Q.주문번호는 받았는데 신청한 가입제 내용이 없음
츄*진2023.05.14 17:49
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
주문번호는 받았지만 모요에서는 신청 내역이 보이지 않을 수 있어요. 통신사에 직접 문의하면 진행 상황을 확인할 수 있어요.
확인한 김에 현재 사용하는 요금제가 나한테 가장 적합한지 통신비 진단에서 30초 만에 체크해보세요.
간편신청 딱지 안달려있는건 모요에서 안보여유. 진행상황 궁금하시면 신청하신 통신사 쪽으로 문의해보세요
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Q모요에서 스노우맨 상품보고 가입했는데 모요 신청내역에선 조회가안되요
미니게이트쓰다가 스노우맨 번이했는데
모요에서 요금제보고 22000원짜리 100기가 블라이스로 신청했거든요
근데 모요에서 가입안하고 신청페이지로 이동했는데..불안하네요 ㅠ 모요에선 22000원짜리였는데 지금은 41800원되있고 종료됐다고 나오고... 모요에신청한내역도 남아있질않아요
답변모요개통 요금제 아니면 모요 내역에 없어요
스노우맨은 모요개통이 아닐걸요?!
Q신규가입 유심칩은 받았는데 개통안됨(신규번호도 안알려줘서 모름니다)
신규가입 신청하고 등본도 보내서 유심칩을 받았습니다.
근데 신규번호도 받은거한개도없고 꼽아도 개통도안되고 답답하네요 어찌해야하나요
답변통신사 홈페이지 넘어가서 신청하신건가요?
통신사에 문의 함 해보셔요
Q번호가입 이중신청
신규가입은 취소해주세요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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