Q.기존 통신사 해제확인 후 유심교체 하고 껏다켜도 개통이 안됩니다.
구*형2023.06.25 15:45
1개의 답변이 있어요
답변하기https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim 참고해서 시도해보시고, 그래도 안되면 알뜰폰 통신사 고객센터로 연락 ㄱㄱ
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q이전 통신사 해지 후 '개통중' 단계가 완료되지 않습니다. 이전 통신사 유심과 새 유심 모두 작동하지 않습니다.
ktm 모바일에서 이야기모바일 lg망으로 번호이동 신청 중입니다.
답변저도 그러네요..ㅜ
Q기존 통신사는 해지됐는데 개통이 안돼요
기존에 쓰던 통신사는 오늘 아침에 일어나보니 해지가 돼있는데 모요에는 신청완료로만 떠있고 개통이 안되네요.
이럴 땐 어떻게 해야 되나요...?
답변안녕하세요.
사용에 어려움이 있으셨는데 확인이 늦어 죄송합니다. 이와 같이 빠르게 해결이 필요하신 내용은 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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