애플 피싱 메일 진짜 깜짝 놀랐어요...
최*성2025.09.23 17:41
아이폰 17 프로 결제 확인 같은 이메일 받았는데, 제가 사질 않았거든요. '제가 한 결제가 아닙니다' 눌렀다가 404 페이지가 뜨길래 그냥 닫았어요. 나중에 봤더니 애플 공식 이메일이 아닌 것 같더라고요. 이런 경우 해킹된 건가요? 뭐 조치할 방법 있을까요?
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안녕하세요! 요즘 피싱 이메일이 정말 많아져서 진짜 조심해야 해요. 일단 그 이메일이 애플 공식 이메일이 아니라면 피싱일 가능성이 높아요. 다행히도, 이메일 속 링크를 눌렀을 때 추가적인 개인정보 입력 창이 뜨지 않았다면, 해킹의 위험은 상대적으로 낮아요.
몇 가지 피싱 이메일을 받았을 때의 대처 방법을 알려드릴게요:
1. 이메일 발신자 확인: 먼저 이메일 도메인이 Apple의 공식 도메인인지 확인해요. 진짜 애플 이메일은 항상 '@apple.com' 도메인을 사용하거든요.
2. 링크 주의: 피싱 이메일 속 링크를 클릭하지 않는 게 중요해요. 클릭했다면, 그 웹사이트에서 추가 정보를 입력하지 마세요.
3. 비밀번호 변경: 불안하면 애플 계정 비밀번호를 변경하는 것도 좋은 조치예요. 어디에 입력하지 않았어도 피해를 줄여주는 안전망이 될 수 있습니다.
4. 피싱 신고하기: 이런 이메일은 보고해서 다른 사람도 피해를 입지 않도록 도와줘요. Apple에서 제공하는 피싱 이메일 신고 주소(다시 편지함으로 이동해 복사, phishing@apple.com)로 이메일을 포워딩 해보세요.
데이터와 개인정보는 항상 소중하니까 조심 또 조심! 문제 없다면 정말 다행이고, 앞으로 이런 일 있으면 안내해드린 방법 꼭 기억하세요.
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갑자기 아이폰에 직방 앱이 설치됐어요, 해킹인가요?
아이폰 16프로 쓰고 있는데 제가 설치 안 했던 직방 앱이 홈화면에 생겼어요. 해킹 당한 건지 걱정되네요... 원래 이런 일 잘 없잖아요?
안녕하세요! 갑자기 아이폰에 설치되지 않은 앱이 나타난다면, 몇 가지 가능성을 고려해야 해요. 첫째, 만약 가족 공유 기능을 사용하고 있다면, 가족 구성원이 해당 앱을 다운로드하면서 자동으로 귀하의 장치에 설치되었을 수 있어요. 또는 iCloud 설정에서 자동 앱 다운로드가 활성화되어 있는 경우, 다른 Apple ID와 연동된 기기에서 다운로드된 앱이 귀하의 기기에도 설치될 수 있습니다. 이런 경우 iPhone 설정에서 '앱스토어'로 들어가 '자동 다운로드' 설정을 꺼보세요.
그러나 해킹이 우려된다면 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다. 중요한 첫 단계는 비밀번호를 바꾸는 것이고요, 특히 Apple ID 비밀번호를 강력한 것으로 변경하세요. 그리고 이중 인증(2FA)을 설정해서 보안을 한층 강화하세요. 필요하시면 이미 설치된 앱을 삭제하시고, 기기 보안 소프트웨어로 스캔해 보실 수 있어요. 마지막으로, 스파이웨어나 멀웨어 같은 의심스러운 활동이 있는지 전문 앱으로 확인해 보시는 것도 방법입니다. 이런 조치로 보안을 강화할 수 있고요. 필요한 경우, Apple 지원팀에 연락하여 추가 조언을 받을 수 있습니다.
유플러스에서 애플워치 기기변경, 위약금 걱정되네요
현재 유플러스에서 아이폰을 사용 중인데, 처음 개통할 때 애플워치를 같이 지원받았거든요. 이게 식스플랜을 통한 셀룰러 모델이라 원넘버 서비스도 묶여있었어요. 대리점에서 GPS 모델로 팔아도 괜찮다고 해서 그때 팔았는데요, 이제 아이폰 17을 자급제로 구매하면서 다시 애플워치를 사고 싶어요. 유플러스 모바일 샵에서 기기변경으로 애플워치 다시 신청하면, 이전에 보유했던 애플워치 때문에 위약금 같은 거 생기진 않나요?
애플워치를 기기변경할 때 몇 가지 알아두셔야 할 점이 있어요. 먼저, 애플워치가 유플러스의 식스플랜을 이용 중이었다면, 공시지원금 등 기타 혜택이 이미 포함됐었을 거예요. 이런 경우, 약정이 끝나기 전에 판매하거나 다른 기기로 변경할 때 위약금이 발생할 수 있으니 주의해야 해요.
하지만 같은 통신사인 유플러스 내에서 기기변경을 한다면 위약금이 면제될 가능성도 높아요. 기기변경 신청 전에 현재 요금제의 약정 조건을 고객센터를 통해 한 번 더 확인해 보시는 게 좋습니다. 그리고 요즘은 온라인 모바일 샵에서 기기변경 프로모션으로 위약금 없이도 쉽게 변경할 수 있는 경우가 많으니, 그런 혜택도 함께 찾아보면 좋겠죠.
기기변경을 통해 애플워치를 구매하고 싶다면, 유플러스 인터넷 쇼핑몰에 접속해 현재 자신의 계정 상태와 맞는 최적의 옵션을 찾아보는 게 가장 좋습니다. 또한 스마트폰과 웨어러블 기기가 함께 묶여 있을 때 받게 될 혜택도 있기 때문에, 다각적으로 비교해서 결정하시면 도움이 될 거예요.
아이폰이 안 켜지고 있어요...
아이폰 화면에 이상한 게 계속 뜨고 전원이 안 켜지는데 어떻게 하면 될까요?
아이폰이 전원이 안 켜지거나 화면에 고장난 화면이 뜨는 경우가 가끔 있어요. 이 문제는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있는데요, 여기 몇 가지 해결 방법을 알려드릴게요:
1. 강제 재시동 시도하기: 아이폰은 강제 재시동을 통해 문제를 해결할 수 있는 경우가 많죠. 방법은 간단해요. 볼륨 올림 버튼을 누르고 빨리 놓은 후 볼륨 내림 버튼도 똑같이 해보세요. 그 다음에 전원 버튼을 애플 로고가 뜰 때까지 계속 꾹 누르고 있어 보세요.
2. 충전 상태 확인: 혹시 배터리가 충전돼 있는지도 확인해보세요. 충전기를 연결하고, 몇 분 후에 다시 전원을 켜보세요.
3. 소프트웨어 문제일 가능성: 만약 장치가 최신 iOS로 업데이트되어 있지 않으면, 이 문제가 발생할 수도 있어요. 컴퓨터에 연결해서 iTunes를 통해 복구 모드로 진입하고 소프트웨어를 업데이트하면 도움이 될 수 있어요.
이 단계들이 대부분의 상황에서는 문제 해결에 도움이 될 거예요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 공식 서비스 센터에 방문해서 추가적인 점검을 받는 것이 가장 좋은 방법입니다.
