Q.이거 번호 바꾸기 싫은데 번호 바꾸는걸로 되어잇어서 취소할라는데 취소가 안되요 뭐 우째야됨?
창*2023.02.24 15:14
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
번호를 바꾸는 걸로 신청되어 당황하셨군요. 번호이동은 번호를 그대로 두고 통신사를 이동하는 것이고, 신규가입은 전체 새로운 번호로 가입하는 것이에요.
신규가입으로 신청되었는지, 번호이동인지 확인이 필요해요. 신규가입이면 모요 고객센터나 통신사에 문의해서 해지를 요청하세요.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
번호이동으로 신청하신걸까요?
번호이동이란 번호를 그대로 가지고 통신사를 이동하는 것을 의미해요.
만약 현재 신규가입으로 신청이 들어간 상태라면
현재 사용하고 계신 번호를 해지하신게 아니라면 자동적으로 해지되지 않아요.
1. 신규가입 / 번호이동 어떤 것으로 가입 신청하신 것인지 확인해주세요!
2. 신규가입 상태가 맞으시다면, 모요의 고객센터 혹은 통신사로 문의주시면 됩니다!
이 글과 관련된 질문이에요
Q번호 이동 후, 번호를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
번호 이동후 번호변경 문의 남겨요
답변번호이동으로 통신사 옮기신 뒤 번호변경하고 싶으시면, 옮기신 통신사로 문의하셔야합니다~
Q모요 절대주말은 개통될일없죠?취소를해야해서요 아이핸드폰번호변경해야하는데 제번호를잘못입력했어요 아이꺼번호도제명의긴하구요
모요 절대주말은 개통될일없죠?취소를해야해서요 아이핸드폰번호변경해야하는데 제번호를잘못입력했어요 아이꺼번호도제명의긴하구요
답변통신사 개통이면 고객센터가 일을 안할거라.. 모요개통하신거면 개통까지 넘어갔을텐데 그건아니신거죠?
Q지금쓰고 있는번호의 명의자를 변경 하고 싶습니다.
지금 쓰고 있는 폰의 명의가 저로 되어 있는데 와이프(외국인)의 명의로 변경하고 싶습니다.
방법을 알려주세요 와이프도 지금 번호로 계속 사용하고 싶다고 합니다.
와이프는 외국인 등록증이 나온 상태입니다.
답변명의자 변경은 통신사 고객센터에 서류 제출하고 진행하시면 돼용
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