문의하셔서 물어보시는게 가장 정확해요. 여기는 그래도 일처리 빠릿하게 해주는 편인 것 같은데..
Q유심 개통 대기 상태인데 언제 개통되나요
미니게이트 유심 개통언제되나요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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