Q.알뜰폰 분실
고*완2023.08.03 13:14
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
알뜰폰을 분실하셨다면 빠르게 통신사에 연락해 분실신고를 해야 해요.
연락해서 최대한 빨리 해결하는 것이 중요해요.
잔여 통신비나 요금제를 점검하고 싶다면 통신비 진단에서 확인해보세요.
분실된 휴대폰의 통신사에 연락해서 분실신고 하셔야 할 것 같아유! 빨리 하세용!
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Q알뜰폰 문의
LG유플러스에서 가족할인혜택도 받고있고, 클로바랑 인터넷도 사용중인데 알뜰폰으로 이동 시 가족할인혜택과 인터넷 결합할인은 유지될까요? 아니면 사라지거나 없어지는건가요?
답변엄연히 알뜰폰 회사와 LG유플러스는 엄연히 다른 회사이기 때문에 가족결합할인혜택은 받으실 수 없습니다.
그러나 본인이 가족결합할인에서 빠지더라도 기존 구성원들은 가족결합이 유지될 수 있습니다.
그리고 해당 결합들을 버리고 넘어가는게 더 이득이 되는 경우도 많기때문에 잘 비교해봐야합니다.
Q알뜰폰도 임대폰 서비스
예전에 통신사에서 핸드폰을 잃어버렸을 때 임대폰 서비스를 받았었는데요, 요즘에 알뜰폰으로 바꿨는데 알뜰폰 통신사에서도 임대폰 서비스를 해주나요??
답변넵 가능한 알뜰폰 통신사들이 있고, 해당 업체에서 알뜰폰도 임대폰 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q알뜰폰 약정 해지
약정있는 알뜰폰 사용중인데 해지하려면 어떻게 해야하나요??
답변그 번호 더 이상 필요 없으시면 알뜰폰 통신사 연락해서 해지신청 하면 되구요. 아니라면 다른 통신사로 번호이동 하시면 됩니다. 위약금 관련 내용은 위 절차 하시면 연락줄 듯
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