Q.부모님이 갑자기 사망할 경우 휴대폰 위약금은 어떻게 되나요?

답변먼저, 공시지원금으로 구입한 핸드폰을 중간에 다른 사람에게 양도하는 상황에서 위약금 문제를 알기 위해선 몇 가지를 확인해야 해요. 이 경우, 두 가지 시나리오를 생각해볼 수 있어요. 1. 유심만 교체하기: 본인의 요금제는 그대로 유지하고, 유심만 기존의 다른 기기에 넣어서 사용한다면, 일반적으로 큰 문제는 없어요. 계약된 약정과 요금제를 그대로 유지하는 것이 중요해요. 다만, SKT, KT, LG U+ 등의 각 통신사마다 정책이 다를 수 있기 때문에 확인해보는 게 좋아요. 2. 단말기 양도 및 명의 변경: 어머니에게 폰을 드리고 명의까지 변경하거나, 약정을 해지하게 되면 위약금이 발생할 가능성이 높아요. 공시지원금을 받았을 때의 약정 조건에 따라 다르지만, 보통 약정 기간 내에 단말기 소유권을 변경하게 되면 정책에 따라 보조금을 반환해야 할 수도 있거든요. 결론적으로, 어머니에게 단순히 유심만 끼워드릴 생각이라면 별다른 위약금 걱정은 없을 거지만, 명의 변경이나 계약 해지를 고려하시려면 꼭 통신사 고객센터에 미리 상담을 받아보세요. 공시지원금 받은 단말기와 관련된 모든 상세한 정책은 통신사마다 차이가 있을 수 있어 꼼꼼히 확인해보는 게 최선입니다.

답변안녕하세요! 현재 선택약정 중에 계시군요. 약정 기간 동안 통신사를 그대로 유지하면서 기기만 교체하신다면, 선택약정 위약금은 발생하지 않습니다. 통신사를 변경하거나 요금제를 대폭 변경하지 않는 한 위약금 걱정은 없죠. 핸드폰이 오래되었거나 고장난 경우, 같은 통신사를 유지하면서 핸드폰만 변경하는 것은 당연히 가능합니다. 다만, 새 핸드폰으로 바꿀 때는 추가적으로 월 할부금이나 새 약정에 의한 요금이 발생할 수 있으니, 정확한 금액이나 조건은 KT 고객센터에 문의하셔서 확인하는 것이 좋아요. 특히 고장난 점은 AS를 받아보는 것도 한 방법일 수 있으니 참고하세요. 😄

답변알뜰폰도 약정 할인을 받다가 중간에 해지하면 위약금이 붙어요. SK세븐모바일은 할인받은 금액 일부를 할인반환금으로 부과한다고 안내해요.