Q.개통 대기
김*훈2023.05.02 12:50
인스모바일 요금제를 모요에서 신청했는데 유심과 함께 온 안내서대로 인스모바일 홈페이지에서 다시 신청해야하는건가요 아니면 주말제외 이틀째 안온 전화를 기다려야하는건가요 만약 홈페이지에서 다시 해야되는거면 모요에 정보들을 왜 적어야하는지 모르겠습니다
조회 2,009
2개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심과 안내서가 함께 배송되었고, 개통 과정에 대해 헷갈리셨나 봐요. 모요에 적은 정보는 유심 배송을 위한 것이고, 인스모바일 홈페이지에서 개통 절차를 진행해야 한다는 안내를 받은 경우에는 그에 따라야 해요.
전화 안내를 받기로 되어있었다면 그 전화를 기다려 보세요. 그러지 않고 바로 진행해야 하는 상황이라면 안내에 따라 홈페이지에서 개통을 시작하세요.
현재 요금제가 나에게 적합한지도 통신비 진단을 통해 확인해보시면 좋을 것 같아요.
유심과 함께 온 안내서에 홈페이지에서 다시 신청해야 한다는게 무슨 뜻이죠..? 전화로 안내된다고 했으면 그거 기다리시면 될거에요 :(
그러니까 모요에 적은 정보는 단지 유심을 배송받기 위함이고, 배송된 안내서대로 인스모바일 홈페이지에 들어가서 처음부터 개통을해야되는지 궁금합니다
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Q개통대기
4일전에 개통요청을 하였는데 언제 개통이 완료됩니까??? 1주일 이상 걸린다면 다른 통신사 사용하도록 해주십시오. 왜 이렇게 오래 걸리는 거죠??
답변
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Q개통대기
몇일째 개통 대기 상태인데
언제 되나요..
답변
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