퀵배송유심을 신청하였는데 배송불가지역같아요. 환불처리
.*2023.09.23 00:04
오후 10:50분쯤에 kbpay로 결제하였는데
배송상황이 문자로 안와서
EG사이트에서 직접 찾아보니
배송불가지역이라고 나오네요.
모요사이트에서 구매했기때문에..
사이트를 뒤져보았는데 아무리봐도
결제 내역이 나오질 않고
배송여부도 알 수가 없어요.
제 카드에는 결제기록이 남아있습니다.
결제 취소해주세요..
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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정가거부 이벤트와 이야기모바일의 리뷰 이벤트를 중복참여 할 수 있나요?
https://www.moyoplan.com/s/5cece769
위 링크로 들어가서 요금제 써치후 번호이동 신청하였습니다.
정가거부 5000원 포인트 증정 이벤트와
https://www.eyagi.co.kr/shop/display/event_view.php?no=841
이야기모바일 후기 이벤트
두 건 모두 중복으로 이벤트 참여가능해서 포인트 수령가능한가요??
https://www.moyoplan.com/s/5cece769
그리고 위 이벤트 제가 참여되었는지 확인 부탁드립니다.
두 이벤트 모두 참여 가능하세요!
이벤트 참여 여부 조회 결과, 참여 되어 있어요 : )
3월 내에 개통 완료까지 하시면, 4월 말에 포인트를 받아보실 수 있어요!
알뜰폰 삼성페이는 되는데 교통카드는 안될 때 해결 방법이 어떻게 되나요?
알뜰폰으로도 교통카드 쓸 수 있는 방법이 궁금해요.
크게 두 가지 이유가 있을 거 같아요.
1. NFC 유심이 아니라 일반 유심을 장착한 경우
2. 교통카드 앱을 통신사에 맞춰 재설치 하지 않은 경우
1) NFC 유심이 아니라면 교통 카드 기능이 되지 않아요. (iOS는 NFC 유심이라 하더라도 지원하지 않아요!) 통신사를 통해 NFC 유심인지 확인해 보시고 아니라면 변경하심으로 해결하실 수 있어요.
2) 두 번째로 교통카드 앱(T머니)은 번호 이동하실 때마다 점검하시는 게 좋아요. 특히 통신망이 바뀌면 무조건 재설치 하셔야 해요!