딸이 친구와의 문제 때문에 학폭위와 싸우고 있어요. 어떻게 해야 하죠?
황*하2025.07.10 21:56
안녕하세요. 제 딸이 고등학교에서 생긴 문제로 친구들과 사이가 안 좋아지면서 경찰 신고와 학교 폭력위원회(학폭위)까지 가게 되어서 문제 해결이 필요합니다. 처음에는 딸의 친구 A가 다른 친구들을 온라인에서 장난으로 조롱해서 대립이 생겼어요. 이후 친구들이 A의 행동에 화가 나서 SNS에서 이야기를 나누며 감정이 안 좋아졌어요. A는 몰래 친구의 계정에 들어가 내용을 확인했고, 그 사실을 다른 친구에게 털어놓으면서 문제가 커졌어요. 그 후 A의 계정을 누군가가 사용해 게시물을 올렸다고 해서 A가 친구들에게 의심을 받고 있습니다. A의 엄마는 친구들의 행동을 문제 삼아서 학폭위를 신청했고요. 그런데, 제 딸과 친구 B는 오히려 자신의 SNS 계정이 침해받았다는 이유로 경찰에 신고했어요. 상황이 이렇게 복잡한데, 법적으로 어떻게 준비해야 하고, 이 상황이 어떤 결말로 이어질지 조언을 받고 싶습니다. 제 딸이 법적으로 불리할까요? 혹은 A가 잘못한 것이 맞다면 어떤 처벌이 가능할까요? 어떻게 이 문제를 잘 해결할 수 있을까요?
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안녕하세요. 현재 상황이 여러 가지 문제로 얽혀 있어서 신중한 접근이 필요할 것 같습니다. 우선 법적으로 어떻게 준비하고 대응할 수 있는지에 대한 몇 가지 조언을 드리겠습니다.
1. 증거 수집: 일단 현재의 상황과 관련된 모든 증거를 확실히 정리해 두는 것이 중요합니다. SNS 대화 내용, 게시물 캡처본, 로그인 기록 등 필요한 모든 자료를 모으세요.
2. 법률 상담: 학폭위나 경찰 조사 등 정식 절차에서의 대응은 전문 변호사의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 현재까지 상황에 대한 정리와 앞으로의 법적 대응 방향에 대해 경험 있는 변호사와 상담해 보세요.
3. 학교와의 소통: 담임선생님과 학교의 입장을 충분히 이해하고, 학교 측과 가능한 협력할 수 있도록 준비하세요. 학폭위는 학생간의 문제를 해결하기 위한 제도이기에, 학교와 잘 협의하는 것이 중요합니다.
4. 경찰 조사: 경찰 신고가 이루어진 상태라면, 경찰 조사에 최대한 협조하세요. 모든 진술은 정확하고 사실에 기반해야 합니다.
5. 법적 대응 방안: 법률 전문가와 함께 학폭위 절차나 경찰 조사 결과에 따른 가능성 있는 법적 대응 방안을 미리 준비하세요.
이 상황에서는 성급하게 결정을 내리지 않고, 전문가와의 상담을 통해 모든 행동을 신중하게 결정하는 것이 중요합니다. 현명하게 대처하셔서 좋은 결과가 있기를 바랍니다.
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아빠의 핸드폰 계약문제, 어떻게 해결할까요?
출장에서 돌아와 보니 아버지의 휴대폰이 S22울트라에서 갑자기 A16으로 바뀌어 있었어요. 아버지께 여쭤보니 가게에서 바꾸셨다고 하시는데, 할부가 36개월 계약이었고 남은 기간도 10개월 정도였을 거예요. 바꾸신 지가 보름 정도 됐다고 하시니 이번 주 월요일쯤인 것 같아요. 아버지는 4급 혹은 5급 지적 장애와 청각장애가 있으시고 엄마는 외국인, 동생은 고3이라서 너무 걱정돼요. 요금제와 기계값, 명세서, 계약서를 동생과 엄마에게 먼저 확인하라고 했어요. 추가로 확인해야 할 것들이 있을까요?
휴대폰 계약의 변경 상황이 걱정되는 상황이네요. 아래와 같은 조치를 취할 수 있어요:
1. 매장 방문 및 요청: 아버지와 함께 가본 매장을 방문해 계약 변경이나 취소를 요청해주세요. 때로는 직접 방문하는 것이 효율적일 수 있어요.
2. 장애 확인 서류: 아버지의 지적장애 상태를 보여줄 수 있는 서류를 준비하세요. 이게 있으면 계약 취소나 제고 요청 시 유리하게 작용할 수 있어요.
3. 고객센터 문의: 매장에서 해결되지 않는다면, 해당 이동통신사의 고객센터에 문의하시는 것도 좋은 방법이에요. 보통의 경우 고객센터는 문제를 신속하게 해결해 주는 경우가 많죠.
4. 계약 서류 및 명세서 확인: 동생이나 엄마가 계약서와 요금 명세서를 꼼꼼히 살펴보고 무리한 조건이 없는지 확인해야 해요. 그래야 추가적인 문제가 발생하지 않아요.
한 자리에서 해결되지 않으면, 여러 곳에 문의하거나 소비자 보호센터에 도움을 청하는 것도 고려해보세요. 이런 상황은 조기에 대처하는 것이 가장 중요해요!
모요에서 사는 거랑 자급제로 사는 거, 뭐가 더 좋을까요?
아이폰16을 사려고 하는데, 모요에서 할인을 받아 통신사폰으로 사는 것과 자급제로 사는 것 중 뭐가 더 이득일까요? 비용이나 조건 차이가 큰가요?
아이폰 16을 구매할 때 모요에서 통신사 할인을 받아 구매하는 것과 자급제로 구매하는 것 중 어떤 것이 더 이득인지에 대해 알아보겠습니다.
자급제로 아이폰을 구매하는 경우, 가격은 제조사에서 정한 가격 그대로 지불하게 됩니다. 이를테면 쿠팡에서 아이폰 16 (128GB) 모델의 할인가는 1,212,500원 정도인데, 이는 정가의 약 3% 할인에 불과합니다. 자급제의 한 가지 장점은 통신사에 종속되지 않아 자유롭게 요금제를 선택할 수 있다는 점이지만, 비용적인 측면에서는 지원금이 없으므로 실 구매가는 다소 높을 수 있습니다.
반면, 모요를 통해 아이폰을 구매할 경우, 통신사 할인을 받을 수 있습니다. 모요는 약 30~40만원 가량의 통신사 지원금을 100% 사용자에게 돌려주는데, 이는 자급제와의 가장 큰 차이점입니다. 이렇게 할인을 받게 되면 중간 유통 마진이나 숨겨진 비용 없이, 같은 모델이라 하더라도 최종 실구매가가 더 낮아질 수 있습니다.
이로 인해, 모요에서 통신사 할인을 받는다면 아이폰을 자급제로 구매할 때보다 실구매가가 더 저렴해질 수 있습니다. 특히 초기 비용 부담을 줄이고자 하는 경우 모요를 통한 구매가 경제적인 선택이 될 수 있습니다. 따라서, 장기적인 비용과 개인의 사용 패턴에 따라 선택을 고려해 보면 좋을 것입니다.
아이폰13 문제로 고민 중이에요
제가 오래 쓴 폰이 요즘 열이 많이 나고 터치가 잘 안 돼서 서비스센터에 갔는데요, 리퍼폰 얘기를 하시더라고요. 보험이 있어서 25만원에 교체는 가능하다고 했어요. 그런데 사설 수리점도 가봤더니 액정만 교체하면 된다고 해서 14만원으로 고쳤어요. 근데 아직도 열이 많고 앱이 강제 종료돼요. 이렇게 고친 폰을 팔고 아이폰16으로 바꾸는 게 나을까요? 아니면 아이폰13 리퍼폰 받을 가치는 있을까요?
우선, 현재 사용 중인 아이폰13의 상태를 다시 한번 점검해 보세요. 사설에서 액정만 교체하셨다면, 내부의 다른 부분에 문제가 있을 수도 있어요. 발열 문제는 배터리 또는 메인보드의 이상에서도 발생할 수 있으니, 공식 서비스센터에서 추가적으로 점검받아보시는 게 좋습니다.
만약 리퍼폰으로 변경을 고려하신다면, 보증 연장이 가능한지 확인하고, 배터리 용량 등의 상태도 점검하는 게 중요해요. 리퍼폰 특성상 내부적인 수리나 교체가 이뤄진 제품이기 때문에 정품 보증 조건을 확인하는 게 필수입니다.
아이폰16으로의 업그레이드는 최신 소프트웨어와 하드웨어를 탑재한 새로운 경험을 제공할 수 있어요. 특히, 최신 모델은 향상된 카메라 및 프로세서, 그리고 더 나은 배터리 환경을 제공합니다. 예산과 필요를 고려하여 결정하시되, 현재 폰 사용이 불편하다면 업그레이드도 합리적인 선택일 수 있죠.
결국, 선택은 본인의 사용 패턴과 예산에 달려 있지만, 기술적 관점에서 보면 둘 다 각각의 장단점이 있어요. 어떤 걸 선택하던 간에, 명확한 점검과 확인을 통해 최선의 결정을 내리시는 게 중요합니다.
