LG U+로 통신사 이동과 인터넷, TV 결합, 혜택 더 받을 방법?
복*수2025.04.18 16:46
안녕하세요. 유심교체 실패로 인해 통신사 이전을 고려 중입니다. 통신사, TV, 인터넷 결합상품을 한 번에 바꾸려는데요. 어떤 선택이 유리할지 고민이에요. 1. 일반 대리점이 좋은지, 2. 인터넷으로 신청하는 게 유리한지, 3. '성지폰'처럼 이런 걸 잘 아는 곳이 있는지도 알고 싶어요.
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통신사를 SK에서 LG U+로 변경하면서 TV, 인터넷까지 모두 결합하려 한다면 혜택을 어떻게 받는 게 좋을까요? 몇 가지 비교할 수 있는 방법에 대해 설명해드릴게요.
1. 통신사 직영점 가입
- 공식 요금제 및 서비스 정보를 가장 정확히 제공합니다. 안정적이지만 현금 사은품 같은 혜택은 적을 수 있으니 참고하세요.
2. 일반 대리점/판매점 이용
- 직영점보다 더 많은 혜택이나 사은품을 제공하는 경우가 많습니다. 다만, 업체별로 혜택이 다를 수 있어 계약할 때 꼼꼼히 확인해야 합니다.
3. 온라인 인터넷/통신 가입 비교 사이트
- 여러 통신사의 인터넷, TV, 휴대폰 결합 상품을 쉽게 비교할 수 있습니다. 오프라인 운영보다 비용이 적게 들어 현금 사은품 등 혜택이 많고 비대면으로 편리하게 이용할 수 있어요.
- 주의할 점은 허위 광고에 주의하고, 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것입니다.
4. 전문 온라인 판매점
- 인터넷 포털 사이트나 커뮤니티에서 정보를 얻어 여러 업체의 견적과 혜택을 비교할 수 있습니다. 통신사 이동 및 인터넷/TV 가입 시 법적으로 정해진 범위 내에서 최대한의 혜택을 제공하는 '온라인 전문 판매점'을 선택할 수 있습니다.
옵션 선택 시 고려할 점
- 결합 할인: 휴대폰과 이전하려는 인터넷/TV 통신사 일치 시 결합 할인 가능성을 확인하세요.
- 약정 기간: 보통 2~3년 약정으로 가입하며, 약정 기간에 따라 혜택과 계약 조건이 다를 수 있습니다.
- 위약금: 기존 통신사 약정기간 확인 및 새로운 통신사에서 이를 지원하는지 알아보는 것도 중요합니다.
- 설치 비용: 신규 설치 시 비용 발생 가능성을 염두에 두세요.
- 요금제 및 상품 구성: 단순한 혜택보다 본인의 사용 패턴에 맞는 요금과 상품 구성을 신중히 선택하세요.
이 외에도 무료 상담을 받을 수 있는 사이트를 찾아보고 비교 견적을 받으면서 가장 유리한 조건을 선택하시면 좋을 것 같아요. 😊
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LG U+ 인터넷 설치 지연, 어떻게 보상받을까요?
한 달 반 전에 LG 고객센터에 새 집 인터넷 설치 가능한지 물었고, 4월쯤에 가능하다는 답변을 받았습니다. 3주 전부터 확인 전화를 계속 했지만, 4월 중순까지 기다리라는 말만 돌아왔고 오늘은 5월 중순에나 설치가 완료된다는 답변을 받았습니다. 이사한 지 3~4주가 되었지만 인터넷과 TV 모두 이용할 수 없는 상황이고, LG 측에서는 요금 면제나 보상은 불가능하다는 답변을 받았습니다. 왜 이용하지 못한 피해를 보는 사람은 저인지 이해할 수 없습니다. 이미 인터넷, TV, 핸드폰을 한 번에 바꾼 지 8개월이 지나 대리점 보조금을 받았기 때문에 1년을 채워야 합니다. LG 측에서는 위약금 면제만 가능하다고 하지만, 1년을 채울 때까지는 사용을 해야 합니다. 인터넷을 사용할 수 없는 상황에 대한 보상을 받을 방법은 없을까요?
LG U+ 인터넷 설치 지연 문제로 불편을 겪으신 상황을 이해합니다. 해결을 위해 다음 단계를 고려해 볼 수 있습니다:
1. 상황 기록 및 증빙 마련: 먼저 어떤 상황이든 구체적으로 기록하는 것이 중요해요. 통화 내용, 날짜, 담당자 이름 등을 메모해 두세요. 이런 자료들은 나중에 보상 요구 시 유리하게 작용할 수 있습니다.
2. 고객센터에 보상 요청: 전화를 통해 고객센터에 명확하게 보상을 요청하세요. 요청하는 과정에서 가능하면 이메일 등 공식 통로로 진행하세요. 만약 전화를 할 때는 통화 내용을 녹음하거나 담당자의 이름을 기록해 두시면 좋습니다.
3. 상급자에 지원 요청: 고객센터에서 원하는 답변을 받지 못하셨다면, 상급자나 고객만족 센터에 상황을 전달하고 다시 한번 요금 면제나 보상을 요청해 보세요.
4. 소비자 보호 기관 활용: 필요하다면, 소비자 보호 기관에 정식으로 민원을 접수할 수도 있습니다. 이 방법은 극단적인 경우에 고려할 수 있지만, 때로는 기업들이 이러한 기관의 개입을 통해 문제를 더 빠르게 해결하기도 합니다.
KT와 LG U+ 통신사 중 어느 쪽이 나을까요?
현재 SK 통신사를 이용 중인데, 최근 정보유출 문제로 KT와 LG U+ 중 하나로 갈아타려고 해요. 두 회사 중 어떤 곳이 전체적으로 더 유리한지, 서비스나 혜택 면에서 평가받는지 궁금해요. 그리고 안드로이드 폰 중 최신 모델에 대한 정보도 알고 싶어요. 갤럭시 S25가 최신 모델인가요?
KT와 LG U+를 비교해 보면, KT는 넓은 커버리지와 안정적인 통신 품질에서 돋보이고, LG U+는 다양한 요금제와 OTT, 구독형 서비스에서의 혜택이 크다고 평가할 수 있어요. 특히 LG U+는 넷플릭스, 티빙 같은 OTT 서비스를 많이 제공하니까 이런 쪽에 관심 있다면 좋은 선택이 될 수 있겠죠.
현재 안드로이드 최신 스마트폰은 갤럭시 S25인데요, AI 기능과 향상된 게임, 멀티태스킹 성능은 물론 카메라 센서의 품질까지 업그레이드되었어요. 갤럭시 S24와 비교하면 전반적인 사용성에서 많은 발전을 이루었으니 최신 기술을 체험하려면 좋은 선택일 거에요.
통신사나 스마트폰 구매 시에는 프로모션이나 할인 행사도 다양하게 진행되니 반드시 가격 비교를 하고, 나에게 맞는 혜택을 제공하는 곳을 선택하는 게 중요해요.
가족 할인으로 통신사 이동 고민 중, KT와 LG U+ 중 어디가 좋을까요?
SKT 해킹 사건과 대응 방식에 실망해서 가족 모두가 통신사를 바꾸자는 결론이 나왔는데, 현재 친누나 가족은 KT를 사용 중이라 그쪽을 주로 보고 있어요. 온 가족이 한 번에 이동하면 어떤 혜택이 있는지, 그리고 KT와 LG U+ 중 어느 쪽이 더 조건이 좋은지도 궁금해요. 빠르게 옮기고 싶습니다.
가족 할인으로 통신사 이동을 고민 중이시군요. KT와 LG U+ 중 어느 쪽이 더 유리할지 살펴보겠습니다.
1. KT 온가족 할인 (뭉치면 올레) 프로그램
- 혜택: 2회선 이상 결합 시 할인. 2회선 5% 할인, 3회선 15% 할인, 4회선 이상 25% 할인.
- 추가 혜택: 인터넷, IPTV 등 결합 시 추가 할인 가능.
- 조건: 주민등록등본 상 동일 주소에 거주해야 하며, 가족관계증명서로 관계를 증명해야 해요.
2. LG U+ 가족 할인 (U+ 가족 결합)
- 혜택: 2회선 이상 결합 시 할인. 요금제에 따라 할인율이 다르며, 고가 요금제일수록 할인이 커져요.
- 추가 혜택: 인터넷, IPTV 결합 시 다양한 서비스를 추가로 제공.
- 조건: 가족 구성원이 동일 주소에 거주할 필요가 없고 가족 관계 증빙만 해주시면 됩니다.
3. KT와 LG U+ 비교
- 4회선 이상 사용하는 대가족이기 때문에 KT는 높은 할인율을 제공하는 장점이 있습니다. 하지만 동일 주소 거주 조건이 걸림돌이 될 수 있어요.
- LG U+는 거주 조건이 유연하고 데이터 공유와 같은 부가 혜택이 풍부하지만, 할인율은 KT보다 낮습니다.
4. 결론 및 추가 참고 사항
- 가족 구성원을 몇 명까지 결합할지, 이미 사용 중인 요금제와 합산 할인율을 잘 비교해보세요.
- 친누나 가족들과 KT 결합을 고려할 수도 있지만, KT 조건을 다시 한 번 검토하는 것이 중요합니다.
- 각사의 고객 센터에 문의해 예상 요금을 먼저 체크하는 것도 좋은 방법이니 이 부분 꼭 챙겨보세요.
적절한 선택을 위해 두 통신사의 고객 센터에 직접 문의하시고 개인 상황에 맞춘 할인 혜택과 결합 조건을 상담받으세요. 빠르게 전환하시어 더 나은 서비스 경험하시길 바랍니다.