신규 가입

경*2023.06.18 12:03

신규 가입으로 신청해야 하는데 번호 이동으로 신청되었습니다. 이 부분만 변경 가능할까요? 신청 취소 후 다시 하려고 하는데 고객센터에 문의 하라고 되어 있어서요

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W*l2023.06.19 13:01

마이페이지에서 취소 후 재신청이 좋을텐데 이게 안되면, 마이페이지 통해 모요 고객센터에 문의하세요! 여기 고객센터 ㄴㄴ

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이 글과 관련된 질문이에요

기존 부가서비스

안녕하새요 번호 이동하면 기존에 가입되어있던 분실보험이나 유료서비스도 알아서 해지가 되나요??

네 맞아요 !!

납부 카드 변경 관련의 건

현재 모요에서 추천하는 슈가모바일 요금제를 가입했는데요 할인되는 카드(우리카드)가 슈가모바일에서 납부변경이 가능한 카드가 아니더라구요. 어떻게 해야 우리카드로 납부가 가능한지요?

롤 챔피언스 카드 이벤트 페이지에는 슈가모바일도 알뜰폰 프로모션 혜택점으로 되어있던 것 같은데 .. 통신사 고객센터로 연락하셔서 자동납부 등록해주시면 될 거에요 !! 모요 고객센터로 물어보시는 건 어떠세용 ??!

단말기 할부금은 일시불로 내야하나요?

약정은 끝났으나 단말기 할부금이 12개월 남아 있습니다. 이 경우 일시불로 청구가 되는지요?

매월 자동이체 되는걸로 알고 있어요~!! 통신사 변경을 하셔도 이전 통신사에서 지금처럼 매월 청구합니다!