Q.e심으로 변경 시 전화번호 변경 유무
제*은2023.05.04 05:57
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
KT 알뜰폰에서 e심으로 변경하면 기존 유심은 해지되지만 전화번호는 그대로 유지돼요.
또한, 듀얼심으로 e심을 새로 개통하면 기존 유심과 전화번호 모두 그대로 사용할 수 있어요.
새로운 요금제를 고려 중이라면 통신비 진단에서 간단히 확인해보세요.
번호이동을 하시면 기존 유심은 해지되고, 전화번호는 유지된 채 e심으로 변경됩니다.
그리고 듀얼심으로 e심을 신규개통하는 경우 기존 유심과 전화번호 모두 유지된 채 e심을 추가적으로 사용할 수 있습니다.
이 글과 관련된 질문이에요
Qeg모바일 유플러스망에서 전화번호 변경은 어떻게 가능한가요?
eg모바일 유플러스망 인데 전화번호를 변경하고싶어요 eg모바일 홈피는 u+망은 가입도 안되는데 어떻게 변경하나요?
답변이지모바일 고객센터 (LGU+ 망 1833-6886) 또는 카카오톡 채널 (https://pf.kakao.com/_xixemuK)로 문의하셔야 할 듯! 근데 가입도 안된다니;; 충격적이네요
Q유심 변경 후 전화가 안 되는 상황에서 어떻게 해결할 수 있나요?
슈가모바일로 모요only 요금제 쓰고 있습니다.
2월 달에 유심 받아서 지금 폰에 결합했습니다
유심 새로 샀는데 전화가 안 되서 유심 변경이 안 되는 것 같은데 어떻게 해결하나요?
새로 산 유심 앞/뒤로 사진 찍어서 이메일로 보내면 되나요?
답변슈가모바일 쓰고 있으시다가 유심이 뭔가 안되셨으면 유심만 그냥 바꿔끼는 걸로는 해결할 수 없어요. 그 유심이랑 사용하시는 번호랑 연결을 시키는 과정이 필요한데, 이거는 슈가모바일 고객센터로 (다른 분 폰 빌리거나 집전화 등으로) 전화해서 헬프치거나, 아니면 슈가모바일 카카오톡 채널(https://pf.kakao.com/_xotpxhb)로 연락해보셔유
Q알뜰폰 요금제 변경 시 기존 전화번호
알뜰 요금제로 바꿀 때 기존에 있던 유심에 있는 요금제는 어떻게 되나요?
또한 전화번호는 유지되나요? 통신사는 KT입니다.
답변번호이동을 하시면 기존에 있던 해당 유심의 요금제는 자동으로 해지가 되고, 전화번호도 유지됩니다.
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