Q.번호이동
최*덕2023.10.12 12:46
제가 이야기 모바일에서 프로모션으로 혜택을 받고있는데여~~~
혜택 기간이 다되어서 다른 프로모션을 찾는중에 "[모요only] 음성기본7GB+(웰컴)" 0원 요금제에 관하여 문의드립니다
에르엘 사이트에서는 "[모요only] 음성기본7GB+(웰컴)" 요금제가 0원이 아니던데...
어떻게 이곳은 0원으로 나오나여?
만약에 0원이 맞다면 어떻게 가입을 해야하나여??
(혹시 번호이동을 하면 혜택이 줄어드나여?? 인터넷에서는 번호이동을하면 혜택이 줄어든다는 말이 있어서.....)
조회 821
1개의 답변이 있어요
답변하기모요온니가 아마 같은 요금제인데 모요에서만 더 싸게 해주거나 하는걸꺼에요. 그래서 모요에서만 0원일 것 같네용? 번호이동한다고 혜택 줄어드는게 아니고 번호이동시 전에 쓰던 통신사에서 제공하던 혜택을 못받는게 아닐까요?
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q번호이동
안녕하세요, 4.9일자 이지모바일(10GB+1)에 번호아동(2***-8***) 신청한 해는데, 아직 유심발송 등의 진행이 없는데, 어떻게 되나요, 궁금해서 질문 남김니다
*직접 편의점에 유심구매해야 개통진행이 되는지요 ???
답변알뜰폰 대란으로 통신사들이 요즘 진짜 난리나서 전반적으로 처리속도가 느린 것 같아요.
유심 배송받는 옵션으로 신청하셨으면 기다려보시는 것이 좋을 것 같고, 만약 유심 사오시려면 유심 배송되면 통신사에서 꼬일 수 있으니 고객센터로 미리 말해야해요.
Q번호이동 취소하기
어제 번호이동 개통이 되었는데요 이동전 위약금과 이동후 위약금 금액이 너무 차이나서요 이동 취소하고 몇일뒤에 다시 번호이동 신청하려고 합니다
답변개통 후 14일 이내면 개통철회 요청하실 수 있을 거예요! 개통하신 통신사에 요청해보세용
Q번호이동신청
번호이동신청후 해지
답변번호이동 신청한 곳에서 개통된다면 기존 통신사는 알아서 해지됨
번호이동 신청 자체를 취소하고 싶으면 마이페이지에서 내가 신청한 요금제 쪽 보고 있으면 하거나 아니면 신청한 통신사로 문의 ㄱㄱ
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