KT에서 아이폰17 기변 후 파손 시 교체할 때 환수금 있어요?
강*희2025.11.26 08:27
안녕하세요! 한 40일 전에 KT에서 아이폰17 Pro를 24개월 할부로 사고, 기본 요금제 8만 원짜리 사용 중인데요. 그때 단말기 할인으로 공시지원금 40만 원 받았어요. 폰이 망가져서 지금 딴 폰으로 교체해야 되는데, 공시지원금 관련 위약금 내는 건 아는데, 판매 대리점 쪽에 환수금이나 리베이트 같은 걸 내야 하는지도 궁금하거든요. 아무런 대리점 추가 지원 받은 건 없었어요. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요! 먼저 확인하신 것처럼, KT에서 공시지원금을 받고 핸드폰을 개통한 경우 기기 변경 및 해지 시 약정이 있으면 위약금을 내야 할 수도 있어요. 위약금은 남은 약정기간에 따라 할인받은 금액에 비례해 정산됩니다. 예를 들어, 40만 원 지원금을 받고 24개월 약정인데 40일 후에 교체하셨다면, 남은 약정기간에 비례해서 위약금이 산출될 거예요.
대리점 관련해서는, 대리점에서 별도의 추가 지원금을 받지 않았다면 대리점에 환수금이나 리베이트를 반환할 의무는 없어요. 즉, 대리점 자체적으로 제공한 할인이나 혜택이 없었으니 대리점 자체에 별도 비용이 발생할 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
가장 확실한 건 KT 고객센터에 직접 문의하셔서 나의 약정 및 지원금 상태에 대해 정확히 확인받는 겁니다. 그럼 필요한 조치를 명확히 하지 않았나 싶어요. 약정 해지나 기기 변경 상황에서도 항상 가능한 옵션들을 꼼꼼히 체크해서 불필요한 비용이 발생하지 않도록 유의하세요!
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아이폰17 프로에 작은 기스 생겼을 때 교환 가능할까요?
전화기 샀는데 조그만 기스가 있네요... 이 정도로도 교환 받을 수 있나요? 전자랜드에서 샀어요.
주변에서 많이 들어보셨겠지만, 아이폰같이 고가치 전자기기의 경우 기스가 있다는 이유로 교환받기에는 조금 어려워요. 특히 미세한 기스라면 더 그럴 가능성이 높아요. 만약 외관의 작은 기스로 크게 불편을 겪고 계시다면, 실질적으로 교환이 가능한지 매장에 한번 직접 문의해 보시는 것도 좋아요. 전자랜드에서 구매하셨다고 하니, 해당 매장으로 직접 가셔서 상태를 보여주면서 문의드리는 것이 가장 확실할 것 같네요. 공식 정책은 기기 외관과 기능상 결함이 있을 때 교환이나 환불을 받을 수 있는 경우가 일반적이라서요. 이 부분 확실히 알고 계시면 좋겠습니다. 고가의 전자제품은 외관보다는 기능상의 문제가 교환에 더 영향을 미칠 수 있으니 참고하세요.
아이폰17로 바꾸려는데 선불폰 개통 가능할까요?
지금 안타깝게도 할부 회선이 없어서 좀 난감한 상황이에요... 예전에 핸드폰 관련 사기를 당했어서요. 현재 엔텔레콤에서 LG망으로 선불폰 쓰고 있는데 핸드폰이 좀 낡았어요. 그래서 아이폰17로 바꾸고 싶은데 기계값이 만만치 않네요. 대전에 살고 있는데 선불폰으로 저렴하게 개통할 방법이 있을까요?
안녕하세요! 아이폰17로 바꾸고 싶으시군요, 아주 좋은 기종이죠! 현재 할부 회선이 없는 상태라면 선불폰으로 전환을 해야 할 텐데요, 당연히 가능합니다.
1. 직접 기기 구매: 우선 자급제 아이폰17을 구매하세요. 자급제폰은 통신사 약정 없이 그냥 기기 자체만 구매하는 방식이에요. 초기 비용이 좀 들겠지만, 할부나 약정 없이 자유롭게 사용 가능하다는 장점이 있어요.
2. 선불폰 재개통: 지금 사용 중인 엔텔레콤이나 다른 선불폰 서비스 제공업체와 직접 상담하세요. 선불폰 요금제를 유지하면서 기기만 교체하는 것도 좋은 방법이에요. LG망을 사용 중이라면, LG 망을 지원하는 다른 선불 요금제와 기기를 쉽게 연결할 수 있어요.
3. 요금 비교: 여러 선불폰 요금제를 비교해보세요. 다양한 옵션을 통해 데이터양, 통화시간 등을 고려해서 가장 적합한 걸 선택할 수 있어요. 주로 모바일 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있어요.
그리고 아이폰17이 새로 출시될 정보부터 색상, 디자인, 스펙까지 궁금하다면 여기를 참고해보세요: https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna. 많은 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 도움이 되셨길 바라요!
쿠팡에서 아이폰 17 사면 유심 교체 가능?
아이폰 17을 쿠팡에서 사려고 하는데, 지금 쓰던 스마트폰에서 유심을 빼서 새 아이폰에 그냥 쓸 수 있나 궁금해요?
기존 휴대폰의 유심 카드를 새 스마트폰인 아이폰 17에 그대로 끼워 사용할 수 있는지 궁금하시군요! 먼저, 두 기기의 유심 카드 타입이 동일해야 해요. 대부분 최신 스마트폰에서는 나노 SIM을 사용하므로 호환될 가능성이 높습니다.
1. 유심 핀 제거 도구로 기존 휴대폰에서 유심을 꺼내고, 새 아이폰에 같은 방식으로 유심 트레이에 삽입해 주세요.
2. 만약 폰을 새로 살 때 통신사를 변경하지 않았다면, 일반적으로 유심 교체 후 바로 사용할 수 있어요. 다만 새 기기에서 네트워크 설정을 확인해야 할 수도 있어요.
3. 간혹 통신사의 네트워크 설정과 맞지 않을 경우 '설정 > 일반 > 정보'에서 설정 업데이트를 진행해 주세요.
추가적인 iPhone 17 정보, 예를 들면 출시일, 루머, 디자인 변화, 색상 옵션, 사양 같은 것을 알고 싶다면, '모요 아이폰17 스펙 정보'에서 확인해보세요: https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna.
