Q.미성년자 가입절차중에 파일첨부 안됨

강*민2023.02.25 13:04
현재 엘지 알뜰폰 사용하고 있구요 가입하려는데 1시간째 이짓하고 있습니다 흰 화면에서 넘어가질 않아요
조회 1,829

1개의 답변이 있어요
답변하기

모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
파일 첨부 중 흰 화면에서 넘어가지 않는다면 파일 크기가 너무 클 수 있어요. 파일 크기를 줄여서 다시 시도해보세요. 가입 절차를 완료하기 전까지는 다른 이동 통신사 요금제 변경을 피하는 것이 좋아요. 지금 사용 중인 요금제가 적합한지도 통신비 진단에서 확인해보세요.

모요✔2023.02.27 10:04
파일의 크기가 너무 큰 경우, 넘어가지 않을 수 있어요. 파일 크기를 확인해주시고 너무 큰 경우에 파일 크기를 줄여서 진행해주시면 됩니다 : )

이 글과 관련된 질문이에요

질문 더 찾아보기