Q.컴퓨터에 있는 카카오톡으로 개통했는데 휴대폰의 카톡으로는 모요에 로그인이 안되네요.
k*s2023.09.25 02:51
급하게 해서 컴으로는 카톡아이디로 동의 해서 가입한것 같은데 휴대폰에서 로그인하려고 하면 다시 동의 하라고 나오고
동의 해서 들어가면 가입 아이디가 다릅니다.
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3개의 답변이 있어요
답변하기컴터 카톡에 로그인 된 계정이랑 핸드폰에 로그인 된 계정이 다르신거 아니실까용?? ' ㅁ'
아니요 공유하는 같은 계정이예요 다른 아이디가 없어요
뭔가 계정 자체가 달라서 그런 거 같은데 .. 카톡 고객센터로 확인하셔야 될 거 같어유 !!
이 글과 관련된 질문이에요
Q모요에는 제 카톡으로 로그인했는데 부모님 명의로 신규가입할 수 있나요?
제 카톡으로 모요에 로그인하고 요금제 신청할땐 부모님 명의로 했는데
이렇게 해도 가입이 가능할까요?
신청 후 내역에서 살펴보니
부모님 성함에 기존 통신사랑 번호는 제 통신사로 나와서요.
답변 부탁드립니다.
답변신청자분 정보에는 신청자분 성함과 정보가 입력되어 있는게 맞아요!
개통하시는 분 정보에는 부모님의 성함과 정보가 입력되어 있어야 해요.
신청하신 분이 다를 때에는, 신청해주신 분의 번호로 개통 진행 상황 알림톡이 전송이 돼요.
문의 주신 내용에 대해 더 자세한 안내가 필요하시면 개인정보조회가 필요하니
마이페이지 > 고객센터 통해서 연락주시면 도움 드릴게요!
https://www.moyoplan.com/mypage
Q개통을 했는데 휴대폰에서 개통이 안되는데, 어떻게 하나요?
인스모바일에서 개통을 했는데요 즉시개통인데도 개통이 안되었다고 나옵니다
답변전원을 2~3회 껐다 켜주세요.
위의 방법으로 해결되지 않으셨다면 나밍을 진행해주세요!
통화 앱이 아닌 기본 전화 키패드에 통신사별 번호를 입력해주시면 돼요.
LG U+ : #5487587#682#
SKT : #758353266#646#
KT : *147359*682*
모요에서 자세히 안내드리고 있어요.
아래 가이드를 참고해주세요 : )
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim
Q이지모바일 가입자 입니다.통화를 할수가 없네요.
이지모바일 가입할때 약정한적이 없는데 알아 볼려고 합니다 답변 부탁 합니다. 0105******3 박*수 엘지유 플러스 가입자 입니다
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