아이폰 화면 불량인데 번개케어 수리 받을 수 있나요?
제*희2025.10.30 09:29
아이폰 16 프로 맥스를 2025년 9월에 딱 샀거든요? 근데 떨구지도 않았는데 화면이 갑자기 번쩍거리더니 안 나와요.. 제가 번개케어 들어둔 상태였고요, 산 지 90일 안 지난 걸로 아는데 무상 AS 받을 수 있을까요? 이미 접수는 해놨고요.. 엄청 맘 먹고 산 핸드폰인데 왜 이럴까요ㅠㅠ
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헉, 정말 많이 속상하시겠어요... 번개케어 적용 90일 이내라면, 제조사에서 제공하는 무상 AS를 받을 가능성이 높아요. 번개케어는 주로 초기 결함에 대한 무상 수리를 제공하거든요. 지금 이미 접수해두셨으니 다행이고요, 몇 가지 추가 팁을 드리자면:
1. 확인서류 준비: 구매 영수증이나 구매 내역 캡처본 같은 걸 준비해 가시면 좋고요. 보증을 받으려면 기본적으로 이런 증빙 서류가 필요할 수 있거든요.
2. 디진증상 기록: 화면이 갑자기 번쩍댄거나 전혀 반응 없는 상황은 꽤 중요한 증상이니까, 가능하면 구체적으로 기록하거나, 영상으로 찍어서 언제, 어떻게 이런 일이 발생했는지 설명하는 것도 도움이 될 거예요.
3. 서비스센터 방문: 직접 애플 서비스 센터를 방문하거나, 번개케어 관련 지원팀에 문의하는 게 중요해요. 이왕이면 예약을 하고 가면 대기 시간을 줄일 수 있어요.
4. 정책 확인: 번개케어 제공 기간 및 조건 같은 걸 다시 한 번 확인해 보시면 더 안심되겠죠.
아이폰은 고가의 스마트폰이다 보니 이런 일이 있으면 정말 속상한데, 가능한 빨리 해결하시길 바랄게요. 수리 잘 받으셨음 좋겠어요!
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아이폰 16 프로 맥스 화면에 검은 점? 수리 가능한가요
안녕하세요, 제 아이폰 16 프로 맥스를 1년 정도 쓰고 있는데, 갑자기 화면에 검은 반원 모양의 반점이 생겼네요. 떨어뜨리거나 한 건 절대 아닌데, 어느 날 갑자기 생겼어요... 😅 필름을 떼고 자세히 봐도 스크래치나 깨진 건 없는 것 같아요. 애플케어플러스에 가입 안 했는데, 무상 수리가 될지 아니면 비용이 많이 들지 궁금하네요. 혹시 이게 제조사 결함으로 인한 문제라서 레딧에서 본 것처럼 다른 사람들은 무료로 수리 받은 경우도 있다고 하더라고요. 어떻게 해야 할지 조언 좀 부탁드려요!
안녕하세요! 아이폰 16 프로 맥스에 화면 문제가 생기셨다니 걱정되시겠어요. 우선, 검은 반원 모양의 반점 현상은 디스플레이의 결함일 가능성이 있어요. 이런 경우는 종종 픽셀 문제나 백라이트 결함 때문인데, 애플에서는 제조상의 결함일 경우 무상 수리를 해줄 수도 있어요.
1. 첫 번째로 할 일: 애플 공식 서비스센터를 방문하거나 애플 지원 페이지에서 '수리 및 손상' 옵션을 선택해서 정품 수리를 받을 수 있는지 확인하세요.
2. 증상 설명하기: 서비스 센터에 방문할 때는, 스크린샷을 미리 준비해서 수리 기사에게 문제를 정확히 설명하는 게 좋아요.
3. 수리비 확인: 애플케어플러스가 없다면, 유상으로 진행되는 경우 비용이 들 수 있어요. 케이스에 따라, 디스플레이 교체 비용은 약 30~40만 원 정도 예상됩니다.
하지만, 제조사 과실이 인정되면 무료로 수리받을 수도 있으니, 상담해보는 게 안전해요. 혹시 서비스 센터의 답변이 마음에 안 들면, 애플 고객 서비스에 직접 전화해서 추가 의견을 구하는 것도 효과적입니다. 더 이상 문제없이 꾸준히 잘 사용하셨으면 좋겠어요!
아이폰 16 화면 수리 비용이나 추천 방법 있을까요?
우리 아들이 6개월 쓴 아이폰 16을 떨어뜨려서 화면이 깨졌어요. 보험이나 애플케어 서비스는 가입 안 했는데 수리 어떻게 하면 잘 할 수 있을까요? 대구에서 할 만한 곳 있으면 알려주세요!
아이폰 액정 수리는 세 가지 주요 옵션이 있는데요, 각각 장단점을 같이 살펴볼게요. 첫 번째로, 애플 공식 서비스 센터를 이용하는 방법이 있어요. 정품 부품을 사용해 고장에 대한 보장이 확실한 게 장점이에요. 다만, 비용이 다른 옵션보다 높을 수 있어요. 두 번째로는, 대구 지역에 위치한 믿을 만한 제3자 수리점을 찾는 방법이 있어요. 보통 비용이 더 저렴할 수 있고, 유리만 깨졌다면 화면 자체를 교체하지 않고 앞 유리만 고칠 수 있는 경우도 많아요. 이 경우엔 수리점의 평판과 사용 부품의 품질을 꼭 확인해야 해요. 마지막으로, 직접 수리할 수 있는 DIY 키트를 온라인에서 구입할 수도 있는데, 이는 시간과 기술이 필요한 작업이라 초보자에게는 추천하진 않아요. 특정 상황에 따라 가장 적합한 옵션을 선택하는 것이 중요해요. 비용이 걱정된다면 제3자 수리점을 먼저 조사해보는 것이 좋을 것 같아요. 리뷰를 보고 신뢰할 수 있는 곳을 고르면 좋겠죠? 🍏
갤럭시 S25 엣지폰 휘어졌는데, 수리할 수 있나요?
7월 초부터 갤럭시 S25 엣지폰 사용 중인데, 요즘 보니까 휴대폰이 좀 휘었어요. 내구성이 좋다던데...이게 맞나요? 삼성 서비스센터 가면 무상으로 교체해주나요, 아니면 어떻게 해야 돼요?
안녕하세요! 갤럭시 S25 엣지폰이 휘어진 상태라니 걱정되시겠어요. 이렇게 기기의 물리적인 변형이 발생한 경우, '무상 수리'보다는 일반적으로 '유상 수리'가 필요할 가능성이 높습니다. 이는 삼성의 제한적 보증 범위에서 물리적 손상은 보통 제외되기 때문입니다.
1. 삼성 서비스 센터 방문: 실제 상태를 진단받기 위해 삼성 서비스 센터를 방문하세요. 엔지니어가 기기의 상태를 점검하고, 수리 또는 부품 교체 시 견적을 알려줄 거예요.
2. 수리 옵션 검토: 휘어진 상태라면 완전한 수리가 아닌 부품 교체가 필요할 수 있습니다. 만약 교체 비용이 걱정된다면, 수리보다는 새 기기를 고려하거나 다른 옵션을 검토해볼 수도 있어요.
3. 차후 예방: 갤럭시 S25는 고성능 기기지만, 물리적 충격에는 여전히 취약할 수 있습니다. 케이스와 스크린 보호필름 등을 사용하여 추가적인 보호를 고려해 보시는 것도 좋을 것 같아요.
비용이 걱정되신다면, 견적을 받은 후 다른 수리 점검도 한번 고려해 보세요. 자세한 견적을 확인하고 나서 현명한 결정을 내리시면 좋겠네요.
