Q.3/28에 마블링 요금제 개통하고 이용중 4/10에 이벤트가보다 많은 금액이 결제되었는데 어떻게 해야 하나요?
병*2023.04.13 02:53
3월28일까지 Skt 요금제 쓰다가 28일에 lg 마블링 요금제 개통하고 이용중인데 이 마블링 요금제가 4월10일에 55000이 결제가됐습니다 이벤트로 3만원인가 하던데 이러면 어떻게 해야하나요?
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마블링 요금제가 예정된 금액보다 많이 청구된 경우, 이전 Skt 요금 또는 할인 미적용이 원인일 수 있어요. 통신사에서 할인 적용 여부를 확인하고, 미적용된 부분은 고객센터에 문의해보세요.
특히, Skt를 사용하던 기간의 요금이 청구되었을 가능성도 큽니다. 요금서를 자세히 살펴보는 것이 도움이 돼요.
여러 통신사 요금이 헷갈린다면 통신비 진단을 통해 요금제를 한번 더 체크해보세요.
아마 마블링 요금제 가격만이 아니라, 이전에 쓰던 Skt 요금 일부가 결제된 것 같네요. 처음 이동하실 때 많이들 당황하시는 케이스인 것 같아요. 이 글 보면 자세히 설명되어 있으니 참고해보세요!! https://www.moyoplan.com/tips/detail/penalty
3월부터 마블링 개통하기 전 28일까지 skt에서 이용한 요금도 청구문자가 왔고 4월10일에 마블링 요금제 할인 안된 가격으로 돈이 빠져나갔는데 이런경우에는 어떻게 해야하나요?
4월10일에 마블링 요금제 금액이 혜택 적용안된 금액이 빠져나갔고 4월13일에 전 요금제 사용한 금액 내야한다고 문자가 왔습니다
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Q마블링 실시간 사용요금 어떻게 확인하나요?
사이트는 만들다 말았고. 싸다고 가입했는데 못쓰겠네요
답변KT망이면 마이알뜰폰이라는 사이트 있어서 확인 가능할텐데, 마블링은 다 LG망만 취급해서 현재로선 고객센터에 문의하는 것 밖에 방법이 없습니다. 그나마 편하게 볼 수 있는 통신사들도 있는데 마블링 아직 신생이라 없나보군요. 담에 통신사 고르실때는 한 번 다음 글도 참고해보셔유 https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-real-time-watch
Q매월 요금 결제는 어떻게 하나요?
kt 사용중이고 해지하고 알뜰폰사용하면 알뜰요금결제는 어떻게 진행되나요
답변요금제 신청 과정에서 납부수단 등록하게 되고, 크게 자동이체가 될 계좌를 설정하거나 카드를 등록하게 되어요. 기존에 KT 사용하실 때 내던 방식이랑 별반 다르지 않습니다.
Q미니게이트 요금제 약정이 있나요? 4개월까지 이벤트요금기간인데 그 때쯤 번호이동하면 위약금이있나해서요.
미니게이트 요금제 약정이 있나요? 4개월까지 이벤트요금기간인데 그 때쯤 번호이동하면 위약금이 있나해서요.
상세페이지에 나와있지 않아서 문의 남겨요
답변미니게이트 약정 없다고 요금제 상세 정보에 나와있네용
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