Q.명의도용방지, 조회랑 가입제한 차이가 뭔가요?
손*은2026.09.17 10:19
안녕하세요, 명의도용방지서비스 신청하려고 홈페이지에 들어갔더니 가입사실현황조회랑 가입제한 두 가지가 따로 있더라고요. 둘이 어떻게 다른 건지, 저는 어느 쪽을 해야 하는 건지 알려주시면 감사하겠습니다.
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1개의 답변이 있어요
답변하기조회는 내 명의로 개통된 회선을 한 번에 확인하는 거고, 가입제한은 휴대전화 새 개통을 미리 차단하는 거예요. 단, 제한을 걸어두면 본인이 개통할 때도 먼저 해제해야 해요.
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q혼자 신청한 적 없는 주민등록등본, 해킹인가요?
오늘 아침에 정부24에서 주민등록등본이 발급됐다는 알림을 받았어요. 근데 제가 따로 신청한 적이 없는데요... 혹시 해킹이나 대출 사기 같은 건가요? 제 핸드폰이 해킹됐을 수도 있을까요?ㅠㅠ
답변정부24에서 본인 정보로 주민등록등본이 발급되었는데 신청한 적이 없다면 좀 당황스러울 수 있죠. 우선, 다른 사람이 여러분의 인적 사항으로 주민등록등본을 발급받는 것은 불법입니다. 본인이 직접 하지 않았고 가족이나 지인에게 위임하지 않았다면 우려해야 할 부분이 맞습니다. 핸드폰 해킹이나 개인정보 도용의 가능성도 배제할 수 없죠.
1. 발급 기록 조회하기: 정부24 계정으로 로그인한 후, '마이페이지'에서 최근의 민원 신청 내역을 확인하세요. 발급 이력이 본인 계정에서 이루어진 것인지 확인하는 것이 첫 번째입니다.
2. 주민센터나 행정 기관 연락: 가까운 주민센터에 문의하여 누가 발급했는지 확인할 수 있습니다. 발급된 기관이나 시간에 대한 추가 정보를 얻을 수 있을 겁니다.
3. 계정 안전 조치: 계정 도용이 의심될 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 공인인증서를 폐기하세요. 가능하다면 정부24의 로그인 이력도 확인하여 누군가 접근했는지 알아보는 것이 좋습니다.
기본적으로 주민등록등본 발급은 본인 인증이 필수여서, 이런 경우 계정 도용이나 스미싱 같은 문제가 있을 확률이 큽니다. 만약 대출과 관련된 부당한 시도가 의심된다면, 금융감독원이나 경찰에 신고하고 '신용정보조회 제한 서비스' 신청으로 추가적인 보호 조치를 진행하세요.
Q직권해지랑 자진해지, 요금 정산 차이 있나요?
SKT 약관을 보니 해지하려면 요금을 다 내야 한다던데, 통신사가 강제로 끊는 직권해지도 똑같이 정산부터 되는 건지 궁금합니다.
답변자진해지는 완납부터, 직권해지는 미납 중에 끊겨요!
Q패스에서 가입사실현황조회 하려는데 수수료 얼마인가요?
제가 지금 쓰는 번호 하나만 10년 넘게 유지하고 있는데, 카페에서 패스 앱으로 가입사실현황조회 해보라는 글을 보고 덜컥 겁이 났어요. 제 명의로 모르는 회선이 잡혀 있을까 봐 한 번은 확인해보고 싶은데, 이런 조회도 돈을 받는 건지 모르겠더라고요. 패스에서 가입사실현황조회 하면 수수료가 얼마나 나가나요?
답변수수료 내는 서비스로 아셨나 본데 아니에요. 가입사실현황조회는 가입제한·이메일안내와 같이 제공되는 대국민 무료 서비스라, 패스로 보든 엠세이퍼에서 보든 0원이에요.
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