Q.왜 친구초대 현황 반영이 안될까요?
김*은2023.02.05 02:38
2개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
친구 초대 링크로 개통했는데 현황 반영이 안됐다면, 링크가 제대로 작동하지 않았을 수 있어요. 자세한 확인은 모요 고객센터에 문의하는 것이 좋겠어요.
적립금이 잘 처리되고 있는지 걱정될 땐 한 번 고객센터를 통해 확인해 보세요.
그리고 확인한 김에, 지금 요금제가 나에게 맞는지도 통신비 진단에서 30초 만에 체크해보세요.
초대 링크를 타고 가입하시지 않은 경우에는 이런 경우가 있을 수도 있어요.
더 자세한 안내를 위해서는 개인정보가 필요할 수 있기 때문에
모요의 고객센터로 연락주시면 신속히 확인 도와드릴게요!
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage
11월 친구추천으로 적립된 5000원은 언제주시나요? 지금 12월 리셋됐던데
이 글과 관련된 질문이에요
Q친구초대해서 가입했는데 초대한친구에 뜨지 않아요.
와이프에게 링크 보낸 후 와이프가 그 링크타고 모요에서 개통했는데요. 초대한 친구에 0명이라고 나와서요.
확인할 방법이 있을까요?
답변오잉 그거는 고객센터에서 확인해보셔야 될거같아요 ㅎㅎ
저번 달에 초대한 친구 내역은 확인 안돼요!
Q친구초대했는데 현황에 0명이라 뜹니다.
티플러스 11기가 플러스 2기가 무제한 요금제라 해당 안할리가 없ㄴ느데 친구현황 0명입니다.
답변티플러스 요금제 모요개통 아니라서 친구초대 해당 안되지 않나요?
Q친구 초대 이벤트로 개통까지 완료되었는데 반영이 안되요
친구초대 링크를 카톡으로 공유하여
해당링크로 접속하여 신청 및 개통까지 완료되었는데
제 계정정보 현황에서는 0명으로 나옵니다.
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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