KT로 번호이동 취소를 고려해야 할까요?

Question

저희 어머니가 최근에 KT로 번호이동을 신청하면서 상품권 20만 원을 받기로 했는데, 신청 후에 KT 해킹 뉴스를 보고 다시 생각해보게 됐어요. 저희 집 와이파이도 KT라 핸드폰을 KT로 옮기면 결합 할인도 받을 수 있다고 하더라고요. 예전에는 SKT에서 가족 결합으로 인터넷 할인을 받았고, 고모가 3만3천원의 인터넷 할인을 서울에서 받고 있어요. SKT 고객센터에 확인해보니 어머니가 KT로 가도 고모와 형님의 인터넷 할인에는 영향이 없다고 했습니다. 하지만 유튜브에서 KT 해킹 관련 뉴스와 댓글을 보니, 지금이라도 번호이동을 취소해야 하나 고민이 됩니다. 이미 택배로 유심이 들어올 텐데, 만약에 취소한다면 다시 돌려보내야 하는 건가요? 이 상황이 처음이라서 많이 혼란스럽네요.

추*호 · Accepted Answer

번호이동과 통신사 선택은 정말 고민되는 부분이죠. 여기서 몇 가지를 한번 고려해보는 게 좋을 것 같아요.

1. 결합 할인: 어머니의 핸드폰을 KT로 이동하면 와이파이와 함께 결합할인 받을 수 있어요. 그 결과 통신비를 절감할 수 있는 기회가 생기겠죠. 이점은 명확하니 장점으로 작용할 거예요.

2. 번호이동 후 혜택: 기존 SKT 가족 결합은 그대로 유지된다니, 고모와 형의 인터넷 할인에는 변동이 없다는 점도 안심할 수 있는 부분이에요. 이미 SKT 고객센터에서 확인했다면 문제없을 테니까요.

3. KT 해킹 이슈: KT 해킹 소식을 접하면서 걱정이 되는 건 당연해요. 제대로 공지를 확인하시고, 보안이 걱정되면 상담받고 싶다고 KT에 문의해보는 것도 방법입니다. 뉴스 댓글보다는 신뢰할 수 있는 공식 답변을 듣는 게 좋겠죠.

4. 번호이동 신청 취소: 신청한 지 얼마 되지 않았다면 취소가 가능할 수도 있어요. 우선 고객센터에 문의해서 진행 상황과 철회 가능성을 알아보세요. 만약 유심이 배송됐을 경우, 반송 절차도 함께 확인하는 게 좋겠어요.

결론적으로, 이런 걱정들은 통신사의 결합 할인과 보안 문제 측면에서 다르게 접근해야 할 문제인 것 같아요. 정보들을 잘 종합해서 신중하게 결정하세요! 언제든 필요한 정보가 있으시면 문의하세요~