Q.납부 정보가 틀리다고 나오는데 어떻게 하죠?
김*자2024.01.07 06:19
모요 개통 통해 신청 중인데, 요금 납부 방법을 선택해서 기입했는데 계속 틀리다고 나와요.
지금 납부 중인 정보도 맞고 번호도 맞는데 계속 이러네요. 해결 방법 있나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기점검중이라 그럴 수도 있는데 지금 다시 해보셔요
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q미납 요금 납부 후 다시 신청하려하니 가입 내역이 없다고 하는데 어떻게 해결하나요?
2월에 신청하고 유심을 받고 큐알로 신청하려 했을 때에는 가입에 대한 문제는 없었으나, 오늘 전 통신사에 미납된 요금을 납부하고 다시 신청하려고 하니 해당 정보로 가입한 내역이 없다고 뜹니다. 이에 대한 해결 방안을 여쭙고 싶습니다. 답변 해주시면 감사하겠습니다.🙏
답변아뇨 처음 신청한 거를 개통 신청 하려 하는데 가입내역이 없다고 뜨는 거예요ᅲᅲ
Q통신요금 납부중인 수단을 잘못 입력했다고하는데 어디서 정보수정을 해야하나요?
개통이 지연되고 있다고하네요. 정보수정하는 방법을 도저히 못찾겠습니다.
답변아마 통신사로부터 연락받으셨을 것 같은데, 이 경우 통신사 고객센터로 연락해서 정보 수정해야 될거에요! 간편신청 달린 요금제면 모요 고객센터로 헬프쳐봐도 될 것 같아요.
Q납부변경을 하고싶은데 어떻게해야하나요?
유플러스 알뜰폰 사용중인데 납부방법을 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
답변납부방법은 사용하시는 통신사 고객센터에 요청하셔야 해요
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