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갤럭시 S25 울트라 소리 문제 해결 방법

신*진2025.03.22 11:03

안녕하세요. 쿠팡에서 S25 울트라를 사서 사용 중인데요, 벨소리는 큰데 미디어 소리가 너무 작아요. 심지어 스피커에서 이상한 소리도 나는데, 이게 초기 불량일 수 있을까요? 쿠팡에서 교환받을 수 있나요?
태그갤럭시 S25, 교환, 소리 문제
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1의 답변이 있어요

양*하2025.03.23 21:39
쿠팡에서 구매한 갤럭시 S25 울트라의 미디어 소리 문제는 사용자가 겪을 수 있는 전형적인 초기 불량 케이스일 수 있어요. 이런 경우 다음과 같은 단계를 따라 해결해 보세요: 1. 서비스센터 방문: 먼저 삼성 서비스센터를 방문하여 전문가의 점검을 받으세요. 소리 문제가 하드웨어적인 것인지 확인해보는 것이 중요해요. 서비스센터에서 하드웨어 불량 판정을 받게 되면 관련 증명서를 발급받을 수 있습니다. 2. 쿠팡 교환 요청: 불량 판정 증명서를 받은 후, 쿠팡 고객센터에 접수하세요. '초기 불량' 사유로 교환을 신청하면, 구매일 기준 30일 이내에 제품 교환 절차가 진행될 수 있습니다. 3. 소프트웨어 확인: 간혹 소프트웨어적 문제일 수도 있으니, 소프트웨어 업데이트나 설정 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있는지 시도해보세요. 쿠팡에서 초기 불량 교환 정책을 통해 문제를 해결할 수 있으니 안내드린 절차를 따라 진행해보세요. 빠른 해결을 바라며 추가 도움이 필요하면 언제든지 문의해주세요!
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모요 틈새홍보봇2025.03.22 11:03
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갤럭시 S25 울트라와 S펜 충돌 문제 해결 방법
갤럭시 S25 울트라로 업그레이드하고 나서, 항상 사용하던 맥세이프 케이스와 그립톡 조합을 다시 사용해보려고 했어요. 그런데, 임시로 사용하려던 맥세이프 케이스와 그립톡이 S펜과 충돌이 생기는 것 같아요. 그립톡을 케이스에 끼우면 S펜이 아예 인식이 안 되고, 케이스가 약간 옆으로 밀리는 현상이 발생해요. 관련 정보를 찾다 보니 정품 케이스가 아닌 경우 이런 일이 발생할 수 있다고 하는데요. 케이스티파이의 맥세이프 지원 케이스와 그립톡도 S펜과의 충돌 문제가 있을지 궁금하고, 공식 케이스를 사용하면 정말 문제없이 사용할 수 있을까요?
갤럭시 S25 울트라 케이스 선택 시, S펜 사용에 지장이 없도록 하는 것이 중요해요. 대부분의 충돌 문제는 케이스나 그립톡의 자석이 S펜의 전자기파에 간섭하면서 발생합니다. 이 때문에 정품 삼성 케이스나, S펜 사용을 고려해 설계된 케이스를 사용하는 것을 추천드려요. 1. 공식 삼성 케이스 사용: 공식 케이스는 S펜과 완벽한 호환성으로 설계되어 충돌 문제를 거의 발생시키지 않아요. 2. 자석 없는 케이스 선택: 자석이 없는 케이스를 고려해보세요. 이렇게 하면 S펜과의 전자기 간섭을 최소화할 수 있어요. 3. 브랜드 케이스 검토: 케이스티파이와 같이 유명한 브랜드의 경우, S펜 지원 여부를 사전에 확인하고 구매하는 것이 중요해요. 일부 브랜드 제품은 이러한 충돌을 방지하기 위해 특별히 설계되기도 해요. 케이스 선택 시, 사용 방식과 원하는 기능을 모두 고려해보세요. 필요할 경우 여러 가지 모델을 직접 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
갤럭시 S25 울트라 알람 소리 문제 해결 방법
새로 바꾼 갤럭시 S25 울트라에서 알람 소리가 들리지 않아 골머리를 앓고 있어요. 진동만 울리는데, 여러 설정들을 다 바꿔봐도 소용이 없네요. 알람과 벨소리 볼륨은 최대치로 설정했기 때문에 작아서 안 들리는 것도 아니에요. 출근 걱정 때문에 불안하게 잠도 제대로 못 자고 있어요.
갤럭시 S25 울트라 사용자로서 알람 소리에 문제가 생겨 곤란하셨겠네요. 알람 소리가 나오지 않는 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 아래의 방법을 하나씩 시도해 보세요. 1. 방해 금지 모드 확인: 방해 금지 모드가 활성화되어 있는지 확인하고, 꺼져 있는지 체크하세요. 2. 알람 소리 설정: 알람 설정에서 소리 유형을 변경해보세요. 다른 소리로 설정한 후 테스트해 보시기 바랍니다. 3. 시스템 소리: 전체 시스템 볼륨 설정에서 알람 소리와 벨소리 슬라이더가 최대치인지 다시 확인해 보세요. 4. 알림 및 앱 소리 설정: 설정에서 알람 앱의 알림 및 소리 설정을 검토하고, 허용 상태인지 확인하세요. 5. 휴대폰 다시 시작: 디바이스를 재부팅하여 일시적인 오류가 해결되는지 확인해 보세요. 이러한 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 공식 A/S 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다. 갤럭시 S25를 새로 구매하셨다면 혜택 있는 공동 구매 기회를 놓치지 마세요! [Moyo 공동 구매 페이지](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)에서 최소 400,000원의 할인 혜택을 확인해 보세요. 예산과 필요에 알맞는 결정이 될 거예요.
갤럭시 S25 울트라 화면에서 소리 문제? 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?
갤럭시 S25 울트라를 구입한 지 아직 한 달도 채 되지 않았는데, 특정 게임에서 화면 필름 쪽에서 '지지직' 거리는 소리가 나요. 다른 게임은 괜찮은데, 그 게임만 이렇네요. 가끔 괜찮아졌다가 다시 문제가 발생해요. 서비스센터에 가야 할까요?
갤럭시 S25 울트라에서 특정 게임을 할 때 화면 필름 쪽에서 소리가 나는 건 여러 원인을 생각해 볼 수 있어요. 첫째, 그 게임만 그런다면 게임 자체의 문제일 수 있으니 게임 개발자에게 문의해보는 것도 방법이에요. 또한, 게임의 그래픽 설정을 조정하거나 최신 업데이트를 확인해보세요. 필름 문제라면 필름을 새로 부착하거나 교체해보세요. 접착이 제대로 되지 않아서 생기는 경우도 있거든요. 하드웨어 문제일 가능성도 있지만 드물어요. 삼성 멤버스 앱을 활용해 초기 자가 진단을 해보시고요. 이 방법으로도 해결되지 않으면, 구매한 지 한 달도 채 되지 않았으니 삼성전자 서비스 센터에서 전문가의 도움을 받아보세요. 빠른 시일 내에 문제 해결되기를 바랍니다.
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