개통 요청 하기 다시 할 수 있을까요?
송*윤2023.12.26 19:14
개통 요청을 눌렀는데 개통이 안되는 날이라 그냥 뒤로가기를 눌렀더니 개통 대기 상태로 넘어가버려서 개통이 안되고 있습니다. 개통 요청시 아무런 정보 입력이 안되었어요. 카톡이나 문자가 온 것도 없고 개통 요청을 다시 할 수 있는 방법이 있을까요?
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1개의 답변이 있어요
유심 배송 완료 알림톡이 안오셨나용? 모요 이름으로 카카오톡 메시지가 와요..!
배송 완료 알림톡에 개통 요청하기 버튼이 있습니당 한번 확인해보세용!
아니면 마이페이지 > 신청한 요금제 에서 요금제를 클릭하면 개통 요청 버튼이 아마 있으실거에유..!
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이 글과 관련된 질문이에요
요금제 신청달과 개통달이 다른 경우 요금이 프로모션 혜택을 받지 못하는 건가요?
8월 29일에 요금제 신청을 하였고, 8월 31일에 유심을 받았습니다. 군인이라 유심을 바로 받지 못했어서 배송받은 당일에 개통을 하지 못했는데 9월에 넘어가 개통할 경우 프로모션 혜택이 적용된 가격으로 사용하지 못하는지 궁금합니다.
사용 가능한 지 불가능한 지 여부와 사용이 불가능하다면 어떻게 취소하는지도 알려주셨으면 합니다.
프로모션 혜택별로 달라서 어떤 프로모션을 말씀하시는건지 알려주셔야 답변이 가능할 것 같아용~~!!