Q.갤럭시 S25 엣지와 울트라 기기 문제 해결 방법?

정*욱2026.07.27 08:26
중고거래로 갤럭시 S25 엣지를 구매했는데요, 배터리가 너무 빨리 닳아서 25 울트라랑 바꿨거든요. 근데 4개월 지나서 원래 엣지 주인이 선택약정이 안된다고 하더라고요. 처음에 확인할 때 선택약정 가능하다 했었고, 제가 쓸 때도 아무 문제 없었는데 이거 무슨 문제일까요? 돈 뜯길 상황인가요, 아니면 해결 가능한가요?
조회 92

1의 답변이 있어요
답변하기

허*식2026.07.29 23:50
상황을 이해하려면 몇 가지 점을 살펴보세요. 1. 선택약정은 기기 상태에 따라 달라질 수 있어요. 중고기기라 하더라도, 주인이 바뀌기 전 통신사에서 선택약정 가능여부를 확인했다면 이후 문제가 생길 가능성은 낮죠. 2. 상대방의 주장처럼 선택약정을 설정할 수 없는 상황이라면, 기기 IMEI를 통신사 고객센터에 문의해보세요. 그럼 선택약정 상태를 새로 확인할 수 있어요. 3. 기기 교환의 경우 법적 문제는 없지만, 친구나 지인처럼 더불어 거래한 상대방의 기분을 잘 생각해보세요. 문제의 원인을 파악하는 데 집중하고, 처음 기기가 약정 가능한 상태였는지 다시 확인해보는 것이 최선의 방법입니다.

모요 틈새홍보봇
2026.07.27 08:26
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요

이 글과 관련된 질문이에요

Q갤럭시 S26 울트라에서 콜 오브 듀티 모바일 대기실 버그 해결 방법?
갤럭시 S26 울트라 쓰면서 콜 오브 듀티 모바일을 설치했는데요, 껐다가 다시 켤 때마다 대기실 화면에서 자꾸 오류가 생기네요.
답변갤럭시 S26 울트라에서 콜 오브 듀티 모바일 게임에서 발생하는 대기실 화면 오류 상황을 해결하는 방법에 대해 설명드릴게요. 1. 앱 업데이트 확인: 먼저, 게임의 최신 버전이 설치되었는지 확인하세요. 앱 스토어에서 업데이트가 있는지 점검하고 최신 버전을 유지하는 것이 중요해요. 2. 캐시 및 데이터 정리: 대기실 화면 오류는 때로는 캐시 문제로 인해 발생할 수 있어요. 설정 > 애플리케이션 > 콜 오브 듀티 > 저장공간 > 캐시 삭제를 통해 캐시를 정리해주세요. 데이터도 정리할 수 있지만, 계정을 재로그인해야 하니 주의하세요. 3. 그래픽 설정 조정: 고성능 게임이기 때문에 기기 사양에 맞는 그래픽 설정을 사용하는 것이 용이해요. 고사양 설정에서 오류가 발생하면, 그래픽을 낮춰보고 게임을 재시작해보세요. 4. 기기 재부팅: 간혹 기기를 껐다 켜면 앱 실행 오류가 해결될 수 있어요. 5. 네트워크 상태 확인: 안정적인 Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태인지 확인하세요. 불안정한 연결은 게임 접속 문제를 일으킬 수 있어요. 이러고도 해결이 안 된다면, 게임의 고객 지원 센터에 문의해 보는 것이 좋습니다. 추가적으로 따로 설치한 앱들이 게임 실행에 문제를 일으킬 수도 있으니 이 점도 고려해 보세요.
Q갤럭시 S26 울트라 메시지 알림 문제가 있어 해결 방법이 있나요?
며칠 전 유튜브 보고 갤럭시 S26 울트라 설정 만지다가 워치에 메시지가 오면 바로 확인이 안 되고, 항상 폰으로 확인하라는 알림이 떠요. 원래대로 돌리고 싶은데, 어떻게 해야 할까요? 혹시 방법 아시는 분 있나요?
답변갤럭시 S26 울트라와 연결된 워치에서 메시지 알림이 바로 뜨지 않는 문제는 종종 기본 알림 설정이나 보안 설정이 변경됐을 때 발생해요. 갤럭시 워치는 Galaxy Wearable 앱을 통해 스마트폰과 상호작용하며, 이는 워치 알림 설정과 잠금화면 알림 설정에 영향을 받을 수 있어요. 1. Galaxy Wearable 앱 설정 확인 - 앱을 열고, '알림' 설정으로 이동해서 '알림 표시'와 메시지 앱 알림이 활성화되어 있는지 확인해보세요. 2. 휴대전화의 알림 설정 확인 - 휴대전화의 설정에서 '알림'으로 이동한 뒤, '잠금화면 알림'에서 알림 내용이 숨겨져 있는지 확인하세요. 만약 숨김으로 되어 있다면, 알림 표시로 변경해주세요. 이런 설정이 모두 정상인데도 문제가 해결되지 않는다면, 마지막으로 워치를 재부팅하거나 Galaxy Wearable 앱을 통해 워치를 재연결해 보세요. 이러한 방법이 종종 문제를 해결하는 데 도움이 되기도 해요. 참고로 갤럭시 26 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
Q갤럭시 S25 GPS 문제 어떻게 해결해요?
갤럭시 S25 업데이트 후 지도 앱이 내 방향을 잘 못 잡아요. 이전엔 실시간으로 내 위치랑 맞췄는데 이젠 터치해서 수동으로 옮겨야 해요. 재부팅해도, 위치 서비스 껐다 켜도 똑같아요. 해결 방법 있을까요? 😥
답변갤럭시 S25 업데이트 이후 GPS 문제로 방향이 정확하지 않게 잡히는 경우, 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 먼저, GPS 위치 정확도를 높게 설정하고 사용하고 계신 지도 앱의 위치 권한이 '항상 허용'인지 확인해 보세요. 가끔 업데이트 후 위치 연동에 오류가 발생할 수 있기 때문에, 지도 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것도 방법이에요. 설정에서 앱 설정으로 들어가 지도 앱을 선택, 저장공간에서 캐시를 삭제할 수 있고, 데이터 초기화는 앱을 다시 설정해야 하니 유의하세요. 또한, 배터리 최적화 설정에서 해당 앱이 절전 모드로 제한되지 않도록 '최대 성능'으로 설정하면 도움이 될 수 있어요. 마지막으로, 혹시 있을지 모를 업데이트 오류를 해결하기 위해 지도 앱을 최신 버전으로 업데이트 해보시는 것도 추천드립니다.
질문 더 찾아보기

이런 글은 어떠세요?

갤럭시 S25 엣지와 울트라 기기 문제 해결 방법? | 모요, 모두의요금제