아이폰 기기 변경 후 당근마켓 계정 영구정지 해결 방법...?
손*수2025.12.27 15:25
안녕하세요. 제가 겪고 있는 상황 좀 들어주세요. 예전에 제 동생이 명의도용 문제로 본인 계정이 영구정지된 일이 있었어요. 그 이후에 저는 제 계정으로 단백질 제품을 팔다가 임시정지를 받은 적이 있는데, 그때 잠깐 어머니 계정으로 로그인해서 사용했어요. 임시정지 풀린 후에는 제 계정만 썼고요. 최근에 듣자니, 동생이 어머니 계정으로 로그인해서 뭔가 하다가 정지된 것 같아요. 그런데 중요한 건, 제가 아이폰 16 쓰다가 다시 아이폰 15 Pro로 바꾼 순간 제 계정도 영구정지가 되었다는 거예요. 기기 교체한 게 문제였나 싶기도 하고요. 현재는 모두 별개로 사용하고 있는데, 제 계정 정지 풀 방법 있을까요? 그냥 참아야 하나요? 😢
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안타까운 상황이시네요. 아이폰을 포함한 스마트폰 기기 변경과 관련해서 계정 영구정지가 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유를 설명드릴게요. 먼저, 당근마켓 같은 플랫폼에서는 계정의 안전성을 위하여 IP 주소나 기기 정보를 통해 계정 보안을 관리합니다. 만약 동일한 기기에서 여러 사용자가 로그인하거나, 기기를 자주 변경하면서 로그인하면 의심 상황으로 인지될 수 있어요.
기기 변경 후 계정이 영구적으로 정지되는 경우는 기기 정보가 과거에 정지된 계정과 연결되었을 가능성도 있습니다. 플랫폼이 이를 자동으로 악용 시도로 인식할 수 있는 점이죠. 만약 계정을 복구하고 싶다면 다음과 같은 방법을 권장드려요:
1. 먼저, 당근마켓 고객센터에 연락하여 현재 상황을 명확하게 설명하세요. 계정 정지의 원인을 물어보는 것이 중요합니다.
2. 계정이 정지된 이유에 대한 증거나 설명을 요구하셨다면, 해당 사항에 대한 구체적인 정보(접속 로그, 사용 기기 정보 등)를 제출하세요.
3. 추가로, 휴대폰 번호나 기기 정보가 전혀 연결되지 않은 새로운 기기에서 새로운 계정을 만드는 것도 가능하지만, 이 경우도 운영정책을 주의 깊게 따르셔야 합니다.
기기 변경은 계정 및 정보 보안에 민감한 이슈라 이런 문제가 발생할 수 있지만, 제공되는 절차를 통해 해결을 시도해보세요. 추가로, 다음 번 기기 교체 때는 최대한 이전 기기 사용 기록을 깨끗히 정리한 후 시작하는 것도 방법입니다. 😊
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아이폰 바꿀 때 알뜰폰 요금제로 갈아타기?
안녕하세요! 지금 아이폰 쓰고 있는데, 쿠팡에서 새 아이폰을 살까 해요. 근데 알뜰폰 요금제를 쓰고 싶거든요! 그럼 지금 핸드폰을 먼저 알뜰 요금제로 바꿔놓고 나중에 유심만 새 폰에 꽂으면 될까요?
알뜰폰 요금제로 갈아타려면, 먼저 몇 가지를 알아두면 좋아요. 1) 알뜰폰 요금제는 일반적으로 대형 통신사보다 비용을 줄일 수 있어서 인기가 많죠. 이미 사용 중인 아이폰에 새 알뜰폰 요금제를 등록하고, 쿠팡에서 새 기기를 구매한 후 유심 교체만 하면 됩니다. 다만 유심 크기나 슬롯 호환 여부는 반드시 체크해야 해요. 2) 유심 교체 후 알뜰폰 업체에 연락해 셀프 개통을 진행하면 새 요금제와 함께 사용할 수 있죠. 특히 요즘 많은 알뜰폰 사업자들이 자급제폰에 적합한 다양한 프로모션을 제공하고 있으니, 요금제 변경 시 이러한 혜택도 잘 비교해 보세요!
아이폰 메모들 영구 삭제 후 복구하는 방법?
안녕하세요... 제가 오늘 아이폰 12 미니에서 아이폰 16 프로로 기기를 바꿨는데, 미니에서 모든 앱을 삭제했어요. 프로폰에 영향을 안 줄 거라 생각하고 메모도 전부 영구 삭제해버렸거든요. 몇 시간 후에 메모 앱 들어가보니 다 사라졌더라고요... 복원 시도해도 계속 메모가 사라지는데, 중요한 메모라 어쩌죠... 복구하는 방법 좀 알려주세요ㅠㅠ
안타깝게도, 아이폰에서 영구 삭제된 메모를 복구하는 것은 쉽지 않은 문제에요. 그러나 몇 가지 해결책을 시도해볼 수 있습니다. 일단, iCloud 백업이 켜져 있는지 확인해보세요. 만약 백업이 되어 있다면, 특정 시점으로 복원을 시도할 수 있습니다.
1. '설정'으로 들어가서 'iCloud'를 선택하고, '백업'을 확인합니다. 백업이 있는 날짜를 확인해보세요.
2. iCloud.com에 로그인해 보십시오. 웹에서 메모를 확인할 수 있는 경우가 종종 있으니까요.
3. 만약 다른 화면이나 장치에서 iCloud가 연결되어 있다면, 거기서 메모를 다시 확인해보세요.
4. '최근 삭제된 메모' 섹션이 없을 경우, 'MacNotes' 등의 타사 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것도 방법일 수 있습니다. 이들 소프트웨어는 아이폰의 깊숙한 곳에 남아 있을 수 있는 데이터를 복원하는데 도움을 줄 수 있습니다. 다만, 이 경우 성공을 보장하긴 어렵습니다.
미래에는 중요한 데이터를 정기적으로 백업하는 습관을 갖는 게 안전해요. 데이터를 안전하게 백업해 두면, 이런 상황을 예방할 수 있습니다.
아이폰 바꾸고 나서 기기 이름 수정하는 방법 좀 알려주세요?
아이폰 13에서 16으로 바꿨는데, 설정에 들어가 보면 아직도 아이폰 13으로 나와요. 기기 이름을 현재 모델인 16으로 어떻게 바꾸나요? 일반 > 정보 탭에선 이미 제대로 나오는데 이상하네요.
아이폰을 새로 업그레이드하고 나서 기기 이름이 제대로 반영되지 않는 문제는 생각보다 흔해요. 보통 iOS는 설정을 통해 쉽게 기기 이름을 바꿀 수 있도록 해주는데요. 여기 한번 확인해 보세요.
1. '설정' 앱으로 들어가서 '일반'을 선택한 후, '정보' 옵션을 눌러주세요.
2. 여기서 '이름'을 누르시면 현재 설정된 기기 이름이 나올 거예요. 이 부분을 선택하고 새 이름을 입력한 뒤 '완료'를 누르면 돼요.
3. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 간단히 핸드폰을 재부팅해 보시는 것도 도움이 될 수 있습니다. 설정 변경 후 이름이 즉시 반영되지 않는 경우, 설정된 시간이 지나면 자동으로 업데이트되니 여러 가지 기다려보는 것도 방법이에요.
이 방법들이 도움이 될 거예요. 혹시 계속 어렵다면, 애플 지원팀에 더 구체적인 문의를 해보는 것도 고려해 보세요!
