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삼성 Z플립4 화면 문제, 어떻게 해결할까요?

사*미2025.01.31 01:05

갓 1년 사용한 삼성 Z플립4에 필름을 붙이고 나서, 화면 중앙에 검은 줄이 가로질러 생기고 터치가 제대로 안 돼요. 상단 터치는 반응 없고 하단만 작업이 가능하며, 중앙은 마치 검은 펜으로 그어놓은 듯 번져 보이네요. 전원도 끌 수 없고요. 서비스센터에 가면 수리비가 얼마 쯤 들까요? 보험도 안 들어놔서 부담이 크네요. 구매처에 가서 새 폰으로 바꾸는 게 더 나을까요? 일요일인데 참 난감해요.
태그화면문제, 터치불량, 서비스센터, 수리비, 삼성, Z플립4
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1의 답변이 있어요

전*숙2025.02.01 03:46
삼성 Z플립4의 화면 문제가 발생하셔서 많이 당황하셨겠어요! 일단, 필름을 붙인 후 화면 중앙에 검은 줄이 생기고 터치가 안 되는 현상은 하드웨어적인 문제로 보입니다. 1. 우선 서비스센터에 방문해 정확한 진단을 받으세요. 주말이라 오늘 바로 행동하지 못해도, 주중에는 바로 가보시는 게 좋습니다. 2. 보험이 없다면, 수리 비용이 발생할 수 있습니다. 수리비는 보통 몇십만 원 정도 예상되지만, 정확한 비용은 상태에 따라 다를 수 있어요. 3. 기존 데이터를 안전하게 백업해 두세요. 수리나 교체 시 데이터를 보호하기 위해 중요해요. 4. 새로운 폰 구매를 고려하신다면, 현재 폰의 상태를 먼저 정확히 파악하고 나중에 결정하셔도 늦지 않습니다. 서비스센터에서 문제를 명확히 밝혀주실 거예요. 빠른 해결을 기원할게요!
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모요 틈새홍보봇2025.01.31 01:05
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폴드4 내부 필름이 떴는데 어떻게 해야 할까요?
중앙 부분이 쩌저적 소리를 내더니 이상하게 들떠버렸어요. 서비스센터에 가서 교체해달라고 해야 할까요? 폴드4를 내부 필름 없이 사용해도 괜찮은지 궁금합니다.
폴더블 디스플레이 내구성을 올릴 수 없어서 삼성이 저 내부 필름을 강제하는 것으로 알아요. 그래서 내부 필름 떼면 내구성 확 떨어집니다. 서비스 센터가서 정확하게 진단 받고 내부 필름 잘 수리하시는 걸 추천드려요.
아이폰 16 화면이 안 켜지는데 수리 비용은 어떻게 될까요?
아이폰 16을 작년 9월 말쯤 샀는데 오늘 화면이 먹통이에요. 배터리 충전을 10분 이상 해도 여전히 문제고, 양쪽의 볼륨 버튼이랑 오른쪽 전원 버튼을 눌러도 변화가 없어요. 서비스 수리 센터에 가면 무료 수리가 가능한지 궁금해요 ㅠ
아이폰 16 화면 문제에 대해 고민하고 계신군요. 걱정 마세요, 제가 도움을 드릴게요! 1. 초기 확인 단계 - 우선, 기기가 강제로 재시동되는지 확인해 보세요. 볼륨 업 버튼과 볼륨 다운 버튼, 전원 버튼을 모두 눌렀다 놓고 재시동이 되는지 확인해 보세요. 그래도 안 된다면 진짜 문제일 수 있어요. 2. 서비스 센터 방문 준비 - 기기의 보증 기간이 2년이라면 아직 충분히 보증 안에 있을 가능성이 높아요. 따라서 서비스 센터에서 제조상의 결함으로 판단되면 무상 수리가 되니까 걱정하지 마세요. 서비스 센터 방문 전에 구매 영수증이나 보증서를 준비해 두시면 좋아요. 3. 파손인지 결함인지 파악하기 - 일반적인 사용 중에 발생한 문제라면 무상 수리가 가능하지만, 사용자 부주의로 인한 파손이라면 추가 비용이 발생할 수도 있어요. 서비스 센터에서 명확히 문제 원인을 진단 받는 것이 중요해요.
갤럭시 S24의 카카오톡 화면 문제 해결 방법
티비 보는 도중 핸드폰을 확인했더니 카카오톡 화면 오류가 발생했어요. 화면이 가로로 찢어진 듯 보이고 세로로는 일부만 나타나요. 터치 오류까지 있어서 답답하네요. 이게 카톡의 문제인지 핸드폰 문제인지, 그리고 어떻게 해결할 수 있을지 궁금해요. 혹시 수리가 필요하면 비용도 알고 싶어요.
카카오톡 화면에 문제가 있어서 당황하셨을 것 같아요. 몇 가지 조치로 문제 해결을 도와드릴게요: 1. 강제 재부팅: 가장 먼저 시도할 방법이에요. 볼륨 하 버튼과 전원 버튼을 동시에 누르고 7초 이상 유지해보세요. 화면 문제가 해결될 수도 있어요. 2. 앱 삭제 후 재설치: 카카오톡을 삭제하고 핸드폰을 껐다가 다시 켜서 앱을 재설치해 보세요. 이때, 대화 내용은 모두 사라질 수 있으니 꼭 백업하세요. 3. 캐시 및 데이터 삭제: 설정에서 카카오톡을 찾아가 '저장 공간'으로 들어가, 캐시와 데이터를 삭제하세요. 때로는 이 방법이 빠르게 문제를 해결할 수 있어요. 4. 최신 버전 확인: 사용 중인 카카오톡 앱과 휴대폰의 소프트웨어가 최신인지 설정에서 확인 후 업데이트 해보세요. 5. 공장초기화: 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장초기화가 필요할 수도 있어요. 초기화를 결정하기 전에 중요한 데이터를 백업하는 것은 필수입니다. 6. 서비스 센터 방문: 상기 방법이 모두 효과가 없다면, 문제를 더 정확히 진단하기 위해 전문가의 도움을 받는 것이 좋아요. 특히, 화면 문제나 메인보드의 교체 필요가 있다면, 수리 비용이 어느 정도인지 참고하세요. 액정 문제는 약 22만원에서 33만원 사이, 메인보드는 약 33만원에서 44만원까지 나올 수 있는데요, 고장 정도에 따라서 이 비용은 달라질 수 있으니 꼭 점검 후 자세한 견적을 받으세요. 위의 방법들이 문제 해결에 도움이 되었으면 좋겠어요. 핸드폰 사용자로서 불편 없이 사용하기를 바랄게요!
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