Q.유심 넣었는데 개통이 안되요?

v*n2023.05.17 11:21
번호이동으로 처음에 셀프 개통하는 것으로 해서 유심 받고 오늘 개통 되었다 해서 유심 넣었는데 개통이 안되요
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심 개통이 안될 때, 먼저 전원을 2~3회 껐다 켜보세요. 다른 단말기에 유심을 끼워보거나, 통신사에 단말기 등록을 요청할 수도 있어요. 수동으로 나밍하는 방법도 효과적일 수 있어요. 요금제가 맞는지 통신비 진단에서 체크해보는 것도 좋은 방법이랍니다.

W*l2023.05.17 11:51
다음 방법을 시도해보세요. 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기 더 자세한 내용은 다음 글에서 확인! https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim

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Q유심이 너무 안오는데 원칩으로 사서 개통해도 되나요?
지금 데이터도 다쓰고 기존 통신사 끝나는데 유심이 안와요ㅜㅜ 원칩으로 사서 개통요청해도 되나요? 급합니다. 이야기모바일이구 고객센터가 아무리 전화를 해도 안받네요
답변원칩 사신 후 개통도 가능하고 2가지 방법이 있는데, 이야기모바일 고객센터랑 연락은 둘 다 해야해요 ㅜㅜ 1. 사오신 후 이야기모바일 홈페이지에서 셀프개통 해버리기. 하지만 유심이 출발해버리면 비용 청구 추가로 당하거나 뭔가 꼬일 수 있으니 고객센터에 이야기해야함 2. 사오신 후 이야기모바일 고객센터로 연락해서 유심 사왔다고 말하고 개통 요청하기. 아마 유심 번호 전달주시면 도와주실 거에요
Q유심 배송이되었는데 개통요청이 안뜸
미니게이트 LTE 11GB+ 요금제를 결제했고 유심이 왔는데 개통요청을 하려하니 진행상황에 서류확인완료라고 뜨고 개통요청 버튼이 안나와 있어 불편함을 겪고 있음
답변 안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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