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아이폰 17 프로 초기 스크래치 문제 있어요

예*은2025.12.27 18:27

아이폰 17 프로에 스크래치가 발견됐는데, 어디로 가면 좋을까요? 금요일 아침에 산 건데요.
태그애플, 고객지원, 제품문제, 아이폰17프로
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1의 답변이 있어요

남*하2025.12.29 23:27
새로 산 아이폰 17 프로가 스크래치가 있는 건 정말 아쉽네요. 📱 일단, 구매한 지 얼마 안 되었으니 교환이나 환불이 가능할 수 있어요. 가장 먼저 뭘 하시면 되냐면, 폰을 구입한 곳으로 가는 거예요. 만약에 통신사 매장에서 샀다면 직접 방문해서 초기 불량에 대해 문의하시면 됩니다. 온라인 구매하셨다면, 고객센터에 직접 문의하는 게 좋겠죠? 보통 초기 결함은 구매 후 14일 이내면 처리 가능한 경우가 많아요. 방문하실 때는 구매 영수증이나 증빙할 수 있는 기록들 꼭 챙기세요! 교환이나 환불 과정이 좀 번거롭겠지만, 잘 처리되시길 바랄게요. 그리고 혹시 아이폰 17에 대한 추가 정보가 필요하시면 '모요 아이폰17 스펙 정보'에서 다양한 정보를 확인할 수 있어요: https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna. 도움이 되셨길 바라며, 초기 스크래치 문제 잘 해결되길 바랍니다!
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모요 틈새홍보봇2025.12.27 18:27
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이 글과 관련된 질문이에요
아이폰 17 프로 수화부 스피커 문제 어떻게 해결해요?
아이폰 17 프로의 수화부 스피커가 얇은 베젤에 숨겨져 있어서 문제네요. 왼쪽에 있는 작게 이어진 구멍 때문에 먼지 같은 게 들어가버리기 쉬운 것 같아요. 얼마 전에 큰 플라스틱 먼지 두 개가 들어간 걸 봤는데, 빼내는 게 쉽지 않네요. 소리는 잘 들리긴 해도 좀 찜찜한데, 먼지 빼낼 방법 없을까요?
아이폰 17 프로의 수화부 스피커는 최신 디자인으로 인해 베젤에 숨겨져 있어 먼지나 이물질이 들어가기 쉬운 구조일 수 있죠. 소리가 문제없이 들린다면 크게 걱정할 필요는 없지만, 먼지가 들어간 게 신경 쓰이시면 몇 가지 방법을 고려해볼 수 있어요. 1. 압력 공기 사용: 컴퓨터 청소용 압축 공기 스프레이를 사용해서 구멍 쪽에 짧게 불어주면 내부에 있는 먼지를 제거할 수 있어요. 이 때, 너무 강하게 불면 오히려 다른 곳으로 먼지가 들어갈 수 있으니 주의하세요. 2. 소프트 브러시: 부드러운 모의 브러시나, 전자기기 전용 클리닝 키트를 사용해서 살살 먼지를 쓸어내는 방법도 있어요. 3. 서비스 센터 방문: 직접 해결하기 어렵다면, 가장 안전한 방법은 애플 서비스 센터를 방문해서 전문적인 클리닝을 받는 거예요. 비용이 들 수 있지만, 장비를 손상시킬 위험을 줄일 수 있습니다. 아이폰 17에 대한 더 많은 정보와 스펙이 궁금하다면 '모요 아이폰17 스펙 정보' 사이트에서 확인해 보실 수 있어요: https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna. 이곳에서는 아이폰 17의 출시일, 루머, 디자인 변화, 색상, 상세 스펙 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다!
아이폰 17 프로맥스 화면 흐려짐 문제?
아이폰 17 프로맥스를 쓰고 있는데요, 화면 상단 배터리랑 시간 쪽이 가끔씩 흐릿해져요. 너무 불편한데, 왜 그럴까요?
아이폰 17 프로맥스에서 화면 상단 부분이 간헐적으로 흐려지는 현상을 겪고 있다니 불편하시겠어요. 이 문제의 원인은 몇 가지가 있을 수 있어요. 1. 소프트웨어 문제: 종종 iOS 업데이트 후에 화면 디스플레이와 관련된 버그가 발생할 수 있어요. 최신 iOS 버전으로 업데이트했는지 확인하고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 이전 iOS 버전 복원도 고려해 보세요. 2. 디스플레이 설정 문제: 아이폰 설정에서 '화면 및 밝기' 메뉴로 들어가서 자동 밝기나 트루 톤 설정이 문제 원인인지 확인해 보세요. 이 기능들이 오작동하면 화면이 흐릿하게 보일 수 있어요. 3. 어플리케이션 충돌: 특정 앱을 사용할 때 이런 문제가 발생한다면, 해당 앱이 최신 버전인지 확인하고 업데이트하시거나, 잠시 삭제 후 다시 설치해 보세요. 4. 하드웨어 문제: 위의 방법으로 해결되지 않는다면, 문제의 원인이 하드웨어 이상일 수도 있습니다. 이 경우, 애플 서비스 센터 방문을 추천해 드려요. 어떠한 원인으로 인해 이 이슈가 발생했는지 확인하고, 위의 방법들을 시도해 보세요. 문제가 지속될 경우 전문가의 진단을 받는 것이 좋습니다.
아이폰 17 프로 상태바 문제 해결 방법?
아이폰 17 프로로 유튜브 볼 때 위에 검은색 막대가 떠서 좀 거슬리는데, 이거 어떻게 없앨 수 있어요?
아이폰 17 프로에서 유튜브를 시청할 때 검정색 상태바가 보여 불편하신가 봐요. 이 문제는 보통 화면 비율이나 디스플레이 설정 때문에 발생할 수 있어요. 여기 몇 가지 해결 방법이 있어요: 1. 전체 화면 모드: 유튜브 영상을 볼 때 화면을 더블 탭하면 전체 화면 모드로 전환될 수 있어요. 이렇게 하면 검정색 상태바가 사라질 수 있어요. 2. 화면 비율 조정: 설정에서 디스플레이 옵션을 확인하고 화면 비율 관련 옵션을 찾아 조정해 볼 수 있어요. 특정 앱에서 전체 화면을 강제로 실행할 수 있는 기능이 있을 수 있거든요. 3. 소프트웨어 업데이트: 최신 iOS 업데이트를 설치해보세요. 애플에서 이런 사소한 버그를 수정하는 경우가 많기 때문에 도움이 될 수 있습니다. 아참, 혹시 아이폰 17에 대한 더 자세한 정보가 필요하시면, 모요의 스펙 관련 페이지 https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna 에서 모든 iPhone 17과 관련된 정보, 출시일, 디자인 및 사양까지 확인할 수 있어요. 참고가 되시길 바랄게요! 😊
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