Q.Esim
김*준2023.12.04 08:16
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이 글과 관련된 질문이에요
Qesim 지워짐
의도치 않게 아이폰 초기화 시켜서 esim 까지 다 지워졌습니다
기존에 진행했던 큐알코드로는 esim이 진행되지 않더라고요
이지모바일 모요에서 개통해서 사용하고 있는데
통신사 홈페이지 들어가도 esim에 관련된 내용이 없더라고요
esim 다시 발급 받아서 진행하는 방법이 어떻게 될까요
답변이심 지우시면 재발급 받으셔야해요! 통신사로 요청하셔야 다시 받으실 수있을거예요. 전화 가능한 폰으로 연락하셔서 도움 받아보세요. 참고로 이심 재발급 받으실 때 발급 수수료 내셔야할거예용
QEsim활성화
이심활성화가 안됩니다
답변개통이 완료 되어야 이심 활성화가 가능한데 혹시 개통까진 되신 걸까요?
QEsim 사용시 기기변경
알뜰폰 요금제 e sim 으로 사용중입니다. 휴대폰 기기를 변경하였는데 어떻게 이동 시키면 될까요ㅜ
개통은 연휴가 지난 26일부터 가능할까요?ㅠ
답변이심을 기기변경하는거라
고객센터 통해서 다시 활성화 하셔야할 것 같아요
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