Q.4월13일 오후에 신청접수 했는데 접수가 잘 됐는지 궁금합니다. 됐는지

정*희2023.04.14 03:48

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태그아이즈모바일, 문의, 고객지원, 상태확인

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2개의 답변이 있어요

W*l2023.04.16 21:42

간편신청이 붙어있는 친구면 모요 마이페이지에서 볼 수 있는데,, 아니면 따로 보기 어렵다고 하더라구요 ㅜㅜ 아이즈모바일에서 따로 문자나 카카오톡 온 거 없나유?

정*희2023.04.16 23:20

없어요~다시 신청할까요?

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Q2023.04.11에 신청했는데 서류 확인은 언제쯤 하나요?

안녕하세요. 4월 11일에 신청했고 아직까지 신청 완료 상태인데, 서류 확인은 언제쯤 끝나는지 궁금합니다.

답변알뜰폰 대란으로 통신사들이 요즘 진짜 난리난 듯,, 저도 지난주 금요일인가 신청했던 모빙 SKT 유심 어제왔어요 ㅜㅜ 어떤 통신사에요...? 거기다가 물어보는게 가장 빠를텐데 요즘 통신사 고객센터도 엄청 밀리는 것 같아서..

Q4월11일 신청했는데 언제 서류확인되나요

고객상담전화도 안돼서 질문남겨요

답변지금 알뜰폰 통신사들이 전반적으로 엄청 바쁜 것 같아 지연이 긴 것 같네요.. 고객센터 연락 너무너무 안되면, 모요에서 신청하신 경우 모요 고객센터에 헬프 쳐보시는 것도 방법일 것 같습니다.

Q5월4일 개통 요청했는데 아직 개통이 안되고 있습니다. 언제 개통 가능할까요?

5월4일 개통 요청했는데 아직 개통이 안되고 있습니다. 언제 개통 가능할까요?

답변요즘 전반적으로 많이 늦어지긴 하는 것 같은데, 여기서 답을 받기는 어려울 것 같은디요. 통신사 고객센터로 문의해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

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