유심 도착 후 통신사 개통요청은 어떻게 하면 되나요? 알뜰폰 통신사 해피콜은 무엇인가요?
이*훈2023.02.04 10:14
(기존) kt → (변경) kt 스카이라이프
요금제명: 모두충분 11.0GB+ (KT)망
신청완료했고, 서류 확인 중입니다.
조회 1,416
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
모요를 통해서 신청하셨다면, 개통 요청 알림톡을 받아보셨을 수도 있어요!
혹은 유심을 받으셨을 때, 개통 요청을 하실 수 있는 방법을 알려주는 안내문이 동봉 되어 있는 경우도 있어요.
위 안내를 받지 못하셨다면, 신청하신 통신사로 연락주셔서 개통 요청하시는 방법이 있어요!
또한, 해피콜은 가입 신청을 하신 후 확인을 위해 통신사측에서 연락을 드리는 것을 말해요.
이지모바일, 밸류컴, 스마텔 등의 통신사는 서류 확인 과정에 이상이 없을 시에는 해피콜이 가지 않아요!
평균적으로 1~2일 정도면 받아보실 수 있는데, 월초에는 신청량이 많아 조금 늦게 받아보실 수도 있어요!
14일 이내에 전화를 받아보지 못하셨을 경우에는 취소될 수 있으니 확인해보실 필요가 있어요.
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
esim 활설화가 안되요
개통완료 카톡 받았는데 esim 추가할수 없음 이코드는 더이상유효하지 않다고 메세지 뜸
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30