토스 앱으로 모바일 티머니 충전하는데 오류 발생... 왜 이럴까요?
권*진2025.09.13 13:58
토스 앱 처음 사용하면서 하라는 대로 앱 설치하고 모바일 티머니 충전하려고 했는데 오류 코드가 뜨네요 ㅠㅠ. 뭐가 문제인지 아는 사람 있나요?
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모바일 티머니와 토스 앱의 연동 과정에서 오류가 발생하는 경우가 가끔 있어요. 이 문제는 주로 앱 또는 디바이스 설정 관련 문제일 수 있으니까, 몇 가지 해결 방법을 시도해보세요.
1. 모바일 티머니 앱 업데이트: Play스토어나 앱스토어에서 모바일 티머니 앱이 최신 버전인지 확인하고 필요하면 업데이트해 주세요. 앱의 최신 버전이 아니면 충전할 때 문제가 생길 수 있어요.
2. NFC 설정 확인: 모바일 티머니는 NFC 기능을 필요로 할 수 있어요. Android에서는 '설정' -> '연결' -> 'NFC 및 결제'로 가서 기본 결제 수단을 모바일 티머니로 설정해 보세요. iOS에서는 기종에 따라 NFC 교통카드 기능이 제한적일 수 있으니까, 지원 여부를 먼저 확인해야 해요.
3. 모바일 티머니 초기 설정 완료: 모바일 티머니 앱 실행 후 약관 동의와 기본 정보 등록을 미리 완료해 두세요. 그런 다음 다시 토스 앱으로 돌아와서 충전 시도를 해보시면 좋아요.
4. 단말기 호환성 확인: 해외직구폰이나 교통카드 유심 호환이 안 되는 디바이스에서는 제한이 있을 수 있어요. 지원 여부를 꼭 확인해 보세요.
그래도 해결이 안된다면 모바일 티머니 고객센터(1644-0088) 또는 토스 고객센터(1599-4905)를 통해 문의하는 것도 고려해 보세요. 고객센터에서 직접 디바이스 정보를 확인 후 상세한 지원을 받을 수 있을 거예요.
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토스 교통카드 충전 문제 때문에 불편을 겪고 계시군요. 이럴 경우 몇 가지 단계로 문제를 해결할 수 있어요. 우선, 토스 앱을 열고 하단 메뉴에서 '전체'를 선택한 후, '고객센터'로 들어가세요. 그런 다음, '1:1 문의'를 선택해서 상황을 설명하세요. 여기서 중요한 것은 언제 충전을 시도했는지, 얼마를 충전했는지를 정확하게 기재하는 거예요. 이 부분이 확인되면, 고객센터에서 직접 문제 해결을 도와주거나 환불 절차에 대해 안내해 줄 거예요. 반환 요청이 처리되는 데는 일반적으로 몇 영업일 정도 걸릴 수 있으니 참고하세요. 혹시 앱 내 문제 해결이 어려우시면, 전화 고객센터에 문의하거나 직접 방문하는 것도 좋은 대안이에요. 😊
휴대폰 기변 때문에 위약금 나올지 궁금해요 ㅠㅠ
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먼저, 휴대폰을 새 모델로 바꾸려고 하는 경우, 기존 약정 위약금과 할부금 등 여러 비용이 발생할 수 있어요. 특히, 휴대폰을 바꿨을 때 약정 유지 기간 이내에 새로운 기기로 교체하면 전 파트너나 판매자 측에서 불이익을 받을 수 있죠. 만약 약정 기간 내에 해지, 변경, 기변 등을 진행하면, 추가적인 위약금이나 회사 측의 손해로 인한 비용을 책임져야 할 수 있습니다.
기본적으로, 새로운 기기로 변경을 원하는 경우에는 '기기 할부금과 위약금' 두 가지를 고려해야 하며, 법적 문제보다는 판매자의 계약 조건에 따라 추가 비용이 발행될 수 있어요. 법적인 문제는 보통 위약금 미지불 등에서 발생하니, 이를 시간 안에 처리한다면 문제될 게 없어요.
SKT처럼 대형 통신사에서는 요금제나 기변 관련 조건이 많기 때문에, 새로운 모델을 구매하려면 기존 약정 조건을 잘 이해하고 이동해야 손해를 줄일 수 있습니다. 새 기기 구매 전에 사전 예약으로 자급제를 활용하는 방법도 고려해보시는 게 좋겠습니다.
애플워치 티머니 연동 오류 해결 방법?
안녕하세요! 아이폰에서 현대카드로 티머니 카드 등록까지는 잘 했는데요, 애플워치 지갑 앱에 티머니 카드를 추가하려다 보니 오류가 뜨네요. ㅠㅠ 애플워치에 교통카드로 현대카드가 이미 등록되어 있던데, 이게 충전 방식 때문인가요? 엄청 헷갈려서 도움 좀 주세요!
안녕하세요! 애플워치와 아이폰 간에 티머니 카드를 연동하려다 오류가 발생해서 걱정되시죠? 여기에 몇 가지 확인할 사항과 해결 방법을 제안할게요.
1. 애플워치와 아이폰의 호환성 확인: 우선 사용하고 있는 애플워치가 watchOS 10.2 이상인지 확인해야 해요. 모델에 따라서, 예를 들면 애플워치 시리즈 6 이상의 기기일 때 티머니와의 호환성이 더 좋아요.
2. 애플워치의 설정 확인: 만약 이미 현대카드가 귀하의 애플워치에 등록되어 있다면, 해당 카드가 기본 결제 카드로 설정되어 있을 수 있어요. '설정' 앱에서 'Wallet & Apple Pay'로 들어가서 교통카드의 기본 설정을 점검해보세요.
3. 카드 정보 재설정: 아이폰 'Wallet' 앱에서 티머니 카드를 지워버렸다가 다시 추가해 보는 것도 방법 중 하나에요. 그러고 나서 애플워치에도 동일한 방법으로 다시 추가 시도해보세요.
4. 애플 지원센터 문의: 만약 문제가 지속된다면, 애플 지원센터에 문의해서 전문가의 도움을 받을 수도 있어요. 카드 충전 방식이나 등록 문제와 관련해 추가적인 설정이 필요한 것일 수 있으니 전문 상담을 추천드립니다.
이렇게 해도 해결이 안 된다면, 다른 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하세요. 문제가 잘 해결되길 바랄게요! 😊
