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단말 명의불일치로 정지 되었는데, 어떻게 해결할 수 있을까요?

백*기2023.02.01 21:26

"[MVNO] DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다." 라고 문자를 받고나서부터 아무것도 안되니깐 당황스럽네요. 자급제로 핸드폰 구입했고 명의도 제 명의 맞는데 왜 갑자기 정지된건가요 ㅠㅠ? 불편해요 ..
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모요2023.02.01 21:47
과기정통부 주관으로 2022년 9월 1일 eSIM서비스 도입에 따라, 2022년 9월 1일 이전 가입자가 듀얼심 단말기로 유심기변 하실 때는 KAIT 정보 제공에 동의하셔야 하는 절차가 생겼어요. 수신하신 MMS에 있는 URL로 접속하셔서 본인인증 및 정보 제공 동의 해주시면 정지가 바로 해제됩니다! 정보 제공에 동의하지 않으시는 경우에는 원래 사용하시던 단말기에 유심 장착하시면 사용 가능해요. 그러나 기존 단말기도 듀얼심 기기일 경우에는 정보 제공에 역시 동의해주셔야해요. 자급제나 해외 출시 듀얼심 단말기는 아래의 방법을 따라주세요! www.imei.kr 사이트 접속 > IMEI 사전등록 > IMEI 사전등록 신청 > 약관 동의 및 본인인증 > IMEI 1 / IMEI 2 정보 등록 > 사용하시던 단말기에 유심 카드 장착 해당 방법을 통해서도 해결이 안되신다면, 통신사로 문의해주시면 돼요 : )
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이야기모바일 이벤트 링크가 안들어가지는데 어떻게 해야하나요?
이야기 모바일에 방금 요금 신청을 moyo를 통해서 했는데요.. 이벤트란에 네이버 페이 5천원 게시글을 쓰고 신청하면 준다고 나오는데..리뷰이벤트 응모하기 누르면 ㅠㅠ 갑자기 아무 화면도 안들어가져요 이거 어떻게 해야하나요? 일부로 이거 해보려고 원칩도 사왔는데요ㅠㅠ
2월 이벤트가 종료되고, 3월 이벤트 업데이트로 인해 해당 페이지가 막힌 것으로 보입니다. 새롭게 이벤트가 진행되고 있으니 참고해보세요 : ) 모요에서 신청하셔도 참여 가능한 이벤트가 맞습니다. https://www.eyagi.co.kr/shop/display/event_view.php?no=841
네이버페이 쿠폰은 언제 들어오나요
7월 17일에 처음 가입해서 기다리는데 네이버페이 발급완료만떠요 실질적으로 아직도 5천원이 안들어요 네이버페이 내역에 들어가면 5천원 안뜹니다 근데 사용 완료라고 뜨니 답답하네요
아마 사용하실 때 안내를 받으셨을 것 같긴한데 7월에 개통하신거면 8월 마지막 날에 기프티콘 받으실 거예요! 기프티콘 받으시면 그때 네이버에 등록해서 사용하시면 됩니다
인터넷 결합으로 사용중인데 통신사 이동하면 다시해야하나요?
현재 프리티에서 유플러스 인터넷 결합으로 사용중인데 다른 알뜰폰 통신사로 이동하면 기존 결합은 풀리고 새로 신청해야하나요? 번호이동 후 유플러스에 전화해서 신청해야하는건가요?
맞아요 정확합니다. 요금제를 변경하면 결합이 끊어져서 다시 연결해달라고 요청하면 돼요~
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