새 핸드폰 달라면 제 책임일까요?
봉*식2025.10.17 09:56
제가 사용한 휴대폰이 6년 넘어 새 폰을 원해요. 부모님이 원래 성적 올리면 바꿔주신다 했는데, 그냥 조건 없이 바꿔주신다 하셔서 기대하고 있어요. 그런데 성적이 안 좋아서 또 망할까 걱정이고, 부모님이 가끔 마음 바꾸셔서 불안한데요... 아이폰 16프로를 쿠팡에서 사면 로켓배송으로 빨리 받을 수 있는데 다른 사이트에서는 좀 싸게 살 수 있어요. 다만 거긴 다 품절이라 카드도 새로 받느라 일주일 걸릴 수 있고, 그 사이에 성적 나쁘면 폰 못 바꿀 수도 있어요. 그래서 제 용돈에서 6개월간 5만원씩 덜 받겠다 했더니 갑자기 인색하다는 얘길 들었어요. 제 용돈으로 보탤 생각인데 왜 이러시는 걸까요?
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휴대폰 교체 상황에 대해 이야기할 때 부모님과의 소통에서 오해가 생긴 것으로 보입니다. 우선, 스마트폰 구매 과정에서 고려할 사항을 몇 가지 설명해드릴게요.
1. 구매처 선택: 아이폰 16프로의 경우, 쿠팡의 로켓배송을 통해 빠르게 받을 수 있는 장점이 있고, 다른 사이트에서는 저렴하게 살 수 있지만, 원하는 색상과 모델이 재고가 없는 경우가 많습니다. 만약 성적이 올라오기 전에 구매를 확정하려면 빠른 배송 옵션을 선택하는 것도 고려해볼 만해요.
2. 예산 관리: 부모님께서 갑자기 인색하다고 말씀하신 부분은 예상치 못한 방식으로 돈을 쓰려는 것으로 비치셨을 수도 있어요. 대안을 제시하거나 새로운 방안을 제안할 때는 부모님의 입장을 배려하는 것이 중요합니다.
3. 장기 계획: 일주일 기다려야 하는 카드 발급 문제와 할인 혜택 등을 비교하면서 장기적으로 보았을 때 더 나은 선택이 있을 수 있으니 신중히 선택하는 것이 좋아요.
어떤 선택을 하시든 열린 대화와 타협을 통해 부모님의 양해를 구하며 매끄럽게 진행되길 바랍니다. 👍
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휴대폰을 잃어버렸는데 어떻게 대응해야 할까요?
안녕하세요! 제가 지난 금요일 아침에 술을 많이 마시고 휴대폰을 잃어버렸어요. 전원도 꺼져 있고 위치 추적해보니 도로 한가운데라고 해서 다 찾아봤는데 결국 못 찾았어요. 이제 새 휴대폰을 사려는데요, 제가 휴대폰을 잘 몰라서 몇 가지 궁금한 점이 있어서요. 1. Z Flip5를 사용했는데 잃어버린 기기와 유심을 전부 잃어버린 상태입니다. 같은 삼성폰을 사면 이전에 쓰던 전화번호와 연락처, 사진 같은 걸 복구할 수 있을까요? 노트북에는 잃어버린 폰의 사진과 앱 기록이 남아있는 것 같아요. 2. 제가 휴대폰 분실 보험이 있는지는 어디서 확인할 수 있을까요? 3. Z Flip5를 자급제로 산 뒤 알뜰폰 요금제를 썼다가 3개월 전쯤 LG U+로 바꿨는데, 삼성 디지털프라자나 LG U+점에 가서 분실 사실을 알리고 새 휴대폰 가격을 비교하는 게 좋을까요? 4. 친구가 휴대폰 '성지'에서 사보라고 해서요! 성지는 예약 없이 가면 할인이 안 된다고 하는데, 여기서 사는 게 나을까요? 어떻게 예약하죠? 5. 알뜰폰보다는 통신사 요금제를 써보려고 하는데요, 이런 경우 어디서 휴대폰 사는 게 좋을까요? 중요한 건 가격과 기기에 있던 정보의 복구입니다. ㅠㅠㅠ 참고할 만한 것들이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 감기 조심하세요!
휴대폰을 분실하셔서 많이 걱정되실 것 같아요. 일단 하나씩 설명드릴게요.
1. 데이터 복구: 휴대폰 안의 데이터 복구는 먼저 백업된 구글 계정이나 삼성 계정이 있는지 살펴보세요. 만약 백업이 되어 있다면 새 기기에서 계정 로그인 후 복구가 가능합니다. PC에서 스마트폰의 설정을 확인하셔서, 클라우드 서비스에 저장된 데이터를 살펴보세요.
2. 분실 보험 확인: 삼성의 경우, 삼성전자 공식 고객 센터 또는 온라인을 통해 본인의 기기가 보험에 가입되어 있는지 확인할 수 있습니다. LG U+의 경우에는 U+ 고객 센터로 문의하거나, My LG유플러스 앱을 통해 확인 가능하니 확인해 보세요.
3. 새 휴대폰 구매: 기존에 사용하던 Z Flip5처럼 새로운 기기로 변경할 때는 삼성 디지털프라자나 LG U+ 대리점을 방문하여 구체적인 분실 정보를 알리고, 기기 변경을 상담받는 것이 좋습니다. 비교도 중요하니까요.
4. '성지' 구매: 휴대폰 성지를 방문할 땐 미리 예약을 하고 방문하는 것이 가장 좋습니다. 성지에서는 때에 따라 프로모션이나 할인이 제공될 수 있으니, 온라인으로 미리 정보를 찾아보고 예약하세요. 친절하게 안내 받을 수 있을거에요.
5. 통신사 요금제: 대형 이동통신사 요금제 가입을 고려하신다면, 공식 대리점 방문을 추천드립니다. 여러 요금제를 상담받고, 기기 구매 옵션도 다양한 곳에서 가격 비교를 해보세요.
그리고 휴대폰끼리의 'Holy Land 가격 비교'라는 좋은 웹사이트(https://www.moyoplan.com/r/holyland-compare?skuStorage=STORAGE_256G)가 있어요. 이곳에서 Galaxy S25, Z Flip6 같은 다양한 모델의 가격 비교를 하시면, 시간을 절약할 수 있을 겁니다. 유용하게 사용해 보세요.
추가적으로 중요한 데이터는 앞으로도 주기적으로 백업하시는 것을 추천드립니다. 또 궁금하다면 언제라도 더 여쭤보세요. 건강 조심하세요!
직권해지된 폰 중고로 팔아도 되나요?
안녕하세요! 21일에 제 휴대폰이 직권해지될 예정인데요, 직권해지 완료되면 바로 당근마켓에 팔아도 괜찮을까요? 그리고 이 휴대폰이 KT에서 개통된 거라 KT 유심만 가능한 건가요? 다른 유심도 잘 작동할까요? 혹시 구매할 사람한테 직권해지된 폰이라고 얘기해줘야 하나요? 답변 부탁드립니다~
안녕하세요! 직권해지된 휴대폰을 중고로 판매하려 하시는군요. 먼저, 직권해지는 모바일 서비스가 강제로 종료되는 것을 의미해요. 휴대폰 자체엔 큰 문제는 없지만, 처리 과정에서 IMEI 번호 같은 것들이 잠길 수 있어요. 그래서 직권해지 후 바로 판매하는 건 추천하지 않아요. 청구서나 미납 요금이 없다면, 정산 후 판매하는 게 좋을 것 같습니다.
KT에서 개통한 폰이더라도, 많은 경우 아이폰이나 삼성 등의 자급제폰 Features가 있다면 다른 통신사 유심도 사용할 수 있어요. 그러나 확실히 하려면, 폰의 설정에서 네트워크 잠금 해제를 확인해보는 게 좋아요.
마지막으로 구매자에게 직권해지 폰이라는 걸 알리는 건 정직한 거래에 필수적인 부분인데요. 이 정보를 숨길 경우, 나중에 문제가 발생할 수 있으니 미리 말해주시는 게 좋아요. 그런 정보 없이 판매하면 책임 문제로 이어질 수도 있으니 주의하세요!
휴대폰 자급제로 바꾸면 기존폰 어떻게 되나요?
KT 쓰고 있는데 약정 24개월 중에 아직 11개월 남았어요. 자급제 폰으로 기기 바꾸면 쓰던 폰은 자동으로 해지돼요? 아니면 무슨 절차가 필요한가요? 중고로 팔면 새 주인이 25% 약정 할인 받을 수 있나요?
자급제 폰으로 변경할 때 기존에 사용하던 스마트폰과 관련해 몇 가지 고려사항이 있습니다. 우선, 자급제 폰을 구입하여 사용하게 되면, 기존 기기는 해지되지 않습니다. 즉, 당신의 핸드폰 번호는 그대로 유지되며, 단지 새 기기에 SIM 카드를 넣고 사용할 수 있게 됩니다. 한편, 사용하던 폰의 약정 기간이 아직 남아있다면, 그 약정은 해지되지 않고 계속 진행됩니다. 이 경우, 약정 위약금이나 기기 할부금이 남아 있을 수 있으므로, 기존 기기를 중고로 팔기 전에 KT와 상의하여 이를 확정하는 것이 좋습니다. 중고로 판매된 기기를 새 사용자가 25% 약정 할인을 받을 수 있는지 여부는 일반적으로 별개의 문제입니다. 이는 새 기기의 구입 조건에 따라서 다르며, 통신사의 정책에 따라 다를 수 있으니, 구매자와 함께 KT 고객센터에 확인해 보는 것이 가장 확실합니다. 자급제 폰으로 변경하는 과정은 간단하지만 계약 조건에 대한 이해가 필요하므로, 현재 서비스 제공자와 긴밀히 소통하는 것이 좋습니다.
