Q.가입했는데 유심은 언제오나요?
아*2023.05.18 14:55
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심 배송 상태는 모요 마이페이지에서 확인할 수 있어요. 간편신청 요금제로 가입했다면 마이페이지를 통해 빠르게 조회 가능해요. 만약 그렇지 않다면 통신사 고객센터나 플러스친구 채널로 문의하세요.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
간편신청 딱지 달린 요금제 하셨다면 모요 마이페이지에서 확인하실 수 있고, 아니라면 신청하신 통신사 고객센터나 플러스친구 채널 통해 문의하시면 확인하실 수 있습니닷
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Q유심 언제 도착하나요?
3일전에 퀵 비용을 계산했는데
유심이 아직 도착안되었네요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
Q유심침이 왔는데 언제 끼워야 하나요?
메시지가 오면 끼워야 하나요?
답변개통 되면 그때 유심 교체하면 됩니다
개통 됐다고 메시지가 오거나
지금 사용하시는게 끊어지면 교체하세요!
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