전화 이런 문제 왜 생기죠?
노*혁2025.09.07 08:56
저는 아이폰16 쓰고 있고 친구는 최근에 새로 산 삼성 S24fe를 써요. 근데 친구가 폰 바꾼 뒤로 통화할 때 갑자기 소리가 안 들리다가 1~2분 지나면 통화가 끊겨버리네요. 다른 사람들과는 통화 시간이 짧고 그런 일은 없어요. 어느 쪽 폰 문제인지 모르겠는데, 뭐가 원인일까요?
조회 103
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
음, 이런 문제는 종종 단말기 변경 후 발생할 수 있는 통신상의 문제일 가능성이 높아요. 두 가지 측면에서 확인해볼 수 있어요. 첫째, 두 기기 간의 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있는데, 서로 다른 제조사의 폰이다 보니 VoLTE(Voice over LTE) 지원 여부를 확인하시는 게 중요해요. 이를 켜거나 꺼보면서 문제가 해결이 되는지 시도해보세요. 둘째, 네트워크 자체의 연결 문제일 수도 있어요. 집이나 사무실처럼 여러 Wi-Fi가 있는 곳에서 문제가 자주 일어난다면, 모바일 데이터 연결 상태를 체크하거나 Wi-Fi 통화 기능을 끄고 시도해보실 수 있어요. 두 기기 모두 최신 소프트웨어 업데이트를 적용했는지도 확인해보세요. 그리고 만약 문제가 계속된다면, 각자의 통신사에 연락해서 특정 기지국이나 서비스의 문제점이 있는지 확인해보는 것도 방법입니다.
공감
댓글
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
친구가 내 정보로 아이폰 사전 예약했는데 문제 없을까?
제 친구가 휴대폰 대리점에서 일하면서 실적을 위해 제 신분증 사진으로 아이폰 17 프로 사전 예약을 했다고 하더라고요. 그런데 갑자기 제가 아이폰 두 대를 예약했다는 문자를 받았습니다. 1. 제 계좌로 돈이 청구될 가능성은 없겠죠? (개통 도용 방지 서비스를 신청했습니다.) 2. 사전 예약했지만, 돈을 내지 않아서 그냥 승인 안 될 텐데, 이런 경우에 불이익 같은 게 있나요? 3. 일정 기간 동안 결제가 안 되면 사전 예약이 자동으로 취소되나요? 4. 신분증 사진이 있어도 마음대로 개통할 수 있는 건 아니겠죠? 5. 이런 식으로 실적 채우려고 하는 경우가 자주 있나요?
친구가 당신 명의로 아이폰 사전 예약을 했다니 놀라셨겠어요. 몇 가지 짚어볼게요:
1. 요금 청구 문제: 일단, 개통이 완료되지 않았다면 금액이 청구되지 않을 가능성이 큽니다. 한국의 통신사들은 대부분 개통이 확정되어야 요금이 발생합니다. 또, '개통 도용 방지 서비스'를 신청하신 상태라면 더 안심하셔도 좋습니다.
2. 사전 예약 취소 및 패널티: 사전 예약 상태에서 결제가 진행되지 않으면 자동으로 예약이 취소되는 경우도 많습니다. 그렇지만 확실하지 않으니 대리점에 직접 확인하는 게 좋겠어요. 만약 문제 생긴다면 고객 서비스센터에 문의해 보세요!
3. 임의 개통 가능성: 신분증 사진만으로 마음대로 개통할 수는 없습니다. 개통 시에는 보통 여러 절차와 동의가 필요하기 때문에 신분증 사진만 갖고 마음대로 개통할 수는 없어요.
4. 실적 문제: 실적 채우기 위해 신분증을 빌리는 일이 발생하는 경우가 있다고는 들었어요. 하지만 이는 권장되지 않는 불법적인 행위므로, 나중에 어떠한 문제로 이어질 수 있습니다.
이번에 걱정도 많이 되셨을 텐데, 앞으로는 개인정보를 더 신중히 관리하시고, 대리점이나 통신사에 직접 확인해 보시면 좋겠어요.
토스 앱으로 모바일 티머니 충전하는데 오류 발생... 왜 이럴까요?
토스 앱 처음 사용하면서 하라는 대로 앱 설치하고 모바일 티머니 충전하려고 했는데 오류 코드가 뜨네요 ㅠㅠ. 뭐가 문제인지 아는 사람 있나요?
모바일 티머니와 토스 앱의 연동 과정에서 오류가 발생하는 경우가 가끔 있어요. 이 문제는 주로 앱 또는 디바이스 설정 관련 문제일 수 있으니까, 몇 가지 해결 방법을 시도해보세요.
1. 모바일 티머니 앱 업데이트: Play스토어나 앱스토어에서 모바일 티머니 앱이 최신 버전인지 확인하고 필요하면 업데이트해 주세요. 앱의 최신 버전이 아니면 충전할 때 문제가 생길 수 있어요.
2. NFC 설정 확인: 모바일 티머니는 NFC 기능을 필요로 할 수 있어요. Android에서는 '설정' -> '연결' -> 'NFC 및 결제'로 가서 기본 결제 수단을 모바일 티머니로 설정해 보세요. iOS에서는 기종에 따라 NFC 교통카드 기능이 제한적일 수 있으니까, 지원 여부를 먼저 확인해야 해요.
3. 모바일 티머니 초기 설정 완료: 모바일 티머니 앱 실행 후 약관 동의와 기본 정보 등록을 미리 완료해 두세요. 그런 다음 다시 토스 앱으로 돌아와서 충전 시도를 해보시면 좋아요.
4. 단말기 호환성 확인: 해외직구폰이나 교통카드 유심 호환이 안 되는 디바이스에서는 제한이 있을 수 있어요. 지원 여부를 꼭 확인해 보세요.
그래도 해결이 안된다면 모바일 티머니 고객센터(1644-0088) 또는 토스 고객센터(1599-4905)를 통해 문의하는 것도 고려해 보세요. 고객센터에서 직접 디바이스 정보를 확인 후 상세한 지원을 받을 수 있을 거예요.
아이폰 17에어 문제가 많은 듯한데, 이거 왜이래요?
아이폰 17에어 사자마자 문제가 생기네요... 갑자기 막 깜빡거리다가 복구 실패한다고 떠서 재부팅 계속해도 복구가 안 돼요. 뭐가 문제일까요?
아이폰 17에어 구매 후 시스템 오류가 발생하는 상황이군요. 이런 문제가 발생할 경우, 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있는데요. 우선, 새로운 운영체제 버전에서 발생하는 호환성 문제나 초기 버그일 가능성이 높습니다.
1. 소프트 리셋 (Soft Reset) 시도하기: 버튼을 눌러 재부팅하는 간단한 방법부터 시도해보세요. 아이폰의 전원 버튼과 홈 버튼(또는 볼륨 버튼)을 함께 눌러 재부팅을 전체적으로 진행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
2. DFU 모드로 복구: 만약 소프트 리셋으로도 문제가 해결되지 않는 경우, DFU 모드를 이용해 기기를 복구할 수 있습니다. 개발자 모드에서 복구할 때는 iTunes 또는 Finder를 통해 연결하여 새롭게 iOS를 설치할 수 있습니다. 하지만, DFU 복구는 데이터가 모두 삭제되므로 주의가 필요해요.
3. 공식 서비스 센터 방문: 기기 자체의 하드웨어 결함일 가능성도 배제할 수 없으니, 가까운 스마트폰 서비스 센터를 방문하여 전문가의 조언을 받는 것도 좋은 방법입니다.
문제가 계속될 경우, 구매처에 신속히 문의하는 것이 가장 좋습니다. 새 기기라면 교체나 수리 서비스를 받을 수 있는 가능성이 높아요. iPhone 17 관련 스펙 정보나 다른 최신 소식을 알고 싶다면, 이 사이트를 참고해 보세요: [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna). 여기서 루머와 다양한 정보를 확인할 수 있답니다. 꼭 도움이 되길 바래요!
