아이폰 자꾸 암호 재입력 메세지 뜨는데, 해킹?
풍*옥2025.08.31 21:54
한 달 전에 SKT에서 아이폰 16 프로 구입했어요. 그런데 페이스 ID 설정 후부터 가끔 '사용자가 암호를 변경했습니다' 문구가 뜨면서 페이스 ID가 안 되는 일이 있었어요. 암호 바꾼 적 없는데... 아이폰 해킹이나 페이스 ID 문제 검색해봤더니 이제 좀 괜찮아졌어요. 그래도 불안해서 다른 아이폰 친구들에게 물어봤는데 걔넨 그런 적 없다더라고요. 해킹당한 걸까요?
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이런 증상은 주로 소프트웨어 버그나 일시적 오류 때문에 발생하는 경우가 많아요. 해킹일 가능성은 낮지만, 찝찝하다면 몇 가지 점검해볼 사항이 있어요:
1. iOS 업데이트 확인: 가장 먼저 해야 할 일은 iOS가 최신 버전인지 확인하는 거에요. 소프트웨어 업데이트를 통해 많은 오류가 해결되곤 하거든요.
2. 아이폰 재시작 및 설정 초기화: 소프트웨어적인 아이폰 문제는 간단히 재시작하거나, '설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정' 옵션으로 해결될 수 있어요. 중요한 데이터는 지워지지 않으니 걱정 말고요.
3. 계정 보안 강화: 해킹이 걱정된다면 구글, 애플 ID 계정 비밀번호를 변경하고, 이중 인증 설정을 활성화해주세요.
4. 애플 고객지원 문의: 그래도 불편하다면, 애플 고객센터에 연락해 도움 요청하는 게 가장 빠를 거예요.
이렇게 대응해보시면 좀 더 안심할 수 있을 거예요. 기기 보안 문제는 민감하니까 꼭 확인해주는 게 좋아요!
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자급제 알뜰폰 개통할 때 본인인증 문제?
새로 핸드폰 샀는데 투폰으로 쓸 거야. 기존 번호로 가입할 때 인증 어떻게 해야 해? 새폰으론 인증 안 돼요...
자급제 핸드폰을 통해 알뜰폰 개통할 때 흔히 겪는 문제죠. 보통 새로운 핸드폰에 SIM 카드를 넣어도 본인인증이 안 되는 경우는, 개통과정과 관련된 문제일 가능성이 큽니다. 이렇게 해결하세요:
1. 본인인증 방법: 알뜰폰이나 자급제 폰을 개통할 때 기존의 전화번호로 본인인증을 해야 하는 이유는, 그 번호가 고객님 본인의 소유임을 증명하는 가장 빠른 방법 중 하나이기 때문이에요. 즉, 고객님의 기존번호와 연결된 인증을 통해 프로세스를 완료하세요.
2. SIM 카드 확인: 새 핸드폰에 들어간 SIM 카드가 제대로 작동하고 있는지 확인해보세요. 가끔 SIM 카드가 제대로 착용되지 않아서 인증이 이루어지지 않는 경우도 있어요.
3. 이통사 연락하기: 만약 위 방법으로도 해결이 안 된다면, 현재 이용 중인 이동통신사의 고객센터에 문의하는 것이 좋아요. 특히 MVNO 알뜰폰 서비스를 이용 중이라면, 종종 자체적인 본인인증 앱이나 기능이 필요할 수도 있답니다.
이런 문제는 꽤 자주 일어나는 일이니 너무 걱정 말고 한번 체크해 보세요. 일이 잘 풀렸으면 좋겠네요!
아이폰 방해금지 모드 문제 어떻게 해결해?
아이폰 15 프로 사용 중인데, 최근 업데이트 이후 방해금지 모드를 켜도 여전히 디엠, 문자, 전화, 카톡 알림이 와요. 인스타 스토리 좋아요 같은 건 안 오고요. 제 설정에서 특정 사람이나 앱 알림을 허용한 건 아닌데... 이거 오류인가요? 아니면 해결 방법 있을까요?
최근 업데이트 후 방해금지 모드가 원하는 대로 작동하지 않으신다니 불편하시겠어요. 방해금지 모드는 아이폰에서 특정 상황에 알림을 차단해 마음의 평안을 주는 유용한 기능이죠. 몇 가지 설정을 점검해 볼게요:
1. 방해금지 모드 설정 확인: '설정' > '집중모드' > '방해금지 모드'로 가서 '부터'와 '까지' 시간이 정확히 설정되었는지 확인해보세요. '항상' 옵션이 켜져 있는지도 체크하시고요.
2. 재시작: 이 방법은 아주 기본적이지만, 문제가 있을 때 종종 해결되곤 해요. 아이폰을 껐다가 다시 켜보세요.
3. 연락처 설정 확인: '방해금지 모드'에서 특정 연락처의 알림을 허용한 것이 아닌지 확인하세요. '방해금지 모드' 내 알림 허용 목록을 점검하여 예외가 있는지 보세요.
4. 앱별 알림 설정: '설정' > '알림'에서 각 앱의 알림 설정을 점검하세요. 특정 앱에서 방해금지 모드 예외가 설정되어 있는지 확인해보세요.
5. iOS 업데이트 체크: 최신 iOS 업데이트는 종종 버그 픽스를 포함하므로, 아이폰 소프트웨어가 최신인지 확인하세요. 이미 최신이라면, 공장 초기화를 고려해보거나 애플 지원팀에 문의하세요.
6. 기기 설정 최적화: '설정' > '설정 일반' > '손쉬운 사용'에서 혹시 다른 설정으로 방해금지 모드가 영향을 받고 있진 않은지 확인해 보세요.
이 방법들이 효과가 없다면, 애플 지원팀에 문의하시거나 Apple 서비스 센터를 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 다음 단계일 것 같아요. 도움드리지 못해 죄송하지만, 문제 해결되길 바랄게요!
보이스피싱 링크 클릭하면 아이폰 해킹된다던데… 사기 피해 어떻게 해요?
안녕하세요, 오늘 010으로 시작하는 번호에서 전화 왔는데, 법무부 직원이라고 하더군요. 등기 직접 받을 수 있냐고 하길래 못 받는다고 하니 링크 접속해서 사건 열람하면 된다고 했어요. 최근에 교통사고가 있어서 진짜인 줄 알았어요. 그래서 사법00.com이라는 사이트에 비회원으로 로그인하고 이름이랑 주민등록번호 입력했는데요…ㅠ 그런데 사건 내용에 성매매 특별법 위반이라고 떠서 놀라서 끊었어요. 궁금한 게 몇 가지 있어요: 1) 그 링크 때문에 아이폰12가 해킹될 수도 있나요? 2) 이름하고 주민번호 입력하면 은행 앱도 해킹될 수 있는지 궁금하고, 3) 사진 앱에 저장된 개인정보도 위험한가요? 4) 폰 바꾸면 괜찮아질까요? 답변 부탁드려요!
안녕하세요! 이런 상황 정말 아찔하죠... 하지만 걱정하지 마세요. 먼저, 말씀하신 것처럼 iPhone, 특히 최신 모델인 아이폰12는 강력한 보안 시스템을 갖추고 있어서 단순 링크 클릭으로 해킹될 가능성은 낮아요. 하지만 링크를 통해 외부 사이트에 개인정보를 입력하셨다면 해당 사이트가 피싱 목적으로 개인정보를 오용할 수 있어요.
1. 아이폰 해킹 가능성: iPhone의 iOS 시스템은 강력한 보안을 제공하며 링크를 클릭했다고 해킹이 되는 건 거의 드물어요. 하지만 피싱 사이트가 개인정보를 수집할 수 있다고 생각해야 합니다.
2. 은행 앱 해킹 가능성: 이름 및 주민번호만으로는 은행 앱 해킹은 어렵습니다. 하지만 개인정보는 다른 사기 시도에 이용될 수 있으니 명의보호 서비스를 받으시는 게 안전해요.
3. 사진 앱 정보 유출: 링크 클릭만으로 사진 앱의 정보가 유출될 가능성은 낮아요. 그러나 앱의 보안을 강화하려면 비밀번호를 정기적으로 변경하고, 2단계 인증 설정을 고려해 보세요.
4. 휴대폰 변경: 실제 해킹이 걱정된다면 폰을 바꾸기보다는 현재 사용중인 기기의 보안을 강화하세요. 패스워드 업데이트 및 보안 앱 설치가 도움이 될 거예요.
추가로 신용정보원의 신용보호(Freeze) 서비스를 통해 개인정보 보호 요청을 해두는 것도 좋습니다. 앞으로 의심되는 전화를 받을 경우 바로 끊고 공식 연락처로 재확인하는 습관을 들이면 안전해요.
