인터넷 재약정 전화를 받은 적 있나요?
박*웅2025.02.08 14:09
약정이 아직 6개월이나 남았는데, 개인 휴대폰으로 인터넷 재약정 권유 전화를 받으셨군요. 사기일 수도 있거나, 대리점에서 고객 정보를 활용한 것일 수 있어요. 전화하는 쪽에서 계좌번호와 인증번호를 요청했다면 더욱 주의해야 해요. 이후 고객센터에 연락해 취소하셨지만 불안하시죠? 이런 상황, 피싱인지 정당한 재약정 권유인지 궁금하실 것 같아요. #인터넷재약정 #유플러스 #KT #SKT
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개인번호로 갑작스런 인터넷 재약정 권유 전화를 받으셨다면 몇 가지 주의할 점을 알고 계셔야 해요.
1. 개인 정보 유출 여부 확인: 해당 유선이나 모바일 통신사가 아닌 이상, 개인 정보를 외부에서 알 수 있는 방법은 거의 없어요. 따라서 이 정보가 외부로 유출되었을 수 있으니 조심하세요.
2. 재약정 권유 확인: 진짜로 통신사에서 보내는 것인지 고객센터에 직접 확인하는 것이 가장 확실해요.
3. 정보 삭제 요구: 대리점에 불필요한 광고 전화를 중지하고, 개인 정보를 삭제해달라고 요청하세요.
4. 고객센터 확인 후 조치: 모든 것이 의심스러울 경우, 고객센터에 문의하여 상황을 설명한 후 안전한 방법으로 재약정을 하거나 기존 계약을 유지하는 것이 안전해요.
바쁘셔서 그 자리에서 바로 재약정을 해버리셨다 해도, 높아진 불안감을 덜기 위해서는 언제든 고객센터의 도움을 받을 수 있으니 걱정 말고 연락해 보세요.
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선택약정 할인 재가입 가능할까요?
SKT 사용자인데, 중고매장에서 KT 기기를 구입했어요. 기존에 선택약정이 있어서 할인 받고 써왔는데, 최근에 갱신하려 보니 가입 불가가 뜨네요. 이유는 이전 소유자가 공시지원금을 받고 공기계를 사실상 해지하지 않았기 때문인데요. 통신사에서는 공시지원금이 기기 자체에 귀속된다고 해요. 중고 매장에서는 이전 사용자의 정보를 제공할 수 없다고 하고요. 제 질문은, 이미 가지고 있는 갤럭시 S10에 유심을 변경해서 선택약정을 가입한 후, 다시 중고로 구매한 갤럭시 S24로 유심 변경을 하면 선택약정 할인이 적용될까요?
현재 상황을 해결하려면 몇 가지 방법을 검토해볼 수 있어요. 1. 자급제 기기인 갤럭시 S10에 유심을 변경하여 선택약정에 등록하세요. 2. 그런 다음 중고 구매한 갤럭시 S24로 유심을 다시 변경해 보세요. 이러한 방법으로 선택약정 할인이 적용될 가능성이 있어요. 하지만, 이전 소유자가 공시 지원금을 받았지만 해지를 하지 않은 상태라면 문제가 발생할 수 있습니다. 공시 지원금을 받은 기기는 그 기기를 사용했던 소비자가 기변이나 확정 기변을 진행하지 않았다면 선택약정 재가입이 어렵습니다. 따라서, 가장 확실한 방법은 대리점에 문의하여 이전 소유자가 기변 또는 해지 진행을 하도록 부탁하는 방법이 있어요. 이 외 대리점에서 상담을 받아 문제를 해결하는 것이 좋을 것 같습니다.
KT로 핸드폰 분실 후 재약정 가능 여부?
KT에서 핸드폰을 분실했는데 비용이 부담되어 새로 사기 힘들어요. KT로 재약정할 수 있는 방법이 있나요? 한 달 전에 공시지원금 12만 원을 받고 구매했는데, 같은 통신사로 기기변경을 하면 해약금 없이 해결할 수 있는지도 궁금해요.
핸드폰 분실로 곤란할 때는 KT에서 제공하는 몇 가지 절차를 따르는 게 좋아요. 우선, KT 고객센터나 매장에 분실 신고를 하는 것이 가장 먼저 할 일이에요. 그다음, CU나 이마트 24 등에서 유심칩을 새로 구입할 수 있어요. 기기 변경을 하고 싶다면, KT 홈페이지나 매장, 콜센터에서 신청할 수 있어요. 경우에 따라서 기존 기기를 반납해야 할 수도 있으니, 개인정보를 꼭 삭제 후 반납하세요. 손쉽게 기기변경하는 동안 가입비와 유심 비용은 청구되지 않아요. 다만, 기존 기기와 변경 기기의 규격이 맞지 않는 경우 유심비가 다음 달에 청구될 수 있어요. 마지막으로, 공시 지원금을 받고 핸드폰을 구입한 경우 약정 기간 내 해지시 위약금이 발생할 수 있지만, 같은 통신사로 기기변경을 하면서 기존 약정을 승계한다면 해약금을 피할 수 있어요. 이점 꼭 참고하세요!
자급제폰으로 선택약정 할인 받을 수 있을까요?
KT에서 5G 요금제(약 8만원)를 사용 중인데, 약정이 끝나 자급제 폰을 고려하고 있어요. 자급제 폰을 사고 지금 쓰는 유심을 사용하면 되나요? 그리고 선택약정으로 요금제를 변경하면 25% 할인을 받을 수 있는 건가요? 아내는 9만원 요금제를 쓰고 있고 결합 할인으로 총 2만원 정도 받을 수 있는데, 선택약정을 신청하면 결합 할인 후에 추가로 받는 건지 궁금해요.
자급제 폰을 구매하신 후에는 선택약정 할인을 신청할 수 있어요. 현재 사용 중인 KT 5G 요금제 약정이 끝났다면, 자급제 폰에서 동일한 유심을 장착하여 이용이 가능해요. 그리고 선택약정을 통해 요금제를 바꾸면 약 25% 할인을 받을 수 있답니다! 요금제 할인이 공시지원금을 대신하는 방식으로, 선택약정을 12개월 또는 24개월 약정으로 선택할 수 있어요.
아내분의 경우처럼 9만원 요금제를 사용하고 결합 할인으로 할인받고 있다면, 먼저 결합 할인이 적용된 후 선택약정 할인도 추가로 받을 수 있어요. 결론적으로, 선택약정을 활용하면 꽤 많은 할인을 챙길 수 있어요!
자급제 폰을 개통하는 방법은 간단해요. 온라인 쇼핑몰이나 편의점에서 자급제 휴대폰을 구매하고, 공용 유심을 선택하여 구입한 후, 관련 플랫폼을 통해 유심을 활성화합니다. 활성화된 유심을 자급제 폰에 장착하여 사용하면 됩니다.
혹시 다른 궁금한 점 있으시면 언제든 말씀해 주세요!