Q.아이폰 18 프로 맥스 전화 이상 현상?
설*주2026.09.12 19:45
헬로~! 8월 19일에 아이폰 18 프로 맥스로 바꿨는데, 전화할 때 뭔가 지직거리는 소리와 약간 전기 감전된 느낌으로 소리 튀고... 상대방은 제 목소리가 먹먹하게 들린다고 하더라고요. 어제 서비스센터 가봤는데 통신망 문제에다 18 프로맥스 특성이라 그러던데 진짜인가요? 잘 모르겠어서 물어봐요. 핸드폰 파신 분이 그건 아닐 텐데 그러시던데..? 아 참고로 저는 유플러스 써요~ 같은 경험 있으신 분이나 잘 아시는 분들 답변 좀 부탁드려요 ㅠㅠ
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
아이폰 18 프로 맥스에서 통화 중 소리가 이상하게 들릴 수 있어요. 초기 소프트웨어 문제 때문일 가능성이 크니 iOS 최신 버전으로 업데이트해보세요.
또한, 통신 네트워크 문제일 수도 있으니 유심칩을 다시 꽂고, 다른 지역에서 품질을 테스트해보세요. 하드웨어 결함일 경우 서비스센터에서 점검받으면 좋습니다.
지속적인 문제는 소프트웨어 업데이트로 해결될 가능성이 높으니 통신비 진단에서 요금제까지 다 함께 점검해보세요.
아이폰 18 프로 맥스에서 통화 중 이상한 소리가 들리거나 상대방에게 소리가 제대로 전달되지 않는 문제는 몇 가지 원인으로 발생할 수 있어요. 새로운 기기가 출시되면 특히, 초기 소프트웨어 버전에 따라 이런 문제가 생길 수 있거든요.
1. 소프트웨어 업데이트: 우선적으로 iOS 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해 보세요. 각종 초기 버그가 소프트웨어 업데이트를 통해 해결되기도 하니까요.
2. 통신 네트워크 문제: 유플러스의 특정 지역이나 환경에서의 통신망 문제일 수도 있어요. 유심칩을 다시 꽂아보거나, 다른 지역에서 통화 품질을 한번 테스트해 보세요.
3. 하드웨어 결함: 불량은 드물지만, 내부 스피커나 마이크에 하드웨어적 결함이 있을 수 있죠. 이런 경우에는 서비스센터에서 좀 더 상세한 검사를 받는 게 좋아요.
아이폰 같은 스마트폰에서는 종종 초기 문제들이 소프트웨어 업데이트와 함께 해결되는 경우가 많습니다. 그리고 더 심각한 하드웨어 이슈라면 애플 보증 프로그램을 이용해 교환이나 수리를 받을 수 있기 때문에, 그 점도 알아두면 좋겠죠. 지속적으로 문제가 있다면 서비스센터에 기록을 남기길 추천드려요!
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Q아이폰18 프로 맥스 왼쪽 상단 디스플레이 이상?
아이폰12 쓰다가 이번에 아이폰18 프로 맥스 샀는데요... 왼쪽 위에 동그란 게 보여요. 혹시 이게 정상인가요? 카메라로 찍어보면 초록색도 보이는 것 같아요.
답변아이폰18 프로 맥스에서 왼쪽 상단의 동그란 표시가 보이는 것은 사실 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이 부분은 Face ID나 카메라 모듈의 구성 요소 중 하나일 가능성이 높아요. 특히, 카메라로 디스플레이를 촬영할 시 다른 색상이 보인다면, 이는 카메라의 센서와 디스플레이 간의 상호 작용으로 인한 것일 수 있습니다. 디스플레이의 구조상 인프라레드 센서나 다른 모듈이 위치해 있을 수도 있고요. 이 증상은 대부분의 사용자가 디스플레이에 문제가 없다고 보고 있으며, 일상적인 사용에는 전혀 지장이 없습니다. 만약 여전히 걱정이 되신다면, 가까운 애플 서비스센터를 방문해서 직접 기기의 이상 유무를 확인해 보시는 것도 방법일 거예요. 디스플레이 관련해서 특별히 불편함이 없으시면 그대로 사용하셔도 무관합니다.
Q아이폰18프로맥스에서 소리 이상해요?
11번가에서 T공식 대리점 통해 아이폰18프로맥스 샀어요. 9월 18일부터 사용 중이고요. 요 며칠 전부터 버튼 누를 때마다 이상한 '틱' 소리가 스피커에서 들리네요. 계속 들으니까 신경 쓰여 미치겠어요... 드라마 볼 때도 소리 잠깐 멈출 때 스피커에서 바람 새는 소리가 여러 번 났어요. 혹시 이거 초기 불량일까요? 교환하려면 어떤 절차가 필요한지, 초기 불량 확인증 같은 게 필요한지 궁금해요. 영상으로 증거 남기려 해도 언제 문제 생길지 몰라서 난감하네요 ㅠㅠ
답변아이폰18프로맥스의 사운드 문제는 드물긴 하지만 초기 불량의 가능성이 있어요. 기기가 무음이나 벨소리 상태에 상관없이 이상한 소리가 난다면 특히 신경 쓰일 만하죠. 초기 불량일 경우, 다음과 같은 절차를 따르세요:
1. 공식 서비스 센터 방문: 문제를 설명하고, 기기 점검을 요청하세요. 이때 동일한 증상이 반복되는지 설명하고, 가능하면 서비스 센터에서 동일한 문제가 있는지를 확인해보는 게 좋습니다.
2. 초기 불량 확인증이나 AS 진단서 발급: 서비스 센터에서 문제 확인이 되면, 자체 진단서나 초기 불량 확인증을 발급해줄 수 있습니다. 이 문서는 교환 절차에 필요할 수 있어요.
3. 구매처에 문의: 11번가처럼 온라인으로 구매했을 경우, 해당 구매처에 초기 불량 확인 문서를 가지고 연락해서 교환 정책을 문의하세요. 대체로 구매 후 14일 이내에 초기 불량이 확인되면 교환이 가능하나, 각 판매처마다 교환 정책이 상이할 수 있습니다.
혹시 동일한 문제가 많은 사용자에게 발생하고 있다면, 펌웨어 업데이트나 제조사 공지를 기다려보는 것도 한 방법일 수 있어요. 기술적인 문제는 조금 까다로울 수 있지만, 주저하지 말고 공식 지원을 받는 게 가장 확실합니다.
Q아이폰 18 프로 맥스 사진 볼 수 있을까요?
혹시 아이폰 18 프로 맥스의 사진 좀 보여줄 수 있나요?
답변아이폰 18 프로 맥스의 이미지에 대해 알고 싶다면, 정식 출시 후 애플 공식 웹사이트나 주요 IT 뉴스 사이트를 방문해 보는 게 좋아요. 신제품의 이미지는 공식 발표나 리뷰 영상에서 확인할 수 있는 게 가장 정확하고, 고화질 이미지도 쉽게 구할 수 있답니다. 공식 출시 이전에는 유출된 이미지나 컨셉 아트를 접하게 될 경우가 많은데, 이런 정보는 실제 제품과 다를 수 있으니 주의해야 해요. 최신 정보는 애플 이벤트를 주시하거나, 리뷰어들의 초기 리뷰 영상을 통해 가장 빨리 접할 수 있죠. 이렇게 확인할 수 있는 신뢰성 높은 경로를 추천합니다!
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