Q.개통가능시간에 제한이 있나요?
창*2023.05.19 15:47
전날 31일 11시 30분에 개통신청을하고
01일 00시 30분에 개통이 완료되기를 생각하고 변경한다 했을때 전산이 자동으로 넘어가나요 아니면 상담사 통화등에 업무 시간 내 진행이 되어야 하나요
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
셀프 개통은 저녁 8시까지 가능해요. 그 이후에 신청하면 다음 날 오전부터 순서대로 진행될 거예요.
서류에 문제가 있으면 오전 10시부터 오후 6시 사이에 상담사가 확인 후 연락을 드릴 거예요. 상담사를 통한 개통은 근무 시간 내에만 진행돼요.
개통 계획을 세우며 요금제도 통신비 진단에서 확인해보세요.
셀프개통은 8시까지 되고 그 이후에 하셨을때는 다음날 오전부터 차례대로 진행될거에요 !!
서류에 이상 있으시면 10시~6시 사이에 상담사분이 확인하시면 연락주실거고요 ㅎㅎ
상담사 개통은 업무 시간 내에 진행되는 걸로 알고 있어요 ㅎㅎ
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Q번호이동이 제한되는 기간이 있나요?
번호이동 제한기간
답변번호 이동 후 14일 이내에는 불가능하고, 3개월 이내라면 KTOA라는 중립기관에 요청하면 됩니당.
자세한 방법은 다음 글에 잘 설명되어 있더라구요 https://www.moyoplan.com/tips/detail/3months-mobile-number-portability
Q개통 요청 시기가 어떻게 되나요?
개통 요청했는데 하루가 지나도록 개통이 안되요... 저보다 늦게 개통 요청한 딸이나 며느리는 개통완료 되었는데 저만 아직 계속 계통 대기에 통신사 연결이 안끊어지네요. 번호이동이에요.
답변요즘 기사에도 많이 나오듯이 알뜰폰에 사람들이 몰리면서 통신사들이 난리에요,, 어떤 통신사에 요청했는지에 다를 수 있는데 같은 통신사에 요청헀는데 더 늦게 신청하신 분이 먼저 진행되셨다면 신청하신 통신사 고객센터에 문의해보시는 것이 좋을 것 같아요.
혹시 번호이동에서 막히는 사유가 생겼는데 문자나 카톡으로 오는 연락을 못 받으셨을 수도 있으니 이것도 한 번 확인해보셔도 좋겠네유~
Q개통 기한이 있나요?
예를 들어 택배로 10월 6일 수령하고
10월 13일 개통 해도 될까요?
답변요금제가 바뀌기도 해서..
그래서 유심 받으면 호다닥 개통 요청 하긴해야대요 ㅠㅠ
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