Q.서버에 문제가 발생하였습니다 라고 하면서 현재 요금 납부 방법 단계에서 넘어가지 않습니다.
유*호2023.06.29 06:49
제대로 입력했는데 서버에 문제가 발생했다고만 하고 넘어가질 않습니다.
현재 납부하고 있는 사람이 제가 아니라 부모님이라 그런건가요?
조회 1,198
2개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
서버 오류가 발생해 요금 납부 단계를 진행할 수 없었네요. 부모님 명의로 되어 있어서 발생한 문제일 가능성도 있어요. 문제 해결되었는지 확인한 후, 요금제 변동 사항이 있는지도 통신비 진단에서 한번 체크해보세요.
해결됐습니다.
ㅇㄹㅇㄴㄹ
이 글과 관련된 질문이에요
Q가입 절차에서...요금납부 방법에서 '처리중 문제발생/.......' 안넘어갑니다
제목처럼...그 뒤로 안넘어가는데
방법이 없을까여?
답변가입 절차 중 요금납부 방법에서 오류가 발생하셨던 것 같아요.
댓글에서 말씀해주신 것처럼 타인 납부 계좌일 수도 있을 것 같은데, 아니시라면 마이페이지의 모요 고객센터로 문의부탁드려요!
https://www.moyoplan.com/mypage
Q서버에 문제가 발생하였습니다 라는 메세지가 뜨면서 신청완료 불가능
제목과 같은 메세지가 뜨면서 현재 요금 납부방법 입력 완료 후
신청완료를 누르면 서버 문제라면서 안넘어가는데 어떻게 해야 할까요?
답변오잉? 혹시 지금도 그러시나용?
제 동생꺼 신청할때 괜찮았는데..
기존 통신사 납부 방법 틀리신건 아닌지 확인해보시고 진행해보셔요 !!
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