Q.갤럭시 S25 다시 액정 고장, 내일 서비스센터 가야 하는데 또 돈 들어갈까요?

표*영2026.10.06 15:25
계속 액정이 망가져서 고민이에요.. 지난 3월에 갤럭시 S25 액정 수리했는데 지금 또 액정이 나갔네요. 내일 서비스센터 가는데 이번에도 돈 내야 하나요? 아직 반년도 안 지났는데 말이에요.
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
갤럭시 S25 액정이 다시 고장 났다면, 보증 여부에 따라 비용이 달라져요. 지난 수리 시 제조상의 결함이라면 무상수리가 가능할 수 있습니다. 하지만 사용자 과실로 인해 손상이 발생했다면 유상수리가 될 확률이 높아요. 서비스센터에서 수리 이력과 보증 기간, 고장의 원인을 확인해보세요. 무상수리가 불가능한 경우, 이유를 확실히 알아두는 것이 좋아요. 수리 여부가 정리되면, 지금 요금제가 적절한지도 통신비 진단에서 한번 보세요.

이*훈2026.10.08 16:36
갤럭시 S25 액정이 또 고장 나셨다니 안타깝네요. 상황에 따라 수리 비용 여부가 결정될 수 있습니다. 서비스센터에서는 고장의 원인, 이전 수리 이력, 그리고 보증 적용 여부를 확인하여 무상 혹은 유상 수리를 결정합니다. 1. 무상수리 가능성: 3월에 수리한 액정이 제조상의 결함이라면 무상수리가 가능할 수 있어요. 보통 삼성전자 서비스센터에서는 교체한 부품에 별도의 보증기간을 제공하기 때문에, 이전 수리 이력을 바탕으로 보증기간 및 조건을 확인해주세요. 2. 유상수리 상황: 만약 휴대폰이 떨어졌거나 외부 충격을 받았다면, 사용자 과실로 간주되어 유상수리로 분류될 가능성이 높습니다. 3. 서비스센터 방문 시 체크할 포인트: 이전 액정 수리 보증기간이 남아있는지, 이번 고장이 액정 자체의 결함인지 아니면 외부 충격에 의한 것인지 등을 꼭 확인하세요. 그리고 만약 무상수리가 불가하다면 구체적인 이유를 물어보는 것이 좋습니다. 서비스센터 진단에 따라 결정되므로 정확한 증상과 이력을 잘 설명하시고, 이전 수리의 보증적용 상태를 확실히 체크해서 방문하시길 추천드립니다.

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Q갤럭시 S26 새로 살까, 아니면 S25 보험으로 받을까?
안녕하세요! 핸드폰을 잃어버려서 KT 보험으로 갤럭시 S25 512GB를 54만원에 보상 받을 수 있어요. 이전에는 256GB 가격으로 업그레이드했었죠. 보험은 7개월째 되고요. 근데 S26이 곧 나온다는데, 54만원 내고 S25를 받는 게 나을까요, 아니면 새로 S26을 사는 게 좋을까요?
답변자, 이 상황에서는 몇 가지를 고려해야 해요. 먼저, 갤럭시 S25를 KT 보험으로 받는 방법은 이미 익숙한 기기라 사용이 쉽고, 비용도 다소 절약된다는 장점이 있어요—특히 새 모델이 나올 때마다 가격이 오른다는 걸 감안하면요. 하지만, 갤럭시 S26이 곧 출시되므로 최신 기술과 성능을 경험하고 싶다면 새 모델로 가는 게 더 나을 수도 있어요. 갤럭시 S26은 보통 성능 업그레이드가 있겠죠, 예를 들어서 더 나은 배터리 수명이나 카메라 성능을 기대할 수 있거든요. 그리고 당연히 더 오랫동안 소프트웨어 업데이트도 받을 수 있을 테고요. 다만, 이 모든 기능이 당장 필요하지 않고 기존 S25 사양이 만족스러웠다면 굳이 알뜰하게 S25 보상으로 해결하는 것도 나쁘지 않아요. 결론적으로, 현재 예산이나 기술 요구에 따라 최선의 선택을 하시면 될 것 같아요.
Q갤럭시 S26이 자꾸 꺼지는 경우?
갤럭시 S26을 샀는데 아직 활성화나 개통을 안 했거든요? 근데 환영 화면에서 사용 안 하면 막 꺼져버려요... 이게 정상인가요? 아니면 고장인가요?
답변갤럭시 S26이 환영 화면에서 일정 시간 사용하지 않으면 꺼지는 건 정상일 수 있어요. 이 기능은 주로 배터리 소모를 줄이기 위한 자동 종료 기능이에요. 하지만 전원이 완전히 꺼진다면 몇 가지 확인해볼 필요가 있어요. 1. 화면 자동 꺼짐 및 전원 설정 확인하기: 우선 설정 메뉴에서 화면 자동 꺼짐 시간을 확인해보세요. '설정 > 디스플레이 > 화면 자동 꺼짐 시간'을 통해 설정을 늘릴 수 있어요. 2. 절전 모드 확인: 절전 모드가 활성화되어 있는지 확인해주세요. 절전 모드는 배터리 절약을 위해 화면이 빠르게 꺼질 수 있게 하거든요. 3. 잠금 화면과 전원 꺼짐 차이 알아보기: 화면이 잠시 꺼지는 것과 전원이 완전히 꺼지는 건 다른 문제에요. 잠금 화면의 경우 배터리 절약을 위해 잠시 꺼지는 것일 수 있지만, 전원이 완전히 꺼진다면 초기 불량일 수 있으니 점검받아보세요. 만약 이런 설정들이 정상인데도 문제가 계속된다면, 공인 서비스 센터에 방문해서 점검받는 걸 추천해요. 전문가들이 하드웨어나 소프트웨어 문제를 정확히 검토해줄 수 있을 거예요. 참고로 그 모델 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
Q갤럭시 S25랑 S26 중에 뭐가 나을까요?
요즘 갤럭시 27이 나온다고 하던데 못 기다리겠어요. Z 플립 5 쓰고 있는데 화면 문제로 바꾸려는 중이에요. 사진 많이 찍고 롤체랑 붕괴 스타레일 좀 하는데, S26은 엑시노스라 배터리 걱정이 되네요. 지금 시점에서 S25랑 S26 중에 뭐가 더 나아요?
답변현재 시점에서 갤럭시 S25와 S26 둘 다 훌륭한 스마트폰이지만, 각자의 장단점이 있기에 용도에 따라 선택할 필요가 있어요. S25는 스냅드래곤 칩셋으로 안정성과 성능이 검증되어 있어 게임을 주로 하는 사용자에게 매력적이에요. 반면, S26은 더 최신 모델이라 카메라 기능과 소프트웨어 업데이트 지원이 좀 더 길게 이어질 수 있어 사진을 많이 찍거나 장기간 사용을 고려한다면 적합할 수 있어요. 1. 사진: S26은 트리플 카메라 시스템으로 계단위 이미지 처리 기능이 강화되어 사진 애호가들에게 좋은 선택이에요. 2. 게임: S25는 스냅드래곤 칩셋 덕분에 게임에서 성능이 더욱 안정적이에요. 3. 배터리: S26은 엑시노스 칩셋을 사용하지만, 배터리 소모가 우려될 수 있기에 최신 소프트웨어 업데이트로 최적화되었는지 확인이 필요해요. 4. 예산: S25의 경우 이미 출시된 지 시간이 지나 가격적으로 약간더 메리트가 있을 수 있어요. 결론적으로, 게임을 중요하게 생각하고 예산을 고려한다면 S25가 더 좋은 선택이겠지만, 최신 기능과 사진 품질을 중시한다면 S26이 더 나을 수 있어요. 직접 매장에서 두 모델 모두 테스트해보고 선택하는 것도 좋은 방법이에요. 참고로 갤럭시 모델 구매하려면 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 할인된 가격으로 사고 온누리 상품권 페이백도 받을 수 있답니다. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
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