한 달 사용하고 요금제 변경할 수 있나요?
이*민2023.02.18 18:40
eg모바일 11기가 무제한 요금제 가입했는데
너무 느리고 용량도작고 답답해서
타사 100기가 요금제로 바꾸고싶은데
한달정도 지난 상태인데요
3개월 지난 시점에서 바꿀수있는건가요??
그런다고 들어서요
통신사 문의결과 따로 위약금은 없다고 들었습니다
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3개월 이내에 번호이동 하실 경우에는, 통신 중립 신청을 하셔야해요!
KTOA 한국 통신 사업자 연합회를 통해 신청하실 수 있습니다!
반드시 타 통신사 가입신청을 해주시고, 번호이동 불가 오류코드를 띄우신 상태여야해요.
위의 과정이 없으면 조회가 불가능하여 제한을 풀어드릴 수 없어요 : (
통신사 상담원분이 진행해주시는 경우도 있지만, 혼자서 진행하실 수도 있어요!
제한기간 이내 번호이동 신청서를 작성해주신 후 이메일로 보내주시면 됩니다!
서류 내에 주민번호 뒷자리는 가려주셔야 하는 점 참고해주세요.
해제 완료되신 후에는 3개월 이내에 요금제 변경하셔도 이동 가능해요!
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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