토스 유스카드 재발급, 얼마나 걸릴까?
설*하2025.12.06 13:07
토스 유스카드 재발급 기다린 지 벌써 2주나 됐는데 아직 카드가 안 도착해서 걱정입니다. 통영시 청소년 요금 때문에 카드 있으면 100원밖에 안 내고 버스를 탈 수 있는데, 카드가 없으니까 1,100원이 들고 현금도 부족해서 곤란해요. 언제쯤 재발급 카드 받을 수 있을까요?
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토스 유스카드 재발급 기다리시느라 많이 불편하시겠어요. 일단 일반적으로 재발급은 영업일 기준으로 5일에서 10일, 주말을 포함하면 약 2주가 소요됩니다. 그러니 2주를 넘겼다면 뭔가 지연된 이유가 있을 수 있네요.
먼저, 토스 앱에서 배송 상태를 확인해 보세요. 앱에서 '전체' 메뉴로 들어가서 '토스유스카드' 항목을 누르고, '배송 조회'를 통해 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 '배송 완료'로 뜨는데도 받지 않으셨다면 아파트 우편함이나 관리실을 챙겨보세요.
카드가 아직 '배송 중'이라면, 토스 고객센터에 연락해서 확인해 보시는 게 가장 좋습니다. 고객센터에 '카드 신청한 지 2주가 넘었는데 아직 안 왔다'고 상황을 설명해 보세요. 배송이 문제였다면 그쪽에서 해결해 줄 가능성이 큽니다.
이 기간 동안 청소년 100원 요금 혜택을 포기할 수는 없으니까, 임시로 다른 방법을 써보세요. 편의점에서 2,500원~3,000원 정도 하는 티머니나 캐시비 카드를 사서 청소년 등록을 하시면 카드 없이도 혜택을 누릴 수 있어요. 또는, 안드로이드 폰을 쓰고 계시다면 '모바일 티머니' 앱을 설치해서 휴대폰으로 교통카드처럼 사용할 수 있답니다. 이 방법으로도 100원 요금을 적용받을 수 있으니 카드 올 때까지 조금이라도 절약해 보세요!
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KT 자급제폰 유심기변 후에도 요금할인 다시 받을 수 있나요?
KT에서 A폰 사용하는 동안 2년 약정 끝나고 25% 요금할인 1년 더 썼어요. 이제 자급제폰 B폰 사서 유심기변으로 쓰려고 하는데, 오는 4월부터 B폰에서 1년이나 2년으로 요금할인 재약정 가능한가요? 이 요금 할인 약정이 A폰에 계속 묶이는지, 아니면 새로운 B폰에도 적용 가능한지 궁금해요. 그리고 확정기변이 필요할지 고민 중입니다. B폰은 자급제폰이라 확정기변 안 해도 된다는 말도 있더라고요.
KT에서 제공하는 선택약정 요금할인 25% 제도는 특정 단말기가 아닌, 사용자의 회선(또는 전화번호)에 적용됩니다. 다시 말해, A폰에서 쓰던 요금 할인 약정을 B폰으로 유심만 교체해서 사용하더라도 기존의 약정 조건을 그대로 유지할 수 있습니다. 그래서 B폰으로 유심기변을 하고 난 뒤에도, 약정이 끝나는 오는 4월에 1년이나 2년 요금할인 재약정을 쉽게 신청할 수 있습니다.
확정기변에 관해서는, 자급제폰은 KT에서 보조금 없이 구입한 기기이기 때문에 굳이 플라자나 대리점을 방문할 필요 없이, 유심만 끼워도 정상적으로 사용 가능합니다. 다만, 기기의 보험 가입이나 A/S 관련해서는 확정기변을 하면 더 편리할 수도 있습니다.
재약정 신청은 MY KT 앱이나 고객센터를 통해 가능하며, 원하시는 기간을 선택하여 신청할 수 있습니다. 유심기변과 요금할인 약정 갱신에 대해 걱정할 필요 없이 서비스를 계속 이용할 수 있다는 편리함이 있습니다.
유심 잃어버리고 유심 재발급 방법이 궁금해요
SKT는 개인정보 사고로 유심 무료 교체 기회를 받았는데, 유심 트레이가 망가져서 교체가 안 됐어요... 그래서 센터 가보라 했는데, 아직 안 갔고요. 이제 5년 쓴 핸드폰을 새 자급제폰으로 바꾸려고 하거든요. 이럴 때 유심을 어떻게 발급받아야 할지 모르겠어요. 대리점 가면 유심 교체보다는 그냥 새로 발급받아야 하나요? 새 핸드폰에 쓸 새 유심은 어떻게 발급받나요?
현재 스마트폰을 새 자급제폰으로 바꾸면서 기존 유심을 사용할 수 없다면, 새 유심 재발급을 받는 게 맞아요. 이 경우 유심을 교체하지 않는 건데요, SKT 대리점에서 쉽게 진행할 수 있습니다.
1. 새 유심 재발급: 자급제폰으로 업데이트 하면서, 기존 유심이 손상되었거나 현재 폰에 장착되지 않는다면 '유심 재발급' 절차를 밟으세요. 이는 기존 번호를 유지하면서 새 유심을 발급받는 과정이에요.
2. 절차 안내: 가까운 SKT 대리점을 방문하세요. 구매한 새 자급제폰과 신분증을 가져가시면 간편하게 새 유심을 발급받을 수 있습니다. 대리점 직원이 새 유심을 설정해 줄 거예요.
3. 유심 재발급 특징: 새 유심이 발급되면, 기존 유심은 자동으로 비활성화되어 쓰지 않아도 됩니다. 개인정보 유출 사건에 관련하여 받은 유심 무료 교체 혜택이 아직 유효하다면 추가 요금 없이 진행될 수도 있어요.
이제 새로운 자급제폰에서 원하는 번호로 서비스 재개할 수 있어요. 데이터와 통화가 정상적으로 작동하는지 확인하세요!
KT 기변익스프레스 해피콜, 주말에도 받을 수 있을까요?
갤럭시 S25 울트라로 KT 기변익스프레스 이용하는데, 해피콜을 토요일에도 받을 수 있는지 궁금해요.
KT의 기변익스프레스 해피콜은 보통 평일에 주로 이루어지지만, 상황에 따라 토요일에도 해피콜이 오는 경우가 있어요. 해피콜은 기변 신청 후 고객의 편의를 위해 고객 본인 확인이나 기타 추가 정보를 확인하기 위해 진행되는데, 주말에 받기 원하는 경우 KT 고객센터에 미리 문의해보시면 우선순위를 조정하거나 주말 진행 가능 여부를 확인할 수 있어요. 이렇게 하면 원하는 시간에 진행할 수 있어 더욱 편리하겠죠. KT 고객센터에 직접 연락하여 보다 확실한 정보와 가능한 옵션을 알아보는 것이 좋겠어요.
