갤럭시 Z 플립5 화면 결함 무상 수리 가능할까요?
고*성2025.08.08 10:50
안녕하세요~ 갤럭시 Z 플립5를 7월에 중고로 샀는데요, 쓰다가 보니까 접히는 부분에 픽셀이 나가서 검은 점처럼 보여요. 상태 정보 보면 최초 통화일이 25년 2월 3일로 되어 있더라고요. 이거 보증 기간이 아직 남아 있는 건가요? 만약 그렇다면 무상 수리 받을 수 있을까요?
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안녕하세요! 갤럭시 Z 플립5와 같은 폴더블 스마트폰에서 픽셀 문제는 때때로 발생할 수 있는데, 이것은 특히 접히는 부분에서 자주 나타납니다. 이런 상황에서 보증 기간이 중요한데요, 기기의 최초 통화일이 25년 2월 3일이라면, 일반적인 삼성전자 제품 기준으로 봤을 때 1년 보증이 제공됩니다. 따라서 아직 보증 기간 내에 있을 가능성이 높아요.
기기를 무상 수리받기 위해서는 먼저 삼성 서비스 센터에 가셔서 기기의 상태를 진단받는 게 필요합니다. 보증이 남아 있다면, 자연적인 결함인 경우 무상 수리가 가능합니다. 하지만 고객의 잘못으로 인한 손상 (예: 물리적인 충격이나 수분 손상)이라면, 수리 비용이 부과될 수 있어요.
수리를 맡기기 전, 핸드폰 구매 영수증 또는 보증서를 함께 챙기시면 프로세스가 더 원활할 거예요. 공식 서비스 센터 방문이 불편하다면, 삼성의 고객 지원센터에서 추가 정보를 받을 수 있습니다. 기기의 보증 상태에 대해서도 추가로 확인할 수 있으니, 믿고 이용해 보세요! 😊
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갤럭시 Z플립7 초기 불량 문제일까요?
안녕하세요! 이번에 처음으로 갤럭시 Z플립7 사전예약해서 받았어요. 오늘 택배를 열어보니, 카메라 아래쪽에 뭔가 동그란 게 보이더라고요. 이게 혹시 불량인 건가요? 만약 불량이면 교환하려면 어떻게 해야 하는지 궁금해요. 교환할 때 추가 비용이 드는지도 알고 싶어요.
안녕하세요! 갤럭시 Z플립7을 처음 열어보셨을 때 이런 부분이 신경이 쓰이실 수 있습니다. 말씀하신 카메라 아래쪽의 원형 부품은 '조도 센서'일 가능성이 큽니다. 이 센서는 주변 밝기를 감지해서 화면 밝기를 자동으로 조정하는 역할을 해요.
만약 이게 작동하지 않거나 다른 문제가 있다면, 교환 절차를 진행해야 합니다.
1. 교환 가능 여부 확인: 일단 제품 박스나 보증 서류에 적힌 고객센터로 연락해서 불량 여부를 확인받으세요.
2. A/S 센터 방문: 가까운 삼성 서비스센터를 방문하는 것도 좋은 방법이에요. 전문가들이 제품을 직접 확인하고 교환 여부를 판단해줄 거예요.
3. 교환 절차: 만약 교환이 필요하다는 판단이 나오면, 교환 처리는 대부분 무상으로 진행되지만 구매한 곳의 정책에 따라서 다를 수 있습니다. 특히 초기 불량이라면 비용이 들지 않는 경우가 많아요.
추가로, 교환 기간이나 반환 절차에 필요한 서류들도 미리 문의하시는 게 좋아요. 도움이 되셨길 바랍니다!
갤럭시 Z 플립7에 e심 사용할 수 있나요?
좀 알려주시면 감사해요
안녕하세요, 궁금하신 부분에 대해 답변드릴게요. 갤럭시 Z 플립7은 최신 모델로, 일반적으로 e심을 사용할 수 있도록 설계되어 있어요. e심은 내장식 SIM 카드 기술로, 물리적인 SIM 카드 없이도 여러 통신사 사이에서 쉽게 가입 변경이 가능해요. 갤럭시 Z 플립7에서도 e심 사용할 수 있을 것 같은데, 다만 통신사에 따라 e심 지원 여부가 다를 수 있으니, 사용 중이신 통신사에 직접 확인해 보시는 게 좋습니다. 그리고 스마트폰이 출시될 때 어떤 통신사와 어떤 조건으로 출시되는지도 조금씩 차이가 날 수도 있으니 주의해 주세요.
갤럭시 Z플립7 외부 화면으로 할 수 있는 것들?
갤럭시 Z플립7 외부 화면이 여러 가지 기능을 지원한다던데, 전화나 메시지 확인 말고 어떤 걸 더 할 수 있는지 자세히 알고 싶어요!
갤럭시 Z플립7의 외부 디스플레이는 일상적인 스마트폰 사용을 훨씬 편리하게 만들어 주는 기능이 탑재되어 있어요. 크게 개선된 점은 디스플레이 크기가 확장되어 더 많은 콘텐츠를 볼 수 있게 된 거죠. 여기서 전화 수신이나 메시지 확인은 물론이고, 음악을 재생하거나 앱 알림을 빠르게 체크하는 것도 가능해요. 또, 최근 업데이트를 통해 외부 디스플레이에서 YouTube 같은 영상 스트리밍 서비스가 지원된다는 게 큰 장점이에요. 작은 화면임에도 필요한 작업을 쉽게 수행할 수 있답니다. 또, 삼성 DeX 기능을 사용하면 외부 모니터와 연결해서 더 큰 화면으로 작업할 수도 있어요. 이미지나 동영상을 찍을 때도 외부 디스플레이를 활용할 수 있어서 ‘셀피 스튜디오’처럼 쓸 수 있어요. 이러한 기능들은 갤럭시 Z플립7 외부 화면의 활용도를 극대화하고 사용자의 편의성을 높여줍니다. 사용해보면 왜 사람들이 이 외부 화면을 극찬하는지 알 수 있을 거예요!
